在安康市政務服務大廳,一位正在城市公交卡窗口辦理業務的市民告訴記者,自己和老伴都是65歲以上老人了,今天專門來辦理公交公益卡年檢業務。
市民
就是自己要親自到這來,人多就排隊。我們還是希望能在手機上自己操作。以後有了這個軟件後就方便多了。
另外一位準備乘坐公交車的市民告訴記者,他使用的是公交愛心卡。自己身體不太好又住的比較遠,每次辦理業務很頭疼。
市民
不方便,每年要去年檢,年檢要去跑路排隊,希望就是少跑路,能簡化程序。
安康市公共交通一卡通有限公司技術負責人譚勇介紹,目前他們公司在安康市政務服務中心和漢濱區政務服務中心,開設有公交一卡通服務窗口。窗口負責普通卡、學生卡、公益卡及愛心卡的辦卡、充值、年檢、挂失、補卡、退換卡等業務。本次智慧治理服務平台上線後,一期項目将會把學生卡、公益卡和愛心卡的挂失,學生卡、公益卡的年檢納入線上平台辦理内容,後期将逐步把普通卡、學生卡及聯名卡的充值功能也納入線上辦理。
安康市公共交通一卡通有限公司技術負責人 譚勇
把線下的政務大廳的業務搬到了線上,對于我們安康公交來說,方便了所有的乘客,這樣他處理一些挂失、年檢還有充值的業務都非常的方便,給我們政務大廳也緩解了壓力,這是一個非常的利民的一項政策。
安康智慧治理項目組項目經理栾向陽介紹,中國建行援建·安康智慧治理項目包括互聯網 政務、互聯網 黨務、數據共享交換平台、網站集約化建設四部分内容。從2018年6月份開始,針對市民關心的公交卡相關問題,項目組前期進行了多次調研。
安康智慧治理項目組項目經理 栾向陽
在政務大廳裡有很多像老人、孕婦什麼都在排隊去辦理這個公交卡的這個年檢,因為這個年檢過程之前都是一個線下的過程,這個東西也是老百姓的辦事的一個痛點、難點。
栾向陽介紹,項目組針對這一問題,通過技術調研和技術手段進行解決,即将上線的“安康智慧治理”服務平台裡将會把這一内容從線下搬到線上,市民通過手機就可以辦理。
安康智慧治理項目組項目經理 栾向陽
我們做到的效果就是隻要一部支持NFC的手機,安裝了這個“i安康”的APP,就可以實現線上的公交卡年檢、公交卡的挂失,就不用到大廳去排隊,到時我們的老百姓有年檢需求的話直接拿出公交卡放到手機後面一刷就可以實現年檢。
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内容來源:金州播報
本期編輯:鄒亞康
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