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福田馭菱老是半軸漏油怎麼回事

生活 更新时间:2024-07-08 08:50:11

2017年5月,王先生在位于青西新區東嶽路上的福田汽車城購買了一輛福田馭菱貨車,當時花4萬元。剛行駛了一千公裡,汽車的傳動軸就出現了脫落的情況,汽車城免費維修。可過了一段時間,又出現了發動機過熱的情況。經銷商青島恒晟汽車銷售服務有限公司的工作人員告訴信網(0532-80889431),車輛雖然出現過故障,但是不屬于質量問題,而且車輛故障也屬于三包法範圍之内,汽車城已經對其進行了免費維修。

福田馭菱老是半軸漏油怎麼回事(福田馭菱傳動軸脫落)1

剛買福田接二連三出問題

王先生告訴信網,第一次發生故障是他剛買車不到一個月的時候,車輛在行駛中傳動軸脫落,所幸沒有發生事故,“傳動軸脫落算是比較嚴重的故障了,幸虧沒有傷到人,如果是在高速上,後果不堪設想。”事後,福田汽車城的維修人員給王先生免費維修。

本以為事情過去了,但讓王先生沒想到剛過兩個月,9月10日,又發現汽車在運行過程中發動機過熱。“汽車的高溫警示燈一直在亮,我擔心安全問題也不敢繼續使用。汽車城派人來看了兩次,找不出問題所在。”王先生表示,自己從事的是跟運輸有關的工作,車子頻繁故障讓他好幾天都無法正常工作,“我要求福田汽車城給我一個說法,并賠償我在工作中産生的損失。”

青島恒晟免費維修

銷售車輛的青島恒晟汽車銷售服務有限公司工作人員告訴信網:“因為汽車在行駛過程中遭遇路面的情況以及運送的貨物的情況不同,傳動軸的壽命也會有所不同,所以傳送軸脫落不屬于質量問題。而王先生的汽車過熱的原因是汽車中的節溫器出現故障,因為這兩個故障都屬于三包法範圍之内,公司已經對其做了免費維修。”對于王先生提出的賠償要求工作人員則表示:“顧客可以親自與我們商量。”

可找權威部門進行鑒定

山東新島律師事務所的高越騰律師認為,不管汽車出現的故障是否屬于國家三包法範圍之内,都不代表商家對于消費者産生的損失可以免責。“從法律上講消費者是有權利對廠家或者商家進行索賠的,但需要提供比較詳細的舉證。而且如果是走訴訟程序,消費者可以找權威部門鑒定一下,看這些故障是否屬于質量問題。”信網全媒體記者 楊宇宣

[編輯:光影]

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