淘寶上購物承諾晚到必賠怎麼賠?大家在淘寶購物過程中,前幾年可能不會出此案此類問題,但是最近幾年疫情頻發,大大影響了物流行業的運輸效率,甚至出現了很多快遞物品不能收到的情況,今天小編就來說說關于淘寶上購物承諾晚到必賠怎麼賠?下面更多詳細答案一起來看看吧!
大家在淘寶購物過程中,前幾年可能不會出此案此類問題,但是最近幾年疫情頻發,大大影響了物流行業的運輸效率,甚至出現了很多快遞物品不能收到的情況。
現在我們讨論的問題就是當消費者購買商品後,而商家由于和物流公司之間溝通的不順暢,導緻了不能準确發貨,或者說發貨出現問題,物流平台不能及時去商家取貨等一系列問題。
當消費者向平台,比如說淘寶,或者其他平台求助時反饋商家存在發貨問題,而且根據交易信息可判定違約屬于事實的,平台将直接對違約行為進行判責處理。
此類投訴因未給您協商處理時間,除賠付規則對應的違約金外無并其他影響。
(賠付比例:實際上為該商品實際成交金額的5%-30%,且賠付金額最高不超過100元,最低不少于5元)
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