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企業員工和客戶如何通過微信管理

職場 更新时间:2024-12-19 23:23:57

以前利用微信運營客戶有一個特别大的弊端,是用戶在微信賬戶上分散,企業難以對員工客戶進行集中管理,那麼,在使用企業微信之後,這個問題解決了嗎,企業微信如何管理員工客戶?

企業微信如何管理員工客戶

不一樣,企業微信和微信不同,企業主體可以無限制地添加客戶,所以員工的所有客戶都可以由企業統一管理,管理員可登陸企業微信後台,在後台的“客戶聯系”頁面查看企業的全部客戶,每個雇員的總客戶數和客戶詳細資料也可查看。

企業微信如何管理員工客戶

企業管理員還可以通過企業朋友圈、企業群發等方式聯系員工的手頭客戶,通過共享客戶、離職繼承、在職繼承等功能規劃企業的客戶資源。

如何管理員工的客戶資料

除一些基本的客戶信息外,員工在與客戶交流時,還會進行一些客戶信息的交流,如醫療行業中對客戶涉及的情況進行溝通,金融行業中的客戶交流涉及投資資料,這些客戶資料是比較隐私的,需要企業保密的,因此,公司應該如何管理這些客戶數據?

企業員工和客戶如何通過微信管理(企業微信如何管理員工的微信客戶資料)1

如果想要嚴密保存員工和客戶聊天記錄。您可以選擇使用企業微信服務商——點鏡scrm的信息存檔,免費開發和使用企業微信會話存檔功能,永久保存員工和客戶的聊天記錄。

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