【導讀】上一期，我們演示了如何使用具體的工具來設定團隊與個人目标。盡管目标和計劃的制定很重要，但後續的監督、執行和彙報同樣不可忽視。本期是三部曲的“最後一曲”，将深入探讨這三個問題，并介紹神秘的“3P”玩法。

文/明道 袁春陽

精英團隊并不是天生驕傲、自然形成的，而是真正被“走心”打造出來的。這個過程一方面需要借助強大的工具和方法論，另一方面則需要作為leader的你和團隊保持同步，并時刻關注團隊的活躍度和幸福感。

在生活中，我們已經逐漸被海量的信息淹沒，想要全盤接受這些數據已是天方夜譚，因此我們隻能去篩選更有價值的信息為我所用。在工作中，這個趨勢也越來越明顯，碎片化的信息正在吞噬着團隊的效率和熱情。讓團隊保持一緻的目标已然不易，更不用提如何讓其保持持續前進的“魔鬼步伐”。因此管理者需要一套可以輕松實施、快速調整并能增加團隊幸福感的解決方案。盡管我們很想以一句“有明道就夠了”來結束本篇文章，粗暴的解決這個問題，但下面的這個方法論實在太棒了，還是忍不住的要分享。

也就是進度-計劃-問題 三段法。意思是，在每次彙報的時候，指出每一個人負責的事情進展到哪裡了（OKR完成了多少）；以及接下來有什麼計劃（如何完成剩下的OKR）；最後是遇到了什麼問題（OKR進展遇到的阻礙）。

這個三段法“官方建議”的使用用途是：彙報。

這很容易理解，大多數企業其實也一直在做——每周的例會就是一個例子，彙報下進度，描述下現在，暢想下未來。隻不過在國内開會往往不受人待見，畢竟能開出逼格、開出效果、開出水平的還在少數；每天的工作日報也是一個例子——總結今天幹的事，說說遇到了哪些困難，再說說明天要幹些什麼事，但寫日報這件事也往往不善而終——因為員工總是被逼着用讓人無比心塞的郵件無限CC抄給這個抄給那個，或者就是用更令人痛苦的OA随意應付幾下了事（好吧，我又開始黑郵件和OA了，不過接下來我會為它們正名）。

那麼如何優雅的讓3P彙報法被人坦然接受？

3P彙報法的幾個問題

首先的一個問題是，員工的彙報能不能得到回應？郵件和OA本身沒有錯，錯就錯在這種單點彙報不具備社交性質。沒有人喜歡拍了自拍、照了美食然後發給單獨一個人讓他評頭論足吧？我們更喜歡發朋友圈。在工作中也一樣，領導每天忙的連老婆孩子都快顧不上了，更不會正襟危坐、挨個回複員工的日報郵件吧？因此單點彙報已經失去意義，對某一個範圍的彙報才會産生價值，比如明道Playbook裡有這麼一個例子：

社交性的3P每日工作彙報法

我們明道在發布日報的時候，不僅會使用@知會到我們的直屬上司，同時也會分享到整個部門或者項目可見範圍中（即群組），這樣社交性彙報往往能夠在短時間内獲取大量關注和反饋信息，即便領導不能解決你所提出的問題，還有其餘的同事幫你把關。（看來問題還是要有的，萬一解決了呢？）

第二個需要解決的問題是，我們沒有工具支撐3P彙報法。這裡所說的“支撐”，是指能否有流程化、系統化的工具幫我們強化這個習慣，比如每到周五我都要在下班前記錄下本周工作的進展、計劃和問題，誰來提醒我？領導來催嗎？我自己主動嗎?專門開會記錄嗎？這些都不現實，現實的是，每周手機上會有一條push提醒：您該寫下本周的3P了(如圖)。那麼有人會說了，我同樣可以自己設下一個鬧鐘或者使用一個to-do軟件來進行提醒，沒錯，這其實就涉及到我們第三個問題了。

第三個問題，我們沒有利用群體行為的影響力。我們當然可以使用個人工具來提醒自己，有些人甚至不需要提醒工具，但我們忽略了一個問題，就是群體行為的引力。想象一下，如果你所在的團隊每周五的時候都會收到這樣一條提醒，并且都第一時間去填寫記錄了，你還會無動于衷嗎？這就是群體行為的影響力。其次，如果我們想分享自己、查看團隊其他成員的3P彙報，應該怎麼辦呢？記錄在自己的to-do軟件并不能幫你達成這個目的，因此這涉及到第四個問題。

第四個問題，就是信息記錄與沉澱的問題。我們希望有一個工具，可以讓提醒團隊，并集中記錄他們的每周3P信息，以便成員可以相互查閱、相互讨論。但我們不僅僅滿足于會議的形式。因為會議的時間成本太高，自動化程度太差，且無法有效留存可追溯的信息單位（會議産出的内容往往是分散的，因為一般情況下很少會有專人整理、彙總）。由此可見，會議隻是3P彙報法最原始的形式，而有了類似明道這樣的落地工具，才能使OKR的監督和彙報變得優雅高效。

同時，我們希望3P信息足夠簡潔，且容易理解，這根本無需動用笨重的會議。而這，又涉及到了一個标準的3P應當如何撰寫這個問題。

3P彙報法的書寫标準

3P信息的“官方”建議标準有如下幾點：

• 和OKR的制定一樣，最好基于數字

• 簡潔易懂，但要包含足夠的信息量

• 6-7個items最佳，關注最重要的Ps

這三點簡直太容易理解了。實施起來也沒有任何難度。我想說的是，我們上面介紹的3P彙報法到底能給團隊帶來什麼價值？

3P彙報法的價值

使用3P彙報法的時間成本很低，每周我們僅僅需要花費幾分鐘的時間就可以輕松的更新我們的工作狀态，并知會隊友。這是提高員工專注度再好不過的方法了。 同時還可以增進内部溝通，提升協作效率，以及增加團隊幸福度，這和我們初始的目标完全吻合。3P法能帶來的實際價值還有：

• 它們容易閱讀，容易編寫，降低了溝通成本

• 每周的3P信息更新至少可以節省幾個小時的會議時間

• 團隊成員之間相互掌握了隊友的工作内容和工作進度，更有利于團隊協作

• 3P法使得遠程辦公成為可能

• 每天（每周）的3P更新使得我們更容易把控自己的工作節奏并保持專注

• 3P法的存在彌補了OKR隻關注目标和結果的短闆，而讓OKR的執行進程更加可控，并可随時反饋、調整，确保得到理想的效果，而這，也是它的最終價值所在

至此，我們的OKR三部曲基本完結，但曲已終，人未散。

接下來，是時候開始你們的“3P”狂歡了！

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