二手交易的繁榮無疑能在一定程度上反應一個行業的興盛程度,比如說在近兩年大火的二手手機交易,無疑就是源自國内蒸蒸日上的智能手機行業。而在國内二手手機行業中除了例如華強北的大批線下玩家之外,也誕生了諸如轉轉、愛回收、回收寶、找靓機這類新興平台。
不過就在近日,國内二手手機領域再生波瀾,二手交易平台轉轉宣布将戰略合并二手手機B2C交易平台找靓機。據悉在此次合并後,找靓機作為轉轉集團的旗下子公司将繼續保持獨立品牌發展,并進一步拓展二手3C領域B2C市場。
轉轉CEO黃炜在寫給轉轉及找靓機全體員工的内部信中表示,“此次合并後,我們将進一步鞏固線上二手手機用戶交易的第一地位,同時也将成為二手B2C第一和線上C2B的第一。”雖說黃炜将這一次合并的緣由歸結于“疫情期間的一次奇妙相遇”,但雙方其實在更早之前就已經有所接觸。
去年9月,與閑魚一時瑜亮的轉轉,收到了由騰訊與58同城帶來的B輪融資,而在獲得了3億美元的資金支持之後,轉轉成立了B2B二手交易平台“采貨俠”。同年12月,采貨俠則獲得了找靓機的戰略投資。但即便不提雙方此前的這一合作,轉轉與找靓機之間的合并,幾乎完全可以用強強聯手來形容。
根據移動大數據服務商極光不久前發布的《二手手機行業研究報告》顯示,同樣在2015年誕生的轉轉和找靓機滲透率分别為1.886%和1.27%,月均DAU則分别是220萬和116萬,位列國内二手手機電商的前兩名。因此兩者的合并,也将找靓機極強的獲客及供應鍊能力,與轉轉的用戶規模整合在一起,進而拓寬雙方的邊界,大概率将會催生出一個二手手機市場的巨頭出現。
衆所周知,智能手機市場在過去兩年陷入停滞的關鍵,就是消費者在換機上越來越趨于理性,因此也造成了消費意願的下降。但必須要承認是,如今更換手機最主要的理由是體驗新款機型所帶來的新硬件和新功能,而不是手機本身已經不能使用,這就導緻了大量被閑置的手機本身依然相對完好。所以在這個背景下,每年大量的非故障手機被用戶淘汰,并且由于殘值較高的緣故,其依然能獲得不少價格敏感型消費者的青睐,這也就是二手手機市場誕生的核心元素。
得益于國産手機廠商之間刺刀見紅的拼殺,在中低端市場上性價比俨然成為了幾乎每個品牌都在使用的武器,再加上技術的進步的,也導緻了中低端機型或許并非二手市場的熱門選項。但正好相反,對于想要購買二手機的消費者來說,用一個更合适的價格入手此前因為預算有限而失之交臂的旗艦級産品,則有着不小的市場。
相對于需要走量的中低端機型,旗艦機的利潤率更高,但無疑也有更多的貓膩。誠然智能手機作為工業化的标準品,其品控是可以被量化的,但是在被不同消費者使用之後,作為标準品的手機就變成了情況不一的非标品。“9成新”及“99新”這樣的形容詞到底是什麼樣的?各家也有各家的說法,可往往會使得消費者感到無所适從,這時候選擇打造高标準質檢服務的平台就開始陸續出現。
目前現在二手市場上唱主角的,通常是蘋果的iPhone以及各大Android廠商的旗艦機型,其中特别是iPhone由于各種原因經常,會出現用老機型魔改而來的“妖機”,消費者往往一不注意就會踩坑,這也是為什麼有人說在買二手機就是在賭博的原因了,畢竟到底是不是如賣家所說,幾乎完全靠運氣。
而轉轉作為業内首創二手手機驗機模式的平台,找靓機則是以向用戶提供高标準質檢服務著稱。特别是找靓機,不少有意購買二手機的消費者在網絡上詢問各大二手平台的口碑之時,會看到不少給這一平台點贊的評價,而原因無它,找靓機能夠給消費者提供蘋果BS機,并且有着至關重要的1年質保。
所謂BS機,指的是全球最大的專業無線分銷商美國BrightStar銷售的二手iPhone。這類機型由蘋果公司授權生産,是其與富士康聯合出品,由軟銀集團旗下BrightStar負責代理銷售,主要是針對産能溢出、7天無理由退貨,及分期合約不履行等原因造成的二手iPhone。但需要注意的是,這類iPhone與蘋果在官網上推出的官翻機不同,BS機均為裸機不帶配件并且蘋果方面不提供質保。
盡管這種因為激活日期為1978年4月1日,而被稱為“1978”的iPhone有着諸多缺憾,但相比于同類機型便宜上千元,而且還能保證正品的二手iPhone同樣也是極其受歡迎的。在找靓機上購買備二手iPhone不再需要“各憑本事”,再加上找靓機代替蘋果承擔了相關售後,因此僅靠這一點買得放心,也就足以打動消費者了。
按照正常情況,不同于故事已經快講完的其他互聯網企業,背靠騰訊和58同城的轉轉以及增長勢頭迅猛的找靓機,目前還處于于上升期,看起來并沒有必要合并。況且二手手機交易作為一個高利潤行業,無疑也有着廣闊的市場容量,也能容得下多家企業,然而5G的到來以及突如其來的疫情,卻改變了這一切。
由于目前各大手機廠商都在力推5G機型,并且開始陸續清理4G産品的庫存。因此都是同樣的産品,老旗艦的大幅度降價讓很多價格敏感型消費者直接選擇一手産品,畢竟“買新不買舊”,也使得二手交易的行情自然大受影響。
更為嚴峻的是,受到此次疫情的影響,消費者的消費欲望與能力都在下降,作為線上平台的轉轉和找靓機業務自然也受到了一定的影響,其中特别是以B2C業務為主的找靓機,其供應鍊及銷售渠道或許都受到了不小的沖擊。因此在這樣的情況下,依然需要燒錢來換市場的轉轉,也就要與找靓機抱團取暖了。
但不管怎麼說,或許在轉轉與找靓機兩者的合并後,購買二手手機的消費者能夠在真正意義上迎來一個更為放心的交易平台。
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