騰訊雲saas産品都有啥?近日，據媒體報道，騰訊拟推出個人微信雲存儲付費服務，微信聊天記錄有望實現雲端備份和恢複消息一出即引發熱議——除了對于該功能是否必要的讨論，還有網友擔心隐私安全問題，下面我們就來聊聊關于騰訊雲saas産品都有啥?接下來我們就一起去了解一下吧!

騰訊雲saas産品都有啥

近日，據媒體報道，騰訊拟推出個人微信雲存儲付費服務，微信聊天記錄有望實現雲端備份和恢複。消息一出即引發熱議——除了對于該功能是否必要的讨論，還有網友擔心隐私安全問題。

對此，專家對南都·隐私護衛隊表示，微信推出該功能可能是為了“嘗試和放風”。一旦确定推出，除了要取得用戶充分、明确的同意，還需在隐私政策中對此作出明确約定，避免用戶對内容的控制權與内容治理的相關法規發生沖突。

截至發稿前，微信并未就上述功能作進一步回應。

為什麼推出付費服務？

據《中國日報》報道，該服務可能采用年付費方式。蘋果用戶或在180元/年左右，安卓用戶或在130元/年。但該費用具體可以存儲多大容量的數據尚未得到确定。知情人士表示，當前該項目仍在最後推動中，具體細節未最終敲定。

南都·隐私護衛隊了解到，目前微信僅支持将聊天記錄遷移到另一台設備或備份聊天記錄到電腦上。那麼，推出雲端存儲功能的目的是什麼？

“微信拟提供雲端備份的功能相當于是一項雲盤服務，從商業角度來講是一項個性化服務，可增加用戶粘性。”中國互聯網協會研究中心副主任、北京師範大學網絡法治國際中心執行主任吳沈括指出。

另一方面，就微信的生态模式而言，南京信息工程大學法政學院教授蔣潔認為，微信本身不直接盈利，更多扮演的是媒介和導流的角色。所以盡管微信以前就有能力推出雲端備份功能，但沒有這麼做。

目前微信的主要收入來源是小程序、公衆号和朋友圈廣告變現，以及公衆号認證，微粒貸、理财通等金融服務。然而，随着對數據、小程序、廣告推送等的監管趨嚴，頭部企業平台責任的加大，蔣潔表示，上述盈利模式必然受到更多的約束和管控。“從商業邏輯的角度講，微信可能有必要開拓針對終端用戶的付費服務。”

在她看來，微信拟推出付費的雲端備份功能有可能是一種“嘗試和放風”，看一下社會反應，評判是否可做。如果可以的話，未來或将慢慢開發其他收費功能，“但基礎功能如聊天功能不可能收費”。

雲備份和可攜帶權有關系嗎？

前不久審議通過的《中華人民共和國個人信息保護法》提出了個人信息可攜帶權的概念，規定個人有權向個人信息處理者查閱、複制其個人信息，也可請求将個人信息轉移至其指定的個人信息處理者，符合國家網信部門規定條件的，個人信息處理者應當提供轉移的途徑。

吳沈括認為，雲端備份與可攜帶權沒有必然聯系，可當作實現可攜帶權的一種技術方式。觀韬中茂（上海）律師事務所合夥人吳丹君也對南都·隐私護衛隊表示，個人信息可攜帶權是一種數據權利，而雲存儲是一種信息存儲方式，兩者是不同維度上的概念。

她進一步解釋，可攜帶權設立的目的在于打破平台間的壟斷，微信聊天記錄雲存儲則更多地出于産品功能完善和盈利的考量，兩者目的有所不同。此外，個人信息保護法所規定的可攜帶權的客體尚不明晰，微信聊天記錄是否可成為可攜帶權的客體還有待讨論。“如果算的話，雲存儲可作為實現可攜帶權的一種途徑。”

隐私安全如何保證？

對于該服務，支持和反對的聲音都有。有網友認為沒有必要性，删除聊天記錄可作為跟過去告别的一種形式，“聊天記錄放那麼久幹什麼，适時斷舍離不好嗎？”

也有網友認為，聊天記錄雲存儲功能“還真有必要，但收費就有點不好了，這應該是基礎功能。”該網友還說，現在都不敢清理微信聊天記錄，占的内存越來越大。

一旦“上雲”，如何确保用戶的數據隐私安全和服務質量便成為關鍵。因此，不少網友擔憂該功能存在隐私安全問題。

對此，吳沈括表示，提供服務時，平台首先需要取得用戶充分、明确的同意，其次需要遵守國家相關的内容治理要求。他強調，如果平台基于上述要求删除某些違規信息，可能導緻用戶對内容的控制權與内容治理的相關法規出現沖突。平台需要在隐私政策中對此作出明确約定——例如“平台對用戶授權的内容給予全面的、完整的保護，不可随便删除，但按照法律法規的要求除外”。

在安全問題上，吳丹君表示，平台需做到技術和制度的雙重保障——既要采取防範計算機病毒和網絡攻擊、網絡侵入等危害網絡安全行為的技術措施，又要制定内部安全管理制度和操作規程，劃分數據訪問權限，全面落實網絡安全保護責任。

“雲存儲服務沒有絕對的數據安全，隻能盡可能将風險控制在可接受範圍之内，則此時權責分配就非常重要。”吳丹君表示，當發生網絡安全事件時，若雲服務提供者已充分履行網絡安全保障義務，其所承擔的責任亦應相應減輕。此外，雲服務提供者還可通過網絡安全保險等措施進一步降低風險。

文/南都個人信息保護研究中心研究員 尤一炜

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