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淘寶評價中評和好評哪個好

科技更新时间:2024-12-27 01:17:28

淘寶的評價系統規定隻有在商家購買了商品之後才能對其進行評價，一般來說，買家購買的商品隻要不和商家描述的有太大出入的話，那麼買家是不會惡意給中評的，除了惡評師。店鋪很可能會因為顧客的一個差評或者一個中評而對店鋪的權重産生影響，從而使店鋪的銷量下降和聲譽受損。那麼一個淘寶店鋪被給于中評，會對其産生什麼影響?以下是關于淘寶的評價系統的介紹。

淘寶評價中評和好評哪個好（淘寶店被中評有啥影響）1

　　一、淘寶店被中評有啥影響?

1、店鋪給的中評會降低一個店鋪的權重，因為影響商鋪權重的一個重要因素就是買家對店鋪商品的評價。雖然說中評可能會比差評好一些，但是對店鋪造成的影響還是很大的，比如一位顧客走進你的商鋪，然後看到你的商品被中評了，顯然會影響到顧客的購買。

　　2、如果店鋪被顧客丢了惡評的話，那麼會緻使許多本來有購買意願的人瞬間能産生質疑，是不是這個店鋪裡面的商品有質量問題或者是服務态度不好。

　　3、有的商家不是因為産品的質量問題而給的中評，而是物流問題導緻的，所以這對商家來說就不是很公平，因為物流配送這件事情他們也不能控制，如果商家售賣的商品利潤比較低，往往會導緻虧損。

　　二、淘寶的評價系統介紹

1、淘寶的系統是已下單客戶對其購買商品做出的一個客觀評價，買家根據寶貝與描述相符、賣家的服務态度、賣家發貨的速度、物流公司的服務這四項來對商品進行評價，同時需要注意，隻有使用支付寶進行交易的買家才可以進行評價。

　　2、好評率等于所有計分商家的好評率在所有買家評價的比例，同時一個好評可以抵消掉一個或差評，而中評會被算入計分系統中從而影響好評率。

　　3、買家在交易成功後，可對寶貝與描述相符、賣家的服務态度、賣家發貨的速度、物流公司的服務這四項指标進行由1-5分的評價。5分是對所有服務包括商品都非常滿意，4分就是商品質量不錯，與賣家描述的基本一緻，3分就是質量一般，2分就是商品與商家描述不符且商品有破損，1分則是嚴重不符，質量太差。

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