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企業微信好友怎麼轉移到其他同事

生活更新时间:2024-07-22 10:15:06

無論是換工作還是辭職，用戶或管理人員都應及時移交給客戶，以避免客戶流失。如果通過共享客戶操作逐一發送，将浪費時間和精力。企業微信好友如何批量轉移到另一家？批量轉移客戶會收到通知嗎？今天就和點鏡scrm系統一起來看看吧。

企業微信好友怎麼轉移到其他同事（企業微信如何批量好友轉移到另一個号上）1

企業微信好友如何批量轉移？

企業微信好友大規模轉移到另一個号碼有兩種方式。

方法一：在職繼承轉移

該方法适用于崗位變更。利用在線繼承功能，可實現批量好友遷移。企業微信管理員，打開企業微信app，依次點擊【工作台-客戶聯系-在職繼承】進入在職繼承頁面。

根據提示操作此頁面，選擇要繼承會員的客戶，代替員工完成客戶批量轉移。具體操作如下，點擊【選擇客戶-根據成員選擇】，選擇企業下相應的成員和客戶進行确認。

完成上一步後，頁面将跳回選擇客戶/選擇替換成員頁面。此時，選擇更換成員确認企業更換客戶的成員賬戶并确認轉賬。

在此期間，客戶會得到以下提示：“您好，您的服務已經升級，以後的工作将由我的同事XX代替，繼續為您服務。”

方法二：離職繼承轉移

該方法适用于員工離職。可用于轉移離職繼承功能。根據以下操作模式：企業管理員打開企業微信app，依次點擊【工作台-離職繼承-分配】，選擇離職成員的客戶/客戶群，分配給新成員。

此時，客戶将收到通知。如果客戶在24小時内不主動點擊，新的替代成員将在24小時内自動添加到外部聯系人中。

以上就是關于如何批量轉移企業微信好友，以及轉移後客戶是否會收到通知的相關解答了。很多企業會擔心，員工和客戶的聊天記錄可以在工作或離職後查看？答案是肯定的。前提是在職繼承或離職繼承員工已經開啟了點鏡scrm系統的會話存檔功能。

可自動記錄客戶服務與用戶的聊天記錄，上傳後永久保存。在點鏡scrm系統的後台信息存檔頁面上，企業還可以通過日期和關鍵詞搜索聊天記錄。

點鏡SCRM系統的會話内容存檔也可以設置敏感詞監控，可以通過點鏡scrm系統實時提醒會話質檢，點鏡scrm系統實時提醒會話質檢員。

點鏡scrm是基于騰訊企業微信官方接口開發的集微信營銷與微信管理于一體的企業微信CRM軟件系統。點鏡scrm是基于企業微信官方端口的營銷管理系統，能幫助企業最大化利用企業微信的營銷功能，并管控員工在微信上的工作軌迹，徹底杜絕員工飛單、私自收款、私删會話、私删客戶、離職帶走客戶等潛在違規行為，保護企業客資的同時，提升企業營銷能力。

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