随着ETC普及開來,關于ETC扣費的問題也紛至沓來,小編今天就ETC扣費問題做一下集中的解答。
ETC異常扣費有幾種?
1. 扣費失敗
扣費失敗有以下幾種情況,
餘額不足,每半小時發起一次扣費,記錄次數,四次之後就不在扣費,直接拉黑
參數錯誤:入站時間大于出站時間,入站時間為1970
3.銀行拒絕該交易,請聯系銀行客服
4.解綁ETC免密代扣(解綁時已被拉入黑名單)
5.當前訂單金額超過支付限額(目前未出現,貨車可能會出現,在第二天的時候上午八點再次發起扣款)
6.當前車牌ETC綁定狀态失效
7.用戶緊急凍結支付賬戶
2. 重複扣費
關于重複扣費的問題,媒體也有所報道,小編總結了一下
有這麼幾個原因。
一是設備故障刷不了然後改走人工車道繳費,之後又收到ETC扣費消息造成的重複扣費。
二是被其他車輛惡意蹭刷ETC
三用戶證件過期或者信息錯誤導緻扣費失敗,發起重複扣費。
遇到異常扣費的情況,各位車主隻要聯系辦理ETC的相關機構進行處理,一般就可以得到解決。如果一直沒有解決的話,可以撥打所在地區高速客服電話進行反饋。
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