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中銀消費金融業務範圍

生活更新时间:2025-01-26 17:38:03

　　近期全國各地疫情多點散發，作為總部設在上海、展業面向全國的金融機構，中銀消費金融早在上海疫情突發時便迅速啟動疫情防控應急機制，全力保障金融服務不斷檔；連續出台為客戶纾困解難的相關舉措，踐行國有持牌機構的責任擔當。

中銀消費金融業務範圍（中銀消費金融同心戰）1

　　提早謀劃有條不紊,金融保障服務“不斷線”

　　在中銀消費金融總部，17名領導幹部員工搶在上海“暫停”的前夜，帶着行李箱，克服困難，将自己“隔離”在工位。一個多月過去了，他們仍駐守在公司，做好線上線下應急保障，與居家隔離的員工一起，全力以赴提供高質量的金融支持和客戶服務。

　　為更好滿足疫情期間的信貸需求，中銀消費金融不斷優化線上産品供給和業務辦理流程，客戶可在移動端進行申請、用款、還款等全流程的線上操作，無接觸的辦理通道帶來更便捷的服務質效。

　　落實“以人民為中心”,纾困解難勇擔當

　　牢固樹立以人民為中心的發展理念，中銀消費金融在本輪疫情期間靈活調整相關政策，對受疫情影響的群體給予暖心的纾困扶持。

　　一方面，公司主動響應國務院及監管部門關于加強金融服務保障的号召，積極履行社會責任，對符合條件的客群提供延期還款、征信保護、減費讓利等纾困扶持，緩解客戶當下的燃眉之急。另一方面，強化疫情期間客戶響應機制，客戶服務熱線實行7*24小時“現場值守線上辦公”的服務保障機制，随時解答客戶咨詢，真正做到“疫情雖無情，服務不掉線”。

　　聞令而動共克時艱,積極投身防疫工作大局

　　在抗擊疫情的關鍵時期，中銀消費金融廣大黨員和幹部職工們積極響應号召，在做好自身防護的同時投身疫情防控工作大局，與全社會一起同心抗疫、共克時艱。

中銀消費金融業務範圍（中銀消費金融同心戰）2

　　他們奮戰在抗疫的第一線，用實際行動踐行了“請黨放心，戰‘疫’有我”的誓言。他們在核酸點做好檢測引導，穿梭在社區裡進行防疫消殺、物資分派，努力貢獻後勤保障力量，為居民們樹立安全屏障；他們幫助老年人登記防疫需求，将水果蔬菜送給那些不會團購搶菜的老年人，為保民生、穩民情盡心盡力。

　　面對當前抗擊疫情的嚴峻形勢，中銀消費金融将以更快的速度、更硬的舉措、更實的作風，落實疫情防控各項工作，全力保障金融服務高效暢通，用實際行動诠釋責任和擔當，為打赢疫情防控阻擊戰貢獻金融力量。

　　(以上圖為中銀消費金融授權中國網财經使用)

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