“每一年我都要給我爸媽購買城鄉居民醫保，以前一到繳費期，我總會打咨詢電話請稅務幹部幫忙在系統上查詢是否已從銀行卡成功扣費。現在‘粵稅通’新增查詢功能，不管工作日還是周末，隻要我想，在手機上随時随地都可以查到扣費結果，太方便了！”家住茂名電白的陳女士在稅務幹部的輔導下，通過“粵稅通”微信小程序體驗後豎起了大拇指。

據悉，為方便繳費人查詢城鄉居民社保費ETS扣費結果，廣東省稅務局在“粵稅通”微信小程序城鄉居民社保費查詢闆塊新增“錄入身份信息查詢”功能，以及在原來“本人繳費情況查詢”功能的基礎上進行優化，新增ETS渠道繳費明細。無論繳費人是通過ETS扣費還是手機繳費，是為本人還是為他人查詢繳費結果，以上兩個功能均可以滿足繳費人掌上查詢需求。

電白稅務幹部輔導繳費人通過“粵稅通”微信小程序查詢城鄉居民社保ETS扣費結果。吳思宇 攝

“電話查詢效率低”“前台查詢較麻煩”，往年繳費人查詢城鄉居民社保費ETS扣費結果時，可能會産生這樣的感受。茂名市電白區稅務局總結以往的“經驗”，在發現“粵稅通”支持ETS扣費結果查詢後，第一時間通過電話、稅企微信群、朋友圈轉發等方式，向廣大繳費人介紹這一便利新功能的具體操作流程。

“如果是為自己查詢ETS扣費結果，可以直接通過‘本人繳費情況查詢’功能進行查詢。如果是為他人查詢，可以選擇‘錄入身份信息查詢’，輸入身份證号碼和姓名查詢即可。”茂名市電白區稅務局社會保險費和非稅收入股負責人介紹，比起以往隻能通過電話查詢或到辦稅廳前台查詢，此次新上線的小功能大大提升了繳費人的繳費結果查詢便利度，獲得了許多繳費人的點贊。

從開始繳費到結果查詢，每一個“繳費成功”的背後，都有着稅務部門默默努力的身影。今年11月份以來，為确保2022年度城鄉居民基本醫療保險征繳工作順利開展，茂名市電白區稅務局持續與當地社保局、醫保局、銀行等相關部門保持溝通聯系，加強部門間數據共享、交換信息等環節的協同配合，暢通問題反饋機制，做足前期準備工作。同時，持續向繳費人推廣社保費電子辦理渠道，積極通過電話告知、短信群發、微信轉發等方式，大力宣傳輔導社保費電子辦理渠道操作流程，基本實現社保費繳費服務“網上辦”“掌上辦”。

茂名市電白區稅務局有關負責人表示，下一階段将繼續紮實開展“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”，辦好群衆關心的涉稅涉費實事小事，學史力行，持續提升納稅人繳費人的滿意度和獲得感。

【南方日報、南方 記者】楊金鳳

【通訊員】劉涓涓 林毅峰

【作者】 楊金鳳

【來源】 南方報業傳媒集團南方 客戶端

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