舊門店業績不振,上品折扣轉型,試水新業務“互聯網城市奧萊”。北京商報記者走訪發現,北辰購物中心北五環店正在停業裝修,但目前購物中心logo已經全部換成上品 。上品方面介紹,上品已經全面接手北辰購物中心商業區域約5萬平方千米的經營,目前正在進行開業前的裝修,預計6月中下旬開業。據悉,這也是上品折扣首次涉足購物中心。然而,折扣店的購物中心初體驗,業内人士卻表示謹慎看好。
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接手北辰購物中心
北京商報記者獨家獲悉,目前上品 已經與北辰方面達成合作,全面接手北辰購物中心北五環店的經營管理。
北京商報記者在現場看到,目前北辰購物中心的标識已經全部換成上品 ,外部裝潢也大緻完成,正在安裝牆面上的商戶品牌标識。據施工人員介紹,内部經營區已經在着手安裝貨架。上品折扣副總裁朱宇介紹,預計門店将于本月中下旬正式開門迎客。
朱宇告訴北京商報記者,上品折扣與北辰這項合作的确定已經有一段時間了,在合作确定後,上品折扣将上品折扣原來亞奧旗艦店搬至北辰購物中心經營以利用正式閉店整修前的時間和空間并通過經營情況對周邊的消費特點進行了解。今年2月原北辰購物中心幾乎全面閉店整修,未來購物中心的經營管理工作全部由上品 接手,目前仍在營業的極少數商戶與北辰方面的合同關系也将轉給上品折扣。
據介紹,上品方面前期也為即将開業的購物中心進行招兵買馬,已經請到了國内一些購物中心的高管及招商部人士。而北辰方面棄購物中心轉為背後物業,據知情人士和周邊居民表示,主要是因為效益不好。知情人士介紹,在上品折扣與北辰洽談管理轉讓時,北辰購物中心已經出現大面積空鋪了。在北京商報記者的随機采訪當中,周邊居民也表示,更常去北辰購物中心對角的K酷時尚廣場,認為後者業态全且賣場品類價格更适宜。
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折扣店押寶互聯網
在購物中心周邊已經完成的宣傳産品字樣當中,上品折扣對上品 的定位是互聯網城市奧萊。目前上品 的設計為奧萊、購物中心和互聯網三者形态的結合體。未來門店除了購物中心常見的品牌入駐之外,還将利用上品折扣的供應鍊資源,與大部分奧萊一樣,将引入品牌的工廠店,此外,上品 也将按品類在購物中心當中開出集合店。而與大部分奧萊不一樣的是,上品 在銷售折扣産品的同時,也将上線一定比例的當季新品。整體布局來看,包括餐飲、娛樂、美發等經營區域的非服裝類銷售的面積占到50%。
從上品折扣門店的更叠來看,朱宇介紹,盡管此前并未嘗試過購物中心,但上品折扣草橋店就已經初見綜合業态。據介紹,上品折扣草橋店大概2萬多平方米的面積,内部布局與傳統的上品折扣門店不同,有不少休息區和餐飲業态。
朱宇介紹,互聯網是上品 的重頭戲。上品折扣通過大數據分析了周邊消費者的消費畫像,将作為未來招商品牌選擇和業态組合的參考。此外,上品折扣将推出APP,APP除了提供購物中心内商品服務信息外,也将接入包括上品折扣24小時客服、在線支付在内的服務。更重要的是,這一APP将承擔上品折扣新零售的嘗試。上品折扣有意與阿裡進行合作,将淘品牌的産品以集合店的形式引入到當中,線上線下同質同價,消費者可以選擇在店購買或者是商家配送等方式。
事實上,朱宇介紹的全渠道運營在上品折扣的經營當中,已有較長時間。公開資料顯示,上品折扣創始人李炎曾擔任香港一品牌華北區高管,1997年亞洲金融危機給零售行業行業帶來的商品庫存壓力讓李炎将目光轉向折扣店。後開發數據應用終端收集數據以分析消費者的需求。
朱宇坦言,在購物中心當中,上品 未見得是商品服務和配套服務最優的,在奧萊當中也并非折扣産品最齊全的,但在業内打綜合優勢。
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跨業态仍存風險
盡管上品 的藍圖設計是取購物中心、奧萊和互聯網三種經營形态的綜合優勢,但在不少業内人士表示認可這一方向,但就上品折扣的經營能力和上品折扣在購物中心新零售的發展現狀表示擔憂。
賴陽介紹,原北辰購物中心北五環店的位置其實非常好,北辰購物中心之所以經營不善的原因是在于商業在北辰體系當中始終沒有得到足夠的重視,北辰購物中心的經營模式仍偏向于百貨的形态。而折扣店前景比較好,如果輔以多業态經營做折扣型購物中心,方向是沒有問題的。但對于上品折扣來說,本身沒有購物中心的基因,因此經營情況對折扣品牌的競争力和整體的運營能力要求較高。而随着消費升級以及上品折扣更多還是集中在中端品牌,且不少品牌的可獲取渠道逐漸豐富,上品折扣如今的品牌體系在消費者心目中的影響力是在弱化。
一家大型購物中心高管也坦言,在如今的市場環境下,模式創新是有必要的,但還得結合自身優勢和周邊的消費特點。上品折扣的優勢在于渠道,而經營購物中心不僅僅是簡單的招商和商品的問題,組織和運營能力更是尤為重要。
而新零售相關的互聯網嘗試,全國工商聯商業地産研究會會長王永平就曾提到,如今零售市場上提的人多,付諸實踐的也不少,但有相對可觀成果的并不多。新零售試驗,考驗的是大數據的可轉化性。
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