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女子買鞋穿4年掉色賣家暖心售後

時尚 更新时间:2024-11-27 22:28:12

來源:南國早報

俗話說,好貨不便宜

那麼價格不便宜的質量怎麼樣呢?

5月19日晚,韋先生在

南甯萬象城古馳專櫃

花費7000元買了一雙新款鞋,

付款後他立刻穿上,

穿了2個小時走了幾百米,

換鞋時卻意外發現,鞋墊已脫皮,

“如果再穿下去,不知道會變成什麼樣”。

女子買鞋穿4年掉色賣家暖心售後(南甯男子花7000元買的古馳鞋)1

韋先生的付款截圖。受訪者供圖

次日,韋先生把鞋子拿到店裡要求換新。店員表示,鞋子是自然磨損,非質量問題不能換隻能維修。“7000元的鞋,不是700元。幾百元的鞋也不會出現這種問題。”韋先生無法接受,質疑店家賣給他的鞋是以次充好。

女子買鞋穿4年掉色賣家暖心售後(南甯男子花7000元買的古馳鞋)2

韋先生花7000元買的鞋子。受訪者供圖

女子買鞋穿4年掉色賣家暖心售後(南甯男子花7000元買的古馳鞋)3

購買的鞋子鞋墊出現破損。受訪者供圖

6月7日,記者來到涉事門店。店内負責人表示,有專員跟客戶對接,其他不方便接受采訪。

韋先生說,由于協商不下,日前他已投訴到12315,還在等待處理結果。

女子買鞋穿4年掉色賣家暖心售後(南甯男子花7000元買的古馳鞋)4

南甯萬象城古馳店。南國早報記者 黃俏華攝

記者浏覽天貓古馳官方旗艦店發現,評價區不乏産品質量問題的吐槽:

“8400的鞋,後跟穿了一天就掉皮……一概不能退換和維修……”“一共穿了兩次,鞋頭就已經爆裂,還不給予維修……”“開縫就是這鞋的特色嘛?穿了不到三次。客服說是正常現象……”

女子買鞋穿4年掉色賣家暖心售後(南甯男子花7000元買的古馳鞋)5

天貓古馳官方旗艦店部分評論截圖。

其實,奢侈品質量與價格不對等的問題早有曝光。

對此,央廣網評論稱:俗話說“一分錢一分貨”,怎麼到了奢侈品這裡就成了“十分錢一分貨”?鞋子應當具有最基本的使用功能,如果奢侈品最終成了必須“腳不沾地”的擺設,想必消費者也終将“用腳投票”,不再為缺失了品質的品牌付出溢價。

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