随着競争愈加激烈,電玩城也需要更多的營銷手段來吸引顧客,下面我跟大家分享電玩城的八大營銷手段,要果斷收藏喔!
1、造勢:利用“從衆心理”,巧用“托”。
從衆是指個體在社會群體的無形壓力下,不知不覺或不由自主的與多數人保持一緻的社會心理現象,通俗的說就是"随大流",早已被各行各業應用在營銷活動中。
湖南長沙某電玩城開業的時候,圍觀湊熱鬧的人多,但實際投币去玩的卻很少。店長就想到用“托”的方法引導顧客體驗。因此,每逢客流高峰期,店長就雇傭幾個專業玩家,充當“托”的角色,在跳舞機、拳擊機,賽車上秀一把。因為專業,引來了衆人圍觀,讓人感覺機台玩起來很刺激。對于平時那些人氣冷清的機台,要安排了其他“托”去玩。漸漸地,圍觀的顧客開始去嘗試,場地的準客戶都變成了會員。一個月後,場地的油菜花系統财務報表讓人驚喜,營收額直破200萬。
總結:新型設備、新興事物在普遍的過程中都需要被引導,隻有看到“玩的結果”客戶心理才有底,他們也喜歡去模仿,所有有時巧用“托”很重要。這些人可以是門店對遊戲機台娴熟的員工,也可以是經常關顧門店的客戶老手。
2、利用僥幸心理,讓“漏洞”成為錢坑。
有時候遊藝機台會出現故障,有些顧客也會因此鑽空子去占便宜。
比如廣西南甯某個電玩城裡有很多機,某天有一台熒光跳跳球機的轉盤出了故障,導緻球特别容易掉到面積較大的洞裡,不斷往外吐,很多人都圍着這台機台玩。一開始店員并沒有發覺問題,隻是維持秩序。當天晚上機修員檢查出問題後把詳細問題彙報給了店長,讓人驚呼的是店長叫機修員不要修理機台,并在第二天把“這台設備特别容易出”的信息散布出去,周邊的人都知道了,就連競争對手店裡的顧客也跑過來玩。一些子這個機台就成了明星機台,引來很多人排隊。但因為人多,一些慕名而來的人排隊久了不耐煩就去玩其他機器。這台機器成為營銷利器,為場地帶來了更多流量,也提高了銷售的轉化率。收銀台的收益也大大提升了。(除去不正常出票的虧損)
總結:場地經營,要善于“機會點”,利用顧客的僥幸、占便宜的心理。抓住某個關鍵點則可能帶動全局,賠小賺大。特别是小場地,先賺人氣,再賺生意。
3、鍊接優質資源,用好聯合營銷。
在大連某條步行街中,二樓有家中小型的電玩城,樓下是一家賣體育用品的。電玩城的店長思維比較開放,就跟周邊的門店打好關系,尋找合作的機會。後面一番斟酌以後便跟體育用品店建立合作。
合作内容:電玩城的某些禮品到體育店拿貨。顧客來買體育用品,可以憑借小票到電玩城免費玩。【電玩城根據消費區間給予玩的次數和遊戲品類,比如籃球機、拳擊機一些體育類的機台,機台外部提供廣告位給體育店,電玩城不收廣告費,但體育店需要支付顧客消耗的币錢】,如果顧客打破某個記錄或達到一定的分數可獲得獎品【由體育店提供】。後來,體育店不停給客戶發信息“購物中大獎,免費玩電玩”之類的信息,久而久之,兩家門店的顧客都相互導流,營收也提升了不少。
總結:現在做生意需要更加開放的心态,不能墨守成規,在每行沒有都是一片紅海的背景下,互惠共利,把别人的優質資源化為己用,用逆向思維有時就能占據營銷制高點。
4、通過舉辦比賽來營銷
這是電玩城的較為成熟的營銷方法了,比如城市英雄、大玩家時常會舉行一些賽事去吸引顧客。由于電玩城的機台大多數是體育競技類的節目,所以容易形成比賽規則,如果提供一個競技平台,讓專業玩家跟高手較量,提高自己知名度和獲得成就感,顧客的遊玩熱情會十分高漲。一般情況下比賽類别有:籃球機比賽、跳舞機比賽、拳王争霸賽、頭文字D、賽車、摩托車比賽、格鬥機系列比賽。
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