鐘女士住在杭州武林府小區。她反映，物業管家加了女兒的微信後，對方的一些行為，她們無法接受。

5月底，鐘女士一家搬進杭州武林府。女兒小高上大二，上周下樓溜貓的時候，遇到一位物業管家。

鐘女士的女兒 小高：“他說他家也養貓，然後我想着，反正都有養貓，那就加個微信，他問我的，是他先問我，那要不我們加個微信好了，當時我也挺着急，有事情，我又想應該是我們這幢的管家，我就沒多想，就加了。”

小高說對方姓錢，看上去三十來歲，後來才得知，是隔壁一幢樓的管家。小高已經把對方拉進黑名單了。她提供的截圖顯示，管家一上來就問，“看你都不發朋友圈啊”，小高沒有回複。一個小時後，管家又問：“還沒回來？”

鐘女士的女兒 小高：“我就是已經不想理他，我就是一個字一個字地回複，我就說沒有，說沒有看到手機，已經不想回複了，後來他還是跟我說，那你應該是跟朋友玩了吧，然後就沒有理他，第二天他又跟我發了幾個表情包，然後我就覺得有點打擾到我了，我就把他拉黑，也删掉了，後來我第二天出去的時候，他就坐在前台，問我幹嘛的？就這樣子的口氣跟我說話。”

鐘女士：“她把他删掉，我覺得這件事就結束了，關鍵是後面在前台，他又對她挑釁說，你幹嘛的，你難道不知道嗎，你這樣來跟業主講話的嗎？對吧，還有物業這邊，我們交了這麼高的物業費在這裡，是不是要得到安全保障，服務上的，安全上的都要有。”

杭州武林府的物業是大家物業，物業費加上能耗費，每月每平方要10塊錢，鐘女士家133平方，每個月要交1300多塊錢費用。

鐘女士：“他是管家，交朋友是談論貓，也不說我為什麼看不到你朋友圈，是不是，你回來了嗎，你是和朋友怎麼怎麼的，我不需要你問這些。物業說那互相删掉就好了，物業主任說，那這是互相删掉的事情嗎？他繼續在這上班，我們每天出去，每天進來，每天看到他，都問你幹嘛的，業主要受到這種待遇嗎？我幹嘛的，我需要給你彙報嗎？”

鐘女士找到隔壁這幢樓的前台，管家不在，物業經理出現了。

杭州武林府大家物業 賴經理：“（記者：聯系一下他行嗎？）了解清楚，我們會出書面答複給到你們的，或者我先記錄一下你們的信息，可不可以？（鐘女士：你們公司規定，就可以加私人微信嗎？）這個要看當時的具體情況，如果說您是同意的，或者雙方有共同愛好，那我們溝通一下。”

先前鐘女士把情況反映給了社區民警，民警到場後給雙方做了調解。後來，鐘女士又聯系了記者。鐘女士：“她讓那個人今天中午辦離職，然後直接走了。（那有見面嗎？）沒有見面。”

發稿前，大家物業方面沒有回複記者。

（1818黃金眼）

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