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手機體驗并分析消費者的購買行為

科技 更新时间:2024-09-04 02:16:11

  經濟導報記者 劉勇

  “原本想今年再租幾個櫃台,擴大營業面積,但最終還是放棄了。”近日,濟南一手機經銷商毛勇在接受經濟導報記者采訪時表示,“計劃不如變化快,今年的市場不好做。與其盲目擴張,不如穩紮穩打。”正如毛勇所說,經濟導報記者在調查中獲悉,不少市民換手機的頻率越來越低,各大品牌的手機銷量都不樂觀。

  近日,蘋果和華為分别推出了新款手機,蘋果14系列和華為Mate 50系列,且這兩款手機的預售情況非常不錯。“熱銷”的新款手機,能否重新激發市場活力?“希望如此,但後續市場情況現在很難說。”毛勇說道。

  遭遇“寒冬”

  中秋假期第二天,經濟導報記者分别走訪華強廣場手機大賣場和山東通訊城發現,來看手機的顧客不多。閑着的櫃台老闆不是在刷短視頻,就是三三兩兩地聚集在一起聊天。

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  “現在就是這個樣子,手機不好賣。”毛勇說,“疫情開始前,每天起碼有一兩百人來問價格,每天的出貨量也很大,現在一天下來能有三五十個來詢價的就不錯了,出貨量更是下跌得厲害。”

  “這樣的情況已經持續一段時間了。”毛勇告訴經濟導報記者,一位商河的客戶,之前每個月都能從他這裡批發四五百台手機。“後來就慢慢減少,從四五百台降到了一二百台,後來的拿貨量減少到不到100台。6月份,他關門了。”

  按照毛勇提供的聯系方式,經濟導報記者聯系到這位曾在商河開手機店的王先生。“從今年年初就開始虧損,沒辦法隻能關門。”王先生在電話中向經濟導報記者說道。他算了一筆賬:一家近60平方米的門店,配有3個店員,房租再加上水電成本以及人工成本,一個月的支出在2萬元左右,至少需要賣出100多台手機才能實現盈虧平衡。“以前每個月能賺個一兩萬,現在一個月賣二三十台手機,你算算得虧多少?”王先生說道。

  線下市場萎靡,不少廠商把目光重新放回線上。他們将“6·18”電商節視作2022年“翻身”的關鍵節點,希望在防疫形勢好轉的前提下,能利用好這一銷售節點,盡可能提升全年銷量,把推新品、清存貨的任務一舉完成。

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  早在5月底開始的“6·18”預熱期間,主流廠商便已經打起了“價格戰”。如小米11Ultra 12GB 256GB此前官方指導價為6499元,此次直接跌至3589元,降價幅度約45%;OPPO Find X5 Pro天玑版的“12GB 256GB”版本實際到手價跌破4200元,降價幅度在28%左右;iQOO9 12GB 256GB跌至2849元,降價幅度超過30%。

  然而,根據相關數據,手機廠商們的促銷活動并沒有換來可觀的銷量。中國信通院最新的數據顯示,2022年7月,國内市場手機出貨量1990.8萬部,同比下降30.6%,其中5G手機1467.2萬部,同比下降35.7%。1-7月,國内市場手機總體出貨量累計1.56億部,同比下降23.0%。

  IDC的報告顯示,上半年國内智能手機市場低迷,一方面由于疫情反彈、封控等“外因”影響消費者預算,另一方面則是中高端産品缺乏足夠差異化,不能打動用戶。

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  新機或難起波瀾

  在Mate40系列問世近兩年後,9月6日華為發布了華為Mate50系列新機;9月8日蘋果發布了iPhone 14系列。這兩款新機的面市,引發了市場的遐想。在不少手機經銷商看來,或許這兩款新機能重新激發市場的活力。

  “期待這兩款新機能有一個好的‘表現’。”濟南達暢通訊有限公司總經理黃暢向經濟導報記者說道,“或許這兩款新機能帶來轉機。”

  在黃暢看來,蘋果14系列和華為Mate 50系列都有各自的特點。“像蘋果的‘靈動島’‘XDR顯示屏’以及‘車禍檢測功能’就很有賣點,華為的‘昆侖玻璃’‘支持衛星通信’和‘十檔可變光圈’同樣賣點不少。”

  9月6日發布會後,華為Mate 50系列開啟全款預售,上架後一些型号各電商平台均很快顯示“缺貨”。9月7日,各大平台又發起了幾輪限量搶購,但搭載昆侖玻璃的高端版本均很快被搶完。

  不過在毛勇看來,新機上市能否重新激發市場活力仍有待檢驗。“不知道你發現了沒有,以前出新款手機,在大街小巷都會看到該機的廣告,今年卻沒有廣告,廠商的宣傳力度明顯在下降。”

  正如毛勇所說,兩款手機已經面市,但在市場上很難找到這兩款手機的廣告。在一家蘋果授權經銷商的店鋪内,店内的大廣告牌還是關于蘋果13的内容。

  在一家科技公司上班的“果粉”張斌,每年都要在蘋果出新機的第一時間預訂,但今年他打消了換手機的念頭。“本來想換蘋果14系列,但我覺得我的蘋果13還可以再堅持1年,或許明年出蘋果15的時候我會換機。”

  為什麼大家不再“熱衷”換手機了?電信分析師江林告訴經濟導報記者,疫情之後,不少年輕人從消費主義的陷阱中覺醒,開始追求理性消費,很多東西能多用幾年就多用幾年。更重要的是,由于手機的同質化比較嚴重,新手機的外觀基本上沒有太大改變和創新。同時,越來越多的年輕人開始認同“換殼等于換新”的理念。

  “在市場低迷的時候能掀起浪花确實不錯,但整個市場要靠兩款手機回暖的可能性不大。”江林認為,“最主要還是手機配置同質化越來越嚴重,沒什麼特别大的科技亮點。再加上現在賺錢不容易,這多少會抑制人們的消費欲望。”

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