文：懂車帝原創 周桐

[懂車帝原創 産品]如果你還認為汽車是男人的專屬，那你就OUT了。根據懂車帝聯合中國汽車流通協會發布的《2020女性汽車用戶洞察報告》中顯示，全國75%的家庭總消費由女性決策，而購車用戶群體中，女性上升速度最快，去年2月至10月更是增長64%，其中一線城市增速最為明顯。而女性作為當今家庭中最不可或缺的力量之一，無論是生活還是工作都擁有更多的主動權和選擇權，在購車和用車上也是如此。

根據報告中顯示，現階段年輕女性用戶占比超50%，這當中大部分是90後和95後，也就是說年輕女性汽車用戶正在不斷成為未來汽車行業的主力消費人群。而針對女性用車需求特點在産品上下功夫，也是未來車企産品規劃的重點方向之一，今天我們便來聊一聊女性在購車和用車上的那些不同之處。

在許多人的刻闆印象中，女性用戶購車的唯一準則就是這個車好不好看，有沒有除了黑白灰之外的顔色。但其實對于女性來說，這些都并非是主導購車的重要指标。雖然她們對汽車的性能參數、機械性能不敏感，但其實她們更清楚自己想要什麼。通常情況下，她們會在購車時列舉一個清單，隻有在滿足這一長串的清單之後，她們才會購買。不同男性用戶更在乎關于車的某些特點，女性用戶更關注汽車的綜合實力以及性價比。

除了滿足特定條件之外，品牌也是女性用戶在購車中比較看重的因素之一，通過此前彈個車和優信等二手車交易平台的數據來看，女性用戶購買豪華車的比例比平均水平高得多，并且，女性用戶對頻偏的忠誠度會比男性用戶更高一些。如果女性用戶覺得用車體驗很好，她們會更信任這個品牌，并且也願意推薦給身邊的人，而男性用戶則更願意嘗試一些新的品牌，就好比蔚來、理想、小鵬這樣的造車新勢力。

女性用戶在購車時，更注重使用和維護成本，同時對服務态度也有更加敏感。相比于男性用戶來說，女性用戶對價格多少更加關注，并且更喜歡套餐式的售後模式，可以最大程度減少麻煩和花費的時間。而在購車後的用車周期之内，服務态度對于女性用戶來說同樣是評定一個品牌的重要參考标準。

與追求“駕駛感至上”的男性用戶相比，女性開車更看重車輛駕駛時的舒适性。尤其是針對座椅的軟硬程度和包裹性。不少女性用戶都會在購車後針對座椅進行一些加裝，通過增加座墊的方式提高舒适性，也能保證對車内皮質的保護。除此之外，女性用戶對視線好不好、底盤颠不颠等細節都比較關注。

除了駕駛上追求舒适，在使用中也比較在乎感受。女性用戶對于科技配置更加敏感，包括像倒車影像、自動泊車、駕駛輔助等功能對于女性用戶來說也有着更強的吸引力。同時，随着空氣質量被越來越關注之餘，不少女性用戶也開始注重車内空氣質量。

相比于男性用戶來說，女性駕駛員随身攜帶的東西更多一些，對車内空間整潔度要求也比較高。像眼鏡收納盒、副駕駛員座椅下收納盒、B柱上的衣服挂鈎、雨傘的便捷式收納盒等等。

相比于男性對汽車的研究和了解，女性的獨特視角更具有普适性，而天生的細緻和敏感讓她們在決策的時候考慮得更加周全。而随着“她經濟”的崛起，女性消費權益也受到了更多的重視，像奔馳的She's Mercedes、捷豹路虎的LadyFirst等等，可以說在汽車消費者市場中，女性用戶已經成為當之無愧的“半邊天”。

更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!