管理學,絕不隻是管理公司的學問,它是幫你管理周圍所有資源的學問。
簡單點說,我們就是由局組成,處在局中,如何破局?所謂局就是人和資源之間的相互關系。甯老師就是用管理學的視角告訴我們如何破局。
在甯老師的觀念中,中國人忙了幾千年,其實就做了兩件事,一個叫“破局”,一個叫“做局”。
所謂局, 就是你身邊各種資源之間相互關聯和相互作用的狀态與關系。所謂資源,就是身邊一切與你相關的,比如人,比如物,比如名聲等等。按照系統學,資源就是要素,而局就是要素與要素之間的連接,有因果鍊,增長回路,調節回路,滞後反應。當你有了目标,就要調動這些要素為目标服務。
破局就是調整資源的性質,正的變成負的,負的變成正的,然後變換資源和你之間的相互關系,讓自己能夠走得通。甯向東老師提出了三種破局思路:
1、尋找那些先前沒有進入你視野的資源,或者稱為“無關資源”,然後通過正負資源和無關資源的整合、加減,就可以完成對負資源的轉化,給自己找到路。比如可不可以把走出去,開闊視界,根據目标重新梳理周圍的信息,然後組合,發現新的出路。2、對 “ 資源 ” 進行重新定義,找到新的出路。比如我的核心能力是什麼,這個能力可以遷移到其他行業上嗎?和我的目标是匹配的嗎?不斷提升自己的認知,改變思維模式,重建體系。3、重新定義自我,敢于把自己碎掉。走出去,什麼都試一試,不要給自己設限,也許機會就在眼前。從無到有,從有到新,從有到無,三個方法,三重境界。
具體的破局方法有哪些呢?一:科學管理:效率破局。1、把要管理的事情按照作業鍊條分成若幹個程序上的細節;2、把每一個細節的效率提到最高。以上方法在工業時代特别有效果,但是到了現在,知識經濟的時代,如何把人心的效率和來自于外部強制力的效率這兩者之間的關系處理平衡,這是一個難題,也就是說當我們用外部的強制力保證了底限的時候,如何用人心來提升我們的上限。現在組織的形式多樣,底層邏輯還是從人性出發,尊重,信任,就像馬雲說的那樣,三流企業共同規則,二流企業共同利益,一流企業共同信仰,而頂級企業則是至性至情。
二:識别機會窗口:借勢破局。我們身處局中想破局,是因為我們有一個目标。就像思維模型戰略杠杆一樣,一定要把握風口,把握勢頭,順勢而為。選擇比努力重要,說的就是這個意思。尤其現在這個社會變化特别快,我們一定要跟緊技術發展,深紮到最民生的地方,看能不能借技術的風口去破局。如何把握趨勢,關鍵在四個詞:審視、準備、辨識和行動。先審視局勢,然後做準備,辨識“機會窗口”,最後再行動。這有點像魚鷹抓魚,要抓到最佳的時機,講求的是準和快。前面都先蓄積力量,然後靜靜地等待,在最好的時點上出手,抓住機會、有效切入,最後取得成功。在具體行動的時候一定要掌握方法,眼觀六路耳聽八方,精益創業。
三:漣漪效應:破不了的局。有的時候,我們陷入到自己的邊界裡,自己給自己設的局是很難破掉的。漣漪效應出自費孝通先生的《鄉土中國》,指的是中國人的社會關系,就是這樣一圈圈圍繞着一個中心展開的。而位于中心點上的,就是每一個活生生的人。從某種意義上說,中國人是一人一漣漪。中國人曆來講的關系,就是這樣的漣漪,圈子文化也是其中之一。雖然企業應該任人唯賢,而不能任人唯親。但在實際行動中,每個人都會傾向于選擇自己比較熟悉和信任的人。因為用所謂的“親信”做事,會有更好的感受,從某種意義上來說就是一種安全感。關系困局裡最危險的就是:很多時候你以為的親信,不是真正的親信,而是演出來的。破關系困局首先要識别和防止出現三種非常有害的親信,有如下幾種,但是你真的能破掉嗎?1、叫做“應聲蟲”下屬。這種下屬會不斷去揣摩上意,然後事事呼應你,你稍稍有點想法,他馬上就歌功頌德,讓你感覺自己很了不起。2、叫做“隔離者”下屬。他會有意讓你脫離群衆,把你和下面的真相隔離開。你隻能聽到那些對他有利的信息,而所有對他不利的東西,他都不希望傳到你的耳朵裡,也就是說,你能得到的信息是被他過濾過的。3、叫做“奪權者”下屬。這樣的下屬,目标是奪權,他看着是在執行你的命令,但暗中卻在培養自己的親信,一方面讨好你,一方面在拉攏别人,然後等待時機、奪取權力。我們可以建立比如業績文化、流程機制等來對沖這種不好的關系文化,但是人性要改變真的很難。
反思:人生,就是一個個不斷建局、破局的過程。不斷的打碎自己,從第一性原理出發,從初心出發,也許不會有那麼多的對抗,而是可以真正的做點有價值的事情。用混沌的話講建立一個系統,夯實它,打破它,系統内外的資源整合,關系調節,如何做到方向一緻,共同持續的走下去,這是一個複雜的問題。成人的世界哪有不複雜的呢?
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