01.先給大家講個故事。
有一年冬天, 在阿爾卑斯山腳下,有一個三歲的小女孩和父母去度假,不小心掉進了冰窟窿,當大人發現時已經過半個小時了,等把小女孩撈起來,當時已經沒有了呼吸,大概又過了七分鐘的時間,直升機過來送到醫院去搶救,這在所有人看來, 這個小女孩肯定沒救了,整個身體已經凍得發紫,又沒有呼吸,在水裡還泡了那麼長時間,結果在當地的一個小醫院裡面,是克拉克斯小鎮的一個小鎮醫院,他們經過了大量的搶救,努力,竟然把小女孩救過來了。這在整個醫學史上絕對是個奇迹。
02.探究:清單創造奇迹
為什麼能夠救過來呢?許多醫生都非常好奇,于是醫生們紛紛來到這個小鎮上的醫院去考察,想知道為什麼會發生這個奇迹。是如何把這個小女孩救過來的?在了解的過程中,這個醫院裡急救室主任就公開了這個秘密,在阿爾卑斯山腳下,每年都有這樣的事情發生。每年都會有人掉進水裡面,掉進冰窟裡面,經常有人過來搶救,以往都搶救不過來。急救室主任就想,為什麼搶救不過來?主任說,搶救一個這樣的病号需要二千多個步驟,一個都不能出差錯。要是哪個步聚稍微遲了一點,或是管子插的不準确,或是哪裡消毒不到位,引起感染等等,任何一個環節有問題,這個人就搶救不過來。針對這個問題,他們就編制了詳細的清單,一旦遇到這種情況,各個部門都同時協調,每個部門都要完成他們面臨的那張清單,每個人該怎麼做,該做哪些事,清單上一目了然。所有人都不會犯錯,效率極高。這才是創在奇迹的真是原因.
兩千多個步驟,千萬不能出差錯,不能出岔子,不能說需要輸血時,血庫沒血了等等,所以讓每個人手上有一張可以執行的清單,遇到這樣的情況,馬上按照步驟去做,速度非常快,才能創造樣的奇迹,所以這個小女孩之所以能得救,完全得益于清單。
03. 我對《清單革命》産生興趣的原因:
2021年我參加了十點投資自己中心訓練營, 其中廖主任在講到第三課能量篇時,讓我對清單開始産生新的興趣,于是閱讀了《清單革命》這本書!開始更深的了解了清單的生命價值,了解到清單在各行各業創造的奇迹,這也是這本書為什麼加上革命兩個字的原因!
04. 《清單革命》作者:
《清單革命》是美國阿圖·葛文德創作的書籍.阿圖是一名印度新移民的後代,先後就讀于斯坦福大學、牛津大學和哈佛醫學院。克林頓就職美國總統之後,他成為克林頓衛生與人類服務部的高級顧問,指導由3個委員會組成的75人醫療小組,那年他隻有27歲.
白宮最年輕的健康政策顧問、影響奧巴馬醫改政策的關鍵人物、受到金融大鳄查理·芒格大力褒獎的醫學工作者、《時代周刊》2010年全球100位最具影響力人物榜單中唯一的醫生.
這位醫生簡直可以用完美來形容,年少有為。除了醫生這個職業之外,他還為《紐約客》撰寫大量醫療觀察類文章。
因為有着非常好的職業道德和人文關懷,阿圖為世界範圍内提高外科手術安全,減少外科手術中可以避免的死亡和傷害事故作出了自己卓越的貢獻。這本書就是講他在為全球手術清單的研發和實施過程中所經曆的和感悟到的。
05. 《清單革命》的核心内容:
人類的錯誤可以分為兩大類型:
“無知之錯” 和 “無能之錯”。
“無知之錯”,犯錯是因為沒有掌握相關知識,科學隻讓我們部分理解了世界的運行規律。
“無能之錯”,犯錯并非是因為沒有掌握相關知識,而是因為沒有正确使用這些知識。
書的内容可能并不新鮮,很多都不以為然,因為裡面很多内容确實太熟悉了。因為現在幾乎沒有公司不使用标準化流程了,同時互聯網和新科技的興起,新概念層出不窮,人們更願意去做一些創意性的事情,反而忽略了清單這種工作方法的價值。
現代世界的複雜性已經超出了人力所能控制的範圍,任何一個需要從業人員掌控大量知識的領域都難逃厄運。從醫療到金融,從商業到行政,生活中的錯誤屢屢發生,令人觸目驚心。
在我看來,《清單革命》這本書的意義,是提醒我們不要犯無能之錯,
06.請将清單融入我們的生活:
因為清單可以解決兩個問題:
一是記憶力或注意力問題。現在的知識面越來越廣,人腦不可能記住所有環節。列清單就很好地解決這個看似普通但是非常緊要的工作。
二是麻痹大意忽視重要的步驟。人往往對自己熟知的事物掉以輕心,認為我每天做這種事,已經非常熟悉了,即使閉着眼睛也能操作的想法,但事物不可能一成不變,稍有異常和變動,就容易造成緻命錯誤.
使用清單,就是為大腦搭建起一張“認知防護網”,它能夠彌補人類與生俱來的認知缺陷,如記憶不完整或注意力不集中。作者在書中提出清單的4大行事原則:權力下放、簡單至上、人為根本及持續改善。它們不是僵化的教條,而是實用的支持體系,将在複雜的世界中拯救你的生活。
相信你也一定對《清單革命》這本書感興趣了,因為它不僅僅隻是一本醫學書,希望你在閱讀後,讓清單也融入自己的工作和生活:
自查,自省,才能少走彎路,避免由于小的失誤造成不必要的錯誤和損失!
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