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倍嬰采母嬰用品連鎖店怎麼樣

旅遊 更新时间:2025-01-22 18:05:06

倍嬰采母嬰用品連鎖店怎麼樣?近兩年精品母嬰店迅速走紅,整個行業關注度也越來越高,甚至不少傳統母嬰店也在朝着精品店轉型,行業競争愈發激烈,下面我們就來聊聊關于倍嬰采母嬰用品連鎖店怎麼樣?接下來我們就一起去了解一下吧!

倍嬰采母嬰用品連鎖店怎麼樣(可蘿可特張遨麒)1

倍嬰采母嬰用品連鎖店怎麼樣

近兩年精品母嬰店迅速走紅,整個行業關注度也越來越高,甚至不少傳統母嬰店也在朝着精品店轉型,行業競争愈發激烈。

可蘿可特作為精品母嬰店的标杆,有哪些經營之道值得學習?在之前#母嬰觀察#視頻号直播中,我們也連線了精品母嬰連鎖門店Karotte可蘿可特總經理張遨麒,就當下精品母嬰店機會與出路,門店選品策略等方面進行探讨,以下為直播分享的精彩觀點:

精品母嬰店近兩年發展現狀及挑戰

相較其他發達的沿海城市,東北的地理位置特殊性,導緻整個區域消費者認知、消費水平和内容上弱于其他區域。不過東北區域整體購買力還是可以,但市場确實不大,從而導緻行業競争圍繞在省會城市長春、哈爾濱、沈陽等城市。

在疫情之前,行業确實處在上升期間,當時可蘿可特的第一家門店,方圓一公裡的範圍内大概有20家類似的門店,行業競争激烈,但如何做到不被行業同化,其實這是對于未來運營精品母嬰門店很關鍵的一個點。在經營過程中,門店也需要有自己的核心價值,打造自己門店特色,不然也會面臨同質化競争、價格競争。不過,這兩年,受大環境影響,東北母嬰店關掉的比較多。

選品更看重品牌的安全性

在門店品類結構配比上,張遨麒認為,相較傳統門店,在經營初期,精品母嬰店中奶粉、營養品品類很少,但比較看重大件車床、用品等。

現階段,可蘿可特的品類結構發生了一些變化,奶粉等嬰童食品占比分别大概在12%左右,整個門店中食品、尿褲、營養品以及奶粉總共占比在50%左右。值得注意的是,在選品方面,尤其是入口奶粉、營養品,可蘿可特更看重品牌的安全性,其次是消費者認可度、品牌背書能力。

專注精耕,用外行的眼光去做内行的事

可蘿可特作為精品母嬰店,自2017年成立至今,全國門店總數達到100多家。可蘿可特能走在行業的前沿,很大的優勢在于:“跳出母嬰行業,用外行的眼光去做内行的事”,張遨麒表示。可蘿可特門店每年都會更新,從門店裝修、陳列、選品,雖然店面不會很大,但會精耕每一個細節,做到讓門店可以迅速複制。

陳列算是很重要的一個變化,在商超中紙尿褲、奶粉、奶瓶會堆放在一起,消費者會根據需求購買,不需要導購。但在母嬰店中,導購可以更好的讓顧客看到産品什麼樣、摸到産品,為了讓顧客更好的體驗到産品,我們在門店陳列做了重新順理,紙尿褲的陳列每個品牌是單獨的,并最大化展現産品特性,包括紙尿褲的吸水時長、薄厚程度等。門店核心價值就是像顧客展現産品内在,真正的是滿足消費者需求,挖掘消費者的需求,比如奶粉适合多少度的水沖調,時長是多少,以及奶嘴的軟硬如何滿足消費者需求等。

Q&A環節

觀:精品母嬰店到底可不可複制?您怎麼看這個問題?

我們在做加盟,但加盟的本質其實就是複制,一定要有一些核心的内容,才可以進行複制。面對不斷變化的母嬰消費群體,我們也一直在不斷嘗試。在做門店運營标準化、門店數字化,同時也在借助新媒體抖音平台進行引流。當然,面對越來越同質化嚴重的行業,門店也要提升核心競争力,首先是加強自己品牌文化的輸出,其次确定品牌定位,帶給消費者獨特的體驗感。

觀:一些母嬰店轉型去做服務,少數做的好的甚至服務營收占到80%,這條路可行嗎?

其實,我認為未來精品母嬰店一定不是單純買賣平台,而是應該能承載更多的内容,帶給消費者更多的體驗。除了商品以外,可以提供一些好的服務,比如為家庭去做一些解決方案,從孩子成長上方面配套一些服務等。同時,做服務不能做的太偏,像一些寶媽賣兒童保險,消費者可能就會把她當成保險店主。對于母嬰用品的集合店來說,我們還是需要一些“專”的内容,為消費者提供更大的價值。

如果想做其他的,建議重新打造一個品牌。我們今年單獨做了兒童時尚買手店,一方面是從門店陳列來看,服裝占到很大的坪效,但換來的整體價值不夠;另一方面,母嬰作為流量入口,可以直接引流到服裝品牌上,兩者相輔相成,實現價值最大化。

觀:面對疫情不确定因素下,對于母嬰門店來說,我們能做好什麼?

疫情對我們的影響并不是很大,在疫情之前,可蘿可特做的不是純線下,在抖音等新媒體平台做的也很好。但疫情對整個行業的影響變得很大,導緻行業卷的很厲害。從疫情到現在,我覺得門店是可以慢一點,圍繞文化、産品、服務等維度進行深耕,打造不同門店的特色文化,找到屬于自己門店的核心價值。但不要盲目追随,什麼産品火爆賣什麼,陷入低價競争。

不過,母嬰門店店主更應該有全局思維,看得更遠一些。一是,從門店内去思考,我到底能給消費者帶來什麼?除了産品和價格低以外,我們還有什麼價值?我覺得這是值得深思的。二是,從行業角度站的再高一點,并不局限在我開店今天賣一天就賺一天錢,明天什麼樣我不管,我們還是需要看得更遠一些。

觀:張總,您認為未來能活下來的母嬰店,他們的利潤空間可能是源于哪些方面?

從我個人的經驗來看,母嬰店銷售額下降,利潤也下降,這是可能改變不了的,未來可能還會持續。所以,想要在門店中尋找能承擔起你的利潤回報的一個單獨品類,可能并不好找。我覺得能把母嬰店堅持做下去,就是一個良性的發展,而不是看短期利益。同時,它的低毛利未來也是長期存在的,所以我們要學會接受這種低毛利的方式。

母嬰店作為很好的入口,可能母嬰店服務0~4歲這部分消費需求會越來越少,但其他方面的需求并沒有降低,包括背後的家庭的需求也有很多,未來母嬰門店可以嘗試去做一些服務。

觀:您覺得精品母嬰店市場飽和了嗎?

目前還沒有飽和,雖然出生率在下降,但全國市場很大,并沒有一家獨大。同時它的客群和傳統的母嬰店還是不太一樣,況且這個行業做的很好的比較少,所以會給更多人造成很多機會,應該還會有人往裡湧入,但是也趨于飽和,接下來将進入洗牌的一個階段。

觀:現在東北的母嬰零售市場大概是一個什麼樣的格局?

在傳統母嬰方面,每個省都有做的不錯的品牌,比如長春英奇、嬰喜愛相對好一點,黑龍江則是比較傳統的貫日、艾特不錯,以及可蘿可特這種精品母嬰店類型的。總體來說,整個市場格局比較分散,在省内沒有絕對的區域龍頭,而且每個品牌定位不同,吸引的客戶群體也不同,所以都是值得我們學習的。

觀:嬰童出行新品牌加入線下母嬰店有什麼建議?

從母嬰精品店角度來看,如果我們選嬰童出行品牌,相比價格,更注重的是品牌力,它代表了門店形象、定位,比如bebebus,它的産品自帶網紅氣質,并且在小紅書上種草能力不錯。所以,我建議很多品牌方可以先去做消費者的認知、産品市場的教育,然後再在門店中完成從産品推廣到售賣的過程會好一些。

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