建群的規則設計

社群營銷必須得有個載體有個交流的平台那麼建群就成為了重要的一環。但是建立社群的第一步不是拉新，而是設立群規，群規非常重要。俗話說的好，“沒有規矩，不成方圓”。群規的目的就是明确我們的群裡可以做什麼，不可以做什麼。簡單的來說群規就是讓你有所為有所不為。你必須得在每一個新人進入群之内就告知：隻有他認可你的群規，認可你的群文化，你才能讓他加入。有一個門檻的群才會讓大家珍惜。記住一句話：“沒有門檻的群，是垃圾群”。而且在成員違背了你的群規的時候也會好溝通，大家也都更容易接受。

早期的群規則制定對于社群的發展來說是非常重要的。合适的規則能形成良好的社群氛圍和文化，提高社群行為的效率以及給社群帶來更多趣味。

通過群規，在運營過程中不斷對群成員進行引導和行為動作的約束。比如群内禁止發廣告，人身攻擊和政治言論，通過一段時間的引導，群内成員會按照規定自發性地約束自己的行為，并自發地監督和懲罰發廣告等違反群規的行為。

一般的群都是有群規的，主要内容是關于群成員的規範範圍，對群聊話題，交流準則和相處方式，成員的增減條件，廣告與垃圾信息的處理等方面做出規範。而群規的約束力體現在群規的執行上 ，群主的管理水平好才能有良好的群聊環境。

社群運營的核心在于：借助這一平台，在堅持正确的價值導向與原則方向的前提下，合理分工組織有序地開展一個個主題運營，而對于破壞整體組織與集體團隊的行為則要及時糾正和懲罰。

這時有人擔心群規執行太嚴格，群裡靜悄悄的，會死掉。這是非常多餘的擔心。甯可讓社群安靜的像一塊墓地，也不要嘈雜得像菜市場。沒有活動的時候，沒有閑聊的必要，每個人的時間精力都非常的寶貴的；但是有活動的時候，就應該活躍起來。社群的活動，要像節日一樣。

1.簡單明了

社群的簡介和社群的規則融合成3句話就行了，讓人一眼就能看明白，這是幹什麼的，社群裡都有什麼人。讓用戶知道群是幹什麼的，可以做什麼。

2.主次分明

群規的作用就是梳理需求，将主要需求突顯出來，次要需求規避掉，同時還要嚴格執行，不嚴格執行的群規形同虛設。

3.人性化

群規人性執行，社群不像嚴格的組織，其規則是相對簡單且核心的。這裡需要再陳述一遍：微信群不等于社群。群規的目的是防止社群的混亂，增強用戶之間的連接便利性和真實性。

4.不斷完善

建立一個社群，必須有一套明确的群規，并不斷的完善它。再多的群總會有一天會推完，群推的不僅是精品群，還有這些好的群規。當粉絲基數達到一定量的時候，通過群規召集一個群，并通過運營不斷明确完善的群規，這時候群規就能反向地在帳号建立一個優質群。一個好的群規，能高效快速建立質量比較高的群，還能更好地長期維護發展這個群。而且以我的經驗，群規越嚴，群的質量就越好。比如，現在收費群的質量普遍比免費群好，就是因為收費本身也是一種群規。

1.硬性的指标

規範群昵稱，入群自我介紹，進群修改昵稱：昵稱 城市 愛好活特長，姓名 行業 公司 等等。

2.令行禁止

明确群裡鼓勵的行為，不提倡的行為，禁止的行為。禁止發廣告。如果需要發廣告，可以發紅包後再發，一個字1元等。

3.踢人方案

嚴禁拉人和發廣告。建立一個微信群相對的容易，把一個微信群搞死更容易，比如亂拉人，廣告和炸群。一個廣告會直接損失一大批人。家長群裡發廣告會直接減低家長對此群的重視程度。禁止一切廣告，不管什麼廣告都要禁止，給大家一個健康的聊天讨論環境。

4.任務方案

群成員分工協作，比如幫助傳播群信息等行為要給予不同的獎勵：如果沒完成任務，一周沒完成，可以請假，兩次沒完成給予警告，三周沒完成，需要暫時移除微信群，給一周的複活機會，還沒完成将被徹底淘汰。

5.紅包獎勵

新人紅包，群主紅包，傳播分享紅包。在群裡發紅包的原則可以這樣設計：小群大紅包，中群少發紅包，大群小紅包。

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