還真是應了咱們中國那句老話，“好事多磨”。

前段時間，上海封城，京東集團CEO徐雷在網絡上表示，“京東在抗疫救援方面從不計算成本”“保證‘鍊’上各環節的穩定性和可靠性，保證供應的及時性、準确性”！

這個消息一出來，一大波上海網友紛紛跑到京東商城下了訂單。但随後卻出現了戲劇性的一幕，那就是京東商城單方面推遲了送貨時間，這個事情遭到了網友們的吐槽！

關于京東商城單方面延遲送貨時間，網友們也基本上是分成了兩隊。

有支持京東的網友們表示，京東的出發點是好的，京東也在全力保障用戶們的訂單第一時間到達，可中途遇到了一些不可抗力的因素發生。

武漢的經曆告訴你，當時根本不是京東想不想送貨的問題，好多車根本進不了城，我眼睜睜看着我的東西在郊區轉悠了好多天！

但也有反對京東的網友們表示，京東物流向來以快速出名，加上京東又是一家全國知名的公司，既然做不到第一時間送貨，那為什麼之前還要在網絡上大肆宣傳呢？

大部分網友把希望放到了京東商城之上，為此錯過了小區的團購，最後還是通過其他渠道搞到了生活物資。所以京東是真的有錯！

這個事情在網絡上發酵之後，京東随即也在第一時間向上海地區的用戶表達了歉意。

京東表示，親愛的京東上海用戶 感謝您一直以來對京東的支持和厚愛！非常抱歉我們無法像以往那樣及時将您的訂單送達！

這裡簡單說一下，京東物流不是全國聞名嗎？為什麼這一次在上海遇到了難題呢？其實很好理解，京東倉庫大城市占多，一封就使不上勁了。

京東表達了歉意還沒算完，随後京東又拿出了實際行動來保障上海用戶們的訂單。

前幾天就有網友拍到，全國多地快遞小哥在高鐵站、機場等趕赴增援上海的身影，京東物流内部已發出通知，全國範圍内招募并調集快遞員本周内前往上海增援。

據相關人士爆料，目前增援上海地區的京東快遞小哥人數超過了3000人，不排除後續還有增加的可能性。

一大波京東快遞小哥的入場，極大地幫助了當前京東在運力上遇到的難題。

這不今天就有媒體爆料，京東4月15日在上海完成配送的訂單數量較上一日提升67%，已達到疫情前日均量的43%。随着京東調集的增援力量陸續到位，以及在上海市政府的大力幫助下，京東運力将進一步得到補充，預計17日将恢複到疫情前的60%、下周将總體達到80%左右；但鑒于上海各街道社區狀态不一，具體地區的履約訂單量可能存在一定的不均衡現象，但總體履約量将明顯提升。

同時也有不少上海用戶表示，自己一周前在京東商城上所下的訂單也終于收貨了。

其實怎麼說呢？京東一開始在這場支援中确實犯了錯。但京東在第一時間就做出了調整。我們不應該因為京東這一次的失誤，就抹殺了京東過往在災難面前做出的貢獻。大家說是不是這個道理？

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