親愛的車手們：

《QQ飛車手遊》春節特别版本已于2019年1月24日上午完成全服停機更新。車手們更新遊戲後，小橘子将奉上288點券 許願銀币（1個） 改裝科技箱[中]（1個）的更新福利， 1月30日23：59以前更新的車手還可以獲得1888點券的額外福利，請記得更新後在郵箱領取。

車手們可能會遇到一些疑問，下面小橘子将逐一為大家解答！

Q1：更新到最版本以後遇到了閃退和卡死的問題，什麼時候可以解決？

A：在收到問題反饋後，我們迅速建立了閃退卡死問題的專項解決群。開發哥哥們在廣大車手的積極反饋和配合技術測試後，現已定位本次閃退卡死的原因，我們會盡快修複這一問題，請車手們耐心等候！

Q2：本次更新包的大小是多少，需要預留多少手機空間？

A：本次安卓與iOS系統安裝包大小如下：

安卓：安裝包1735M，安裝後總占用空間4.8G，由于系統原因需要預留至少5G空間。

iOS：安裝包2.2G，安裝後總占用空間2.9G，由于系統原因需要預留至少3.1 G空間。

Q6：貴族10-12每周禮包的獎勵内容是否會做調整？

A：我們接到了車手們對于貴族10-12每周禮包的意見反饋後，決定對禮包内容進行優化，優化後每周禮包獎勵内容如下：

（1）貴族10每周禮包：368點券 改裝科技箱[大]（3個） 滿100減10鑽券（1個）（2）貴族11每周禮包：428點券 改裝科技箱[大]（3個） 滿100減10鑽券（1個）（3）貴族12每周禮包：488點券 改裝科技箱[大]（4個） 滿100減30鑽券（1個）

每周禮包獎勵優化将于1月28日（下周一）0點生效。對于本周更新版本後已領取貴族10-12每周禮包的車手，我們将在7個工作日内每人補發4個改裝科技箱[大]，屆時請留意在郵箱内查收。

Q7：腳底炫光顯示異常以及申公豹尾挂顯示異常的問題什麼時候可以修複？

A：腳底炫光顯示異常、申公豹尾挂顯示異常的問題目前已經定位，由于需要進行資源更新進行修複，我們将于本周末更新并修複這一問題。

Q8：iOS下載緩慢、更新按鈕長時間不刷新怎麼辦？

A：請點擊進入App Store，點擊右下角更新按鈕進入更新頁簽，手動下拉待更新項目列表，刷新頁面，等待刷新完成圈圈消失後，在列表中找到《QQ飛車》并點擊更新。

待更新APP較多的車手，請在列表中耐心找到《QQ飛車》。

Q9：如遇到無法更新、循環出現更新提示時，怎麼辦？

A：請車手們嘗試切換網絡運營商(如WiFi切換成4G)并等待幾分鐘後再進入遊戲進行更新。

Q10：更新過程中與更新完成後遇到錯誤提示怎麼辦？

A：車手們可以在更新界面點擊“幫助”，或者點擊“聯系客服”，在常見問題列表中查看對應錯誤提示/錯誤碼的問題原因與解決方法。

此外，為了避免手機系統内存異常的情況，小橘子建議車手們在更新完成後重啟設備，再進行遊戲。

Q11：更新完成後遇到卡頓、設備發燙，如何提高遊戲流暢度？

A：車手可根據以下幾點操作喲~

（1）請在後台關閉所有進程、重啟設備；

（2）檢查手機電量是否充足，是否開啟低電模式，部分手機電量低時會影響遊戲流暢度，造成卡頓、掉幀；

（3）檢查網絡信号是否良好，可在遊戲主界面右上角檢查網絡延時圖标，如為黃色/紅色，可嘗試切換網絡運營商。

（4）請嘗試在設置界面調低畫質設置，以及關閉高幀率模式。

Q12：安卓用戶完成版本更新後登錄遊戲提示“登錄超時”該怎麼辦？

A：請安卓系統的車手們嘗試在手機設置中找到“應用程序”，選擇 QQ飛車并清除數據後，再嘗試登錄哦！

Q13：遊戲内道具icon為什麼會顯示問号？

A：請車手檢查自己是否已更新至最新版本，低版本的車手是無法看到新版本道具資源與icon的喲！如果已更新仍遇到這一情況，請殺進程退出遊戲後重新登錄。

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