圖片由博速天遠名車維修中心提供
這幾天接到好幾個車友的電話,說自駕旅遊車底盤被刮了,問保險能不能索賠?
這個季節美景如花,春暖花開,國家級4A景區漢源花海果鄉的梨花開了,忠縣馬灌高鵬的桃花開了,石柱冷水永梁宏的車厘子花開了,此刻如不駕車出遊,簡直就是辜負春光啊!可美景往往都藏于山水之間,不身臨其境不可感知其美,所以就有了成群結隊的自駕車蜂擁而入。
與駕駛行走在永梁宏車厘子果園的水泥道路、高鵬桃園的泥青路面不同的是,很多鄉村旅遊地還道路原始,有的可能還是崎岖土路。駕駛高底盤的SUV自然能夠應付自如,尚若駕駛轎車,難免會出現駕駛途中一聲“咔嚓”,底盤刮底現象。
不過筆者這裡建議,遇到刮底事故出于對自己負責,一旦發生聽到響聲應當立馬停車,按好應急燈,在确保安全狀态看看地面凸起部分為何物,是否有刮痕,觀察幾分鐘看是否有油滴從車底盤地漏,是否有車輛碰撞碎片。不管是否涉及以上情況,最好的辦法就是用智能手機拍攝幾張帶車輛拍照的事故現場環境整車照片,前後左右4張以上,尤其拍攝帶前部車牌能看到車底盤的照片,地面突起物也連同車輛全部或部分排進照片。
然後可以撥打電話咨詢博速天遠或維修中心,發照片給相關工作人員,必要的時候可以撥打保險公司報案電話備案。如果事故确有明顯損壞,保險公司會建議你補充相關照片或證明材料,比如留好事故發生地的過路票或者加油票、門票。這些保險公司不一定要,但如若需要能證明你确實去過此地。
當然了,遇到這種情況,一定要多觀察,不可大意,随時與維修中心保持溝通,确保安全行車或及時施救。更多理賠咨詢指導,關注本号,陸續連載。
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