現代人對自己的容貌極為重視，為了變美不惜重金，整形醫院也因此賺得盆滿缽滿。但美容整形也是一個極為燒錢的消費，動轍幾萬的費用任誰都要掂量一下，有些人在做完項目後還在心疼錢。但花出去的錢就跟潑出去的水一樣，是收不回來的，醫院不是慈善機構，開門就是為了賺錢。

徐女士在杭州的一家整形醫院呢充值了60000塊錢，她已經離開了杭州，現在想把卡裡剩餘的款項退回來，沒成想卻遇到了麻煩。去年雙12的時候，她在杭州格萊美醫療美容醫院參加了一個優惠活動，充值6萬塊錢，可以贈送6萬塊。徐女士：“這是他們的營銷手段，跟我說你這樣多合适呀，你充多少，我們送多少，然後這個錢你可以直接用掉的。當時就腦子發熱，就直接沖了6萬。”

充值當天，徐女士就在格萊美醫療美容醫院做了三個美容項目，總共花費了8萬多塊錢。徐女士：“玻尿酸、膠原蛋白，還有一個溶脂針。這個錢肯定是花的不值得，我朋友就是打兩針瘦臉，花了兩三千塊錢就能看得很明顯的效果。我自己的話沒有看到特别大的效果。”

徐女士說，價值8萬塊錢的美容針并沒有達到她理想中的效果，之後她又因為工作原因離開了杭州，因此她不想繼續在這家醫院消費，要把卡裡剩餘的錢退出來。徐女士：“我現在的訴求，你按照原始的比例給算一下，我的本金還有多少，把這個還給我。”徐女士仍希望記者幫她讨回自己的餘額。

随後，記者來到杭州格萊美醫療美容醫院。院方表示，許女士當時參加的并非是充值6萬塊錢送6萬塊錢，而是消費滿6萬，贈送4萬塊錢的消費券。彭主任：“徐女士在去年參加了咱們醫院雙十二的活動，她是消費了6萬。然後我們另外贈送她4萬的一消費券，可以做項目的。她已經花了8萬4吧，現在隻剩1萬6的項目沒做，她當時考慮想做眼睛的。”

徐女士說自己參加的是充值6萬送6萬，而美容醫院說是消費滿6萬，贈送4萬塊錢的消費券。針對雙方截然不同的說法，記者現場和徐女士連線，美容醫院也找來了當時接待徐女士的銷售員：“消費的6萬塊錢，然後送的是4萬塊錢的券，你是不是記錯了？還有一個兩萬塊錢限定的限定的項目你當時就放棄了呀，你說這些項目你都用不到。”

這位銷售員的解釋是徐女士所理解的贈送6萬，其中包含一個兩萬塊錢的項目，是當天必須做的限定項目。當時徐女士選擇了放棄，另外價值4萬塊錢的項目，許女士已經用掉了一部分，還剩下1萬6的額度。彭主任：“不可能你做完了項目，又拿消費券來退錢啊，消費券的金額啊一直在我們的的系統裡面，不管她什麼時間來，都可以給她去做的，也沒有時間限制。”

對此，徐女士希望将剩餘款項轉讓給朋友使用，經過記者協商，院方表示同意。

其實類似的糾紛屢見不鮮，很多商家的促銷手段都是有套路的，比如多少元起、買多少送多少之類的，背後肯定有限制性條款，不可能讓消費者鑽空子。俗話說買的沒有賣的精，貪小便宜往往吃大虧。如果要去這種店裡消費或者充值的話，首先價格你要問仔細，要問出對方的底細，不用不好意思。

因為你是消費者，錢要花得明明白白。

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