11月10日核聚變廣州站上,網易UU加速器正式公布其産品布局下首個加速硬件——UU加速盒。作為由網易自主研發的網遊加速器軟件,網易UU加速器自2012年正式發布以來,一直專注于提供遊戲網絡加速服務,曆時6年已擁有超過1億2000萬用戶。
以産品力為核心驅動,網易UU加速器先後推出外服遊戲加速,及Xbox、Switch、PS4三大主機平台的加速功能支持,逐步橫向拓展産品版圖,布局多元化加速業務并着力提升服務和品質。而伴随本次的硬件産品發布,UU加速器也引出了“全場景主機加速”的服務體系概念。
“全場景主機加速”是結合網易UU加速器基于主機遊戲聯機的加速支持模塊,有機組合而成的解決方案體系總述。籍由UU加速器軟件提供的PC網絡共享加速功能、UU路由器插件以及UU加速盒硬件三者組成的适配不同用戶場景的一體化解決方案。
從用戶的使用場景作為分割點,以“軟硬兼施”的組合拳方式适配不同用戶的使用需求。PC網絡共享加速功能基于用戶在“隻使用PC”作為網絡加速橋接設備的情況下,滿足其主機加速的需求。而作為過渡的“UU路由器插件”則讓用戶可以在家用路由器中進行插件下載後,享受更低門檻的技術加速支持。
而本次發布的加速硬件——UU加速盒,則作為“全場景主機加速”的最後一環,以硬件終端的形态進入用戶的主機加速使用場景,一站式解決主機聯機遊戲過程中産生的NAT類型限制、丢包、高延遲及掉線等問題。
衆多三方數據可看到,近年來主機遊戲增長勢頭強勁,在全球範圍内,三大主機遊戲平台商索尼、微軟和任天堂——今年上半年都公布了良好的業績,《怪物獵人世界》、《FIFA》、《使命召喚》和《戰地》等第三方旗艦IP的推出助推了主機用戶在線聯機需求的伴随增長。
在“遊戲即服務”(Games-as-a-Service)模式和越來越突出的雲遊戲的推動下,如何從用戶的疑難出發,自下而上地提出高效合理的解決方案,成為了“笨但高效”的競争手段。UU加速器提出的“全場景主機加速”概念,兼顧考量了當下市場的吸引力,以及新業務與産品原有核心能力及資源的匹配程度。
在以往穩定經營的PC加速業務的長期經驗中總結得出,如果隻是盲目地順從流量和資本風口的走向,而忽略了用戶本身需求的客觀性,極有可能深入雷區而不自知。“當你的目标用戶,隻是假想的人設,這才是最可怕”,UU加速器技術負責人楊俊偉表示,“主機的用戶在遊戲用戶群體中可以算得上是口味最為刁鑽的行家,你以為他們什麼都不懂,而事實上當你真正面對過超過1000個真實玩家,并和他們進行過交流的時候,你會明白其實他們懂的比你想象的要多太多”。
所以,深耕用戶的剛需,從用戶真正有感的“使用場景”出發進行産品的布局,是UU加速器主機加速體系的核心驅動,“全場景”的定義在于這是一套經過交流和碰撞得出的共同結論體系,而并非是我提供且你埋單的單向假想方法論。
基于用戶有什麼樣的設備和使用環境,相匹配提供什麼樣的技術支持,讓用戶感覺舒适地把問題解決掉,“全場景主機加速”既是技術體系,也是服務體系。
出于對UU自身品牌和服務體系的考慮,加速硬件的發布可以進一步讓整個産品生态形成更良性的循環,透過優質的服務體系和技術口碑,讓産品支持的所有PC、移動及主機遊戲成為反向作用于涓養網易UU加速器用戶生态的入口,讓未來的想象空間更為寬闊。
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