“大姐,給我訂十份蘇子餡的五仁月餅,每份2斤。六份要包裝,我送給朋友。那四份不用包裝,我回家自己分給老人小孩吃。一共600元,我已經轉給你了。明天下午我去拿。”
“好的,我這就準備料子,明天上午給你做好,你下午來拿就行了。”今年52歲的楚永芹接完電話,便忙着去制作月餅了。中秋節臨近,烤月餅的生意到了最火的時候。每天,楚大姐和幾個幫手,從早上6點就開始忙活,一直忙到晚上七八點鐘,一天工作十幾個小時,純手工制作月餅二三百斤。
楚永芹介紹剛剛出爐的月餅
當下時代,市場競争異常激烈,無論做什麼行業,生存下去都很艱難,特别是那些做小生意的人們。如果想賺錢,那更是難上加難。當人們的思想進入内卷狀态時,很多小商小販都已經躺平了。雖然市場競争殘酷,但是仍然有一些人在行業競争中走在了前列,他們依靠核心競争力,生意做得風生水起,賺到了應該賺到的錢。
一直生活在山東日照莒縣店子集街道西溝頭村的楚永芹大姐,就是這樣一位走在市場前端的人,她依靠做月餅的手藝,用獨家配方,秘制出了味道香醇,口感酥脆的月餅,得到市場的認可。她自己也因此過上了比較穩定的生活,實現了經濟自由。那麼,在人人都喊掙錢難的時候,她是怎麼突破自己的?她的“生意經”是什麼呢?賺錢秘訣又是什麼呢?下面讓我們一起來了解一下吧。
客戶訂做的月餅
“房租太貴,把店鋪從鎮上繁華地段搬到了農村老家,省去了房租,做到了照顧家庭和做生意兩不耽誤。”這些年來,凡是做生意的人都感歎:“房租太高了,掙得錢還不夠交房租的!”、“生意難做錢難賺,掙點錢都給了房東!”、“房租貴,賺錢難,房東的臉還難看,一年賺個七八萬,除去吃喝都交了房租!”……生活中,類似這樣的埋怨和牢騷話,你也許沒少聽。不過,這也是現實,不管是房東還是租戶,他們都得生活,生活就得需要錢,所以出現這樣的矛盾也是正常的。如果覺得房租貴,那就找便宜的房子,或者在家裡做生意吧。楚永芹就是這樣,她把店鋪從鎮上搬到了家裡,一年省去了好幾萬的房租。
客戶來訂做月餅
“俺以前是在店子集鎮上做糕點了,後來房租太高了,就搬到了家裡。這樣也不用交房租了,照顧家庭,看孩子都方便,也耽誤不了做生意。”楚永芹說,她曾經在鎮上租了門頭房,和家裡的老人一起做糕點生意。起初,鎮上沒幾家做糕點的,生意還不錯。後來,糕點鋪逐漸多了起來,達到了七八家,這生意就慢慢不太好了。房租租金是年年增長,可生意訂單就是不增長,直到掙不出房租了。沒辦法,六年前,她關掉了鎮上的店鋪,把做糕點的設備全部拉回到了農村老家。
制作月餅的油面
“俺家裡的老人就做這個生意,我從開店鋪到現在,得有将近30年了。”楚永芹介紹,做糕點生意,他們是專業的,也可以說是祖傳的手藝。糕點品種有蛋糕、月餅、桃酥、炸果子、面魚、蜜餞等,都是當地的傳統口味糕點。與别人家采用機械工業化制作不同的是,她做這些糕點,從和面、配料、拌料,造型、烤制,再到包裝全部是采用人工的方式。純手工制作與機器制作,最大的區别就是食品原料沒有與機械接觸,能夠保留糕點的原始味道,口感更佳,味道更香。
蛋黃月餅餡料
“用好材料,面粉都是買最貴的,花生油用現炸的,花生仁用最好的,黑芝麻、白糖、腰果、核桃仁等都用最好的。”如今,市場上的月餅等糕點品種、花樣繁多,而且價格不菲,但是口感卻很差。不知道你有沒有這樣的經曆,花了高價買來的月餅,包裝裡三層外三層,看着很高大上。可是當你用了很大的力氣拆開包裝後,裡面的月餅就那麼一小個,咬上一口很硌牙,聞起來味道也差,而且還看不到裡面的餡,再咬上一口,還是看不到餡。最後吃完了,也不知道月餅是什麼餡的。這時才想起來,因為吃這個月餅,牙口讓月餅咯得疼了很久。
等待烤制的月餅
“我做月餅,舍得用材料,面用最好的,從花生仁、南瓜籽、芝麻、核桃仁、蘇子、枸杞、白糖等,我全部買最好的。這個花生油,每天我都是從打油的那裡現拿,用剛炸出來的,熱乎乎的油。”楚永芹介紹,做月餅,她舍得用好料,做出來的月餅皮薄餡大,而且又酥又脆,無論是大人還是小孩,都能咬得動。為了做出味道香、口感好的月餅,她嘗試着創新,在配料上,在材料比例上不斷地嘗試,經過幾十次的試驗,最終秘制出了自己的獨家配方。
黑芝麻月餅
“花生油我是用現炸出來的,如果打油的技術不行,我馬上就退了再換一家,就是用最新鮮的油,味道最香醇的花生油,這樣月餅才能好吃。”楚永芹介紹,每天用好幾大桶花生油,而且是用最好的,不僅是油用最好的,從面粉到白糖,再到五仁,都是用最好的,這樣月餅的制作成本自然就高了。那月餅成本高,銷售價格自然就高。月餅因用料的不同,價格從每斤15元、20元,再到30元的都有。這個價格雖然不是市場上最高的,但是對于普通消費者來說,還是有點高。
腰果月餅
“好月餅就有好市場,我不擔心銷售問題。客戶吃了我做的月餅,就再也不願意吃别人家的了,這些年來我沒丢一個客戶,而且每年不斷增長,凡是來買月餅的,下次還來買。”
做生意,最擔心客戶不穩定。我們買東西,也擔心買不到貨真價實的東西。比如,你要是去買蛋糕,先不說價格,如果這個蛋糕你吃了感覺味道一般,即使價格很便宜,以後你也絕對不會再去買第二次。還有,我們去買月餅,在超市花50塊錢買5個月餅,咬一口硌牙不說,直到吃完了也不知道是什麼餡的。這樣的月餅以後你還會買嗎?
真材實料的月餅
“我在家裡做月餅,有五年多的時間了,客戶都是老客戶。他們知道我做的月餅不同于工業化制作的月餅,也與市場上的普通月餅不同,雖然價格稍微比别人高點,但是吃起來放心,也好吃,這些年一個客戶也沒丢。”楚永芹介紹,現在每天做那麼多月餅,根本就不用考慮銷售問題,因為這都是訂單式制作。如果今天來了新客戶現場買月餅,那隻能品嘗一下,要想買隻能當場下訂單,第二天才能拿到貨。
蛋黃月餅
“現在客戶是越來越多,最忙的時候,我都得雇五六個幫手。你看我這忙得都沒時間吃飯,電話一會響一下,一會響一下,都是下訂單的。”楚永芹說,現在客戶不斷增加,除了本地縣城的,還有百裡之外日照市城裡的,五蓮的,周邊縣市還有臨沂、莒南、沂水,還有濟南、青島、濰坊等地的客戶。省外的客戶有北京、天津、上海、南京等大城市,還有客戶來自日本、韓國等地。
客戶在選購月餅
“做生意眼裡不能光看着錢,錢不是最重要的,用真材實料做點心,真心實意地做出好味道,讓客戶吃出健康來,才是最重要的。”
我們的身邊,可能也包括我們自己,有的時候做點小生意,設備也買了,房子也租了,員工也找了,先後投資幾十萬元,就等着開業賺錢了。可是,店鋪開業後,除了開業那最初的幾天生意好點外,客戶一天比一天少,生意一天比一天難做,最後不得賠本轉讓。折騰了好幾個月,投資的錢打了水漂,人也累得沒了精神。此時,你不禁感歎,生意怎麼這麼難做?其實,不知道你想沒想過,并不是投資了就能賺錢的,如果你心裡隻想着賺錢,那你一定賺不到錢。因為,做生意的學問很大,首先是要“生”,生活下去,生存下去。然後才是“意”,讓客戶如意,你的生活才如意,讓客戶滿意,你的生意才能持續下去。
楚永芹展示剛剛出爐的月餅
“我們這個是小本生意,投資不大,但是我做糕點的時候,從來沒有想掙多少錢。你心裡隻想着錢,那你做糕點的時候就會考慮成本,有控制成本的意識,那你就做不出好糕點了。”楚永芹介紹,自己無論做蛋糕、炸果子,還是月餅,她首先想到的是用好材料,不用添加劑,幾乎從來不考慮成本問題。先把這些糕點做好吃了,能讓客戶吃出健康來,吃出回憶來,得讓人吃服了,這是她最先考慮的問題。等客戶說,你做的月餅就是好吃,價格高點也無所謂,那你就成功了。其實,客戶看中的是食品本身的品質,并不是價格。
各種口味的月餅
“有一個老的客戶,每年都到我這裡訂月餅,訂蛋糕。他和我說,他奶奶有幾個兒子和閨女,每年八月十五,這些閨女都給他奶奶送月餅吃。三年前,他拿了我做的月餅給他奶奶吃了,從那往後,他奶奶就指定吃我做的月餅了,那些閨女拿的月餅都堆在了角落裡。”楚永芹說,就像這樣的客戶還有很多,有的客戶曾經說她做的月餅價格高,走了好幾圈子,品嘗了好多家月餅後,最後還是選擇訂購了她做的月餅。
新鮮出爐的月餅
“做事要做對人有益的事,要做自己喜歡的事,還得能夠堅持做十年以上。不然,不管做什麼生意,你都不會有很大的收獲。”我們身邊有很多這樣的人,他們每天都在談論着如何賺錢,如何投資,如何省錢,如何貪别人的小便宜,卻從來沒有談論如何做好一件事。你也會看到,有很多人今天賣水果,明天賣襪子,後天又賣膏藥,認識十幾年了,也不知道他是幹啥的。也有很多這樣的人,他們看到别人養豬掙錢了,馬上投資養豬,結果賠本了。看到别人養雞賺錢,他又去養雞,結果又賠錢了。看到别人賣菜賺錢,他又去賣菜,最後又賠本了。
楚永芹在做月餅
“我從結婚後,就跟着家裡的老人做糕點生意,這三十多年了,從來沒想着改行。咱沒什麼大文化,也沒什麼大的生意頭腦,賺大錢的事咱幹不了,隻能想着把糕點做好就行了。”楚永芹介紹,三十多年如一日,堅持做糕點生意,雖然也經曆了生意上的起起落落,大錢沒掙到,但是手裡從來沒缺了錢花。在經濟上比較自由,也不用向丈夫要錢花。作為農村家庭婦女,不用外出打工,也不用上班,在家裡就能把錢賺了,還耽誤不了照顧家庭,這是自己最好的選擇了。
楚永芹在制作月餅
“我覺得把糕點做好,這是對人有好處的,人吃了咱做的糕點心情好,我就感覺很高興。再說我也喜歡研究這個事,我在做蛋糕、做月餅、做炸果子的時候,心情很快樂,我從這個過程中能夠找到快樂。”楚永芹說,正是因為自己喜歡這件事,喜歡研究糕點,所以做出的月餅才受人歡迎。也正是這個愛好,讓她一直堅持做了将近三十年。這些年來,不管看到别人做什麼,掙多少錢,她都從來沒有動過改行的念頭。因為賺錢不是最重要的,做事才是最重要的。
楚永芹在包裝月餅
“很多做糕點的老闆,還有商場的銷售,都來找我交流,問我怎麼才能做好生意,我也願意和他們交流。我覺得說是生意經也好,還是賺錢秘訣也好,這個很簡單的,隻要你做事情之前,第一個想到的不是賺錢,那你就成功了一半。”楚永芹介紹,很多人不相信,為什麼做生意心裡還别想着賺錢呢?這個道理一般人還真不好理解,也理解不了。她說,你心裡隻想着賺錢,那你心裡就會産生浮躁、僥幸的心理,就會偷工減料,就會節省成本,就會缺斤少兩,就會東哄西騙,那你的生意也做不長久。做不長久,那你怎麼賺錢?
五仁月餅
“咱也賺不來大錢,靠着這個手藝,吃喝是不愁。你看,我這一年到頭都很忙,咱有個事做,能掙點零花錢,總比閑着強。客戶隻要說我做的月餅好吃,我就非常快樂。”楚永芹大姐一邊介紹着這些年做生意的感受,一邊做着月餅,她的臉上一直寫滿快樂、從容的表情。這時,又一個客戶打來電話:“大姐,我大姑在廣州,那邊能發貨嗎?要是能發貨,你給我發6斤蘇子餡的月餅,去年她沒吃夠,今年又打電話問我要了。”
(圖文/明之 )【想了解更多精彩内容,或者想分享您的故事,敬請關注@新圖視野并提供采訪拍攝線索。心猿不動無馀境,照見人間是與非。】
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