許多人看視頻的時候都是在網頁上直接觀看,簡單方便,隻是有的用戶遇到了網頁看視頻沒有聲音的情形,這是怎麼回事?應該怎麼解決呢?
先看看是不是關閉了網頁的聲音。像是360浏覽器在右下角有個小喇叭,可以打開或關閉網頁的聲音。
如果不是的話,就查一查是否是電腦音頻設置問題,或是驅動問題引起的。
(1) 首先檢查任務欄右側有無“小喇叭”。假如有,則聲卡正常,故障原因可可以是系統聲音太小,或設置了靜音,或音箱故障所緻。可以繼續通過耳機檢查是否有聲音輸出,假如有,則是音箱的故障。
(2) 假如任務欄右側無“小喇叭”,接着單擊“控制面闆/聲音和音頻設備”命令,打開“聲音和音頻設備屬性”對話框,并在此對話框中單擊“聲音”選項卡,然後在“程序事件”欄中單擊其中一個程序事件(如程序出錯),再選一個聲音種類,然後看右邊的“預覽”按鈕是否為黑色。假如為黑色,則聲卡正常,故障原因可可以是系統音量太小,或設置了靜音,或音箱故障。
(3) 假如“聲音”選項卡中的“預覽”按鈕為灰色,接着單擊“控制面闆/系統屬性/硬件/設備管理器”命令,查看“設備管理器”窗口中有無黃色“?”的選項。
(4) 假如有黃色“?”,看選項是否為聲卡設備選項(聲卡設備選項中通常有“Audio”或“Sound”等關鍵詞)。假如是聲卡設備的選項,則表明聲卡驅動沒有安裝,重新安裝聲卡驅動程序,無聲疑問即可解決。
(5) 假如有黃色“?”的選項不是指聲卡設備,或沒有黃色“?”的選項,那麼看聲音、視頻和遊戲控制器選項卡下有無黃色“!”的選項。
(6) 假如有黃色“!”,則可可以是聲卡驅動不匹配,或聲卡老化所緻。接着删除帶“!”選項,重新安裝聲卡驅動即可。
(7) 假如“設備管理器”窗口中沒有聲卡選項,且聲卡是集成聲卡,接着重啟計算機,進入BIOS程序。然後檢查BIOS中周邊設備選項是否設置為“Disabled”,假如是,将其更加改為“Enable”即可。假如此項設置本人“Enable”,則可可以是主闆聲卡電路損壞,維修聲卡電路即可。
(8) 假如聲卡不是集成聲卡,接着打開機箱,檢查聲卡是否安裝好。假如沒有安裝好,重新安裝後,開機測試即可;假如聲卡已經安裝好,接着将聲卡拆下,然後清理主闆聲卡插槽及聲卡上面的灰塵(特别要檢查金手指是否有黴點等),清潔後,再重新安裝好,通常故障即可排除。
(9) 假如聲卡還不正常,則是聲卡有疑問,用替換法檢查聲卡是否損壞或與主闆不兼容。假如聲卡損壞或與主闆不兼容,更加換聲卡即可。
(10) 聲卡驅動下載。
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