五一長假剛過，大家有沒有出去觀賞人山人海呢？

旅行的時刻是美好的，但結束時卻可能帶來煩惱。近期Fedup客服小姐姐們在後台收到了許多關于行李方面的投訴，那我們今天就來聊聊近期的這些行李案例。

行李箱4個輪子變成倆，最終獲賠400元

最近，來自成都的姚先生剛剛出了趟遠門回來。乘坐了國内某航空公司國内線的航班，從出發到回來，一切都非常正常，隻是除了一件事。

下了飛機後，姚先生順利取到了自己的行李，然鵝，悲劇的事情發生了。行李箱箱體完好，但是下面的兩個輪子倒是不翼而飛了。4個輪子變成倆，真是令姚先生哭笑不得。

從機場回到家後，姚先生馬上聯系到了Fedup。在了解了姚先生的事件經過後，Fedup的航空專家們第一時間展開了投訴方案制定。由于姚先生當時着急走，并未開具事故單，且行李箱的購買價格也記不清楚了，這為航空專家們向航空公司進行投訴的過程中增加了一定的難度。

在經過了航空專家們的一系列努力向航空公司據理力争之後，最終Fedup為姚先生從航空公司處拿到了400元人民币的補償。

行李箱表面凹陷，獲賠500元

無獨有偶，來自江西的魏先生也遇到了類似的行李問題。

上個月，魏先生乘坐了國内某航空公司國内線的航班出行。本來航班落地時已經晚點1小時了，拿到行李後，魏先生發現自己的行李箱上方和側面還被破壞凹陷，箱體多處刮痕，一隻輪子有一半與箱體分離。

回家後，魏先生聯系到了Fedup。Fedup的航空專家們了解了魏先生的詳細情況後，第一時間向航空公司發起了投訴。但由于魏先生之後還要趕高鐵，沒有當場開具事故報告單，使得航空公司以此為由百般推诿，不願支付賠償。因行李問題的申訴時間較短，Fedup的航空專家們抓緊時間開會讨論，最終根據魏先生的狀況量身定制了一套申訴方案。

經過了幾日時間與航空公司的協商，Fedup團隊最終為魏先生争取了來自航空公司的500元人民币的經濟補償。

行李延誤擾亂旅行計劃，獲賠680元

來自廣州的田女士甚至因為行李的延誤而打亂了自己的旅行計劃。

1個月前，田女士搭乘國内某航空公司的航班前往菲律賓度假。飛機落地後，卻被告知自己的行李延誤了，具體延誤時間未知。因為原本預定的潛水酒店距離機場十分遙遠，這迫使沒有拿到行李的田女士不得不在機場附近停留幾日。2天後，田女士才拿到了自己的行李。

回國後，田女士找到了Fedup。了解了田女士的詳細情況後，Fedup的航空專家們出動了。由于田女士找到Fedup平台投訴時，已經超過了行李問題申訴期，這使得案件變得困難起來。最終，Fedup的航空專家團隊經過一系列的讨論，制定出了一套強有力的解決方案。

經過幾天時間與航空公司的交鋒，Fedup的航空專家們成功為田女士争取到了680元人民币的現金賠償。

很多人坐飛機的時候都會擔心自己的行李因“暴力投遞”而導緻破損等情況，之後航空公司又不給一個合理的說法。其實，當遇到這些情況的時候，不要過度慌張，可以先向機場負責人了解情況和處理方法。無法當場處理時，可現場開具行李事故報告單，之後聯系Fedup 平台幫你解決。

行李遇事不要慌，Fedup幫你忙！

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Fedup是國内第一家針對航班延誤、行李丢失、破損等航空問題進行維權的平台，我們緻力于督促改善航空服務質量，提高大衆的航空維權意識，共創和諧的航空環境。

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