為什麼肯德基從不鳥美團的配送,難道不怕生意被搶走嗎
說到美圖和餓了麼,大家都表示已經被這兩個家夥搞得越來越懶了。自從美團點餐變得容易後,人們甚至感覺自己已經失去了中國人都應有的“下廚”技能。
但早也有人發現,美團和餓了麼雖然很牛,但也不是萬能的。在餐飲界這個市場上,也有不鳥它們的“重量級選手”,它們就是來自美國的兩家洋快餐巨頭——肯德基和麥當勞。
人們會發現,即使在包羅萬象的美團中,雖然能找到各種好吃好玩的東西,但卻是不能用自己的人配送肯德基或是麥當勞的。這是怎麼回事呢?難道這兩位就不怕生意被其他店鋪搶走麼?
其實,肯德基和麥當勞始終堅持自己送餐,還是基于以下這兩個原因的。
第一個是它們本身就有配送,肯德基之所以不鳥美團配送的最大原因還是因為本身就有宅急送,對于肯德基來說,既然要服務,那麼就要從頭到尾都要給顧客全方位的服務。如果送餐由美團代勞那麼就有可能會讓顧客降低服務的體驗,而自己的宅急送也要倒閉。
第二個是扣點的問題,大家知道,号稱虧損一千億的美團,其實對兩邊都有抽成的。所以商家和騎手都給了美團錢,讓美團“虧”得不亦樂乎。但肯德基不一樣,配送員是自己的員工,即使有抽點,也是自己内部調節的。而如果讓美團送的話,那可能要多花一筆錢了。
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