本周關鍵詞:真誠
真誠待人
才會被别人以誠相待
一
上周末,一對正籌備婚禮的情侶朋友來家裡作客,講起被婚紗攝影店強迫營銷的經曆。
我和妻子相視而笑,當初我們也在同一家店有過同樣的遭遇。
幾年前我們準備拍婚紗照,最先去考察的就是這家店。
進店後,一位銷售員熱情地推銷各種套餐,我們也很認真地咨詢。妻子比較滿意樣片,但因為價格遠高于同業,便有些猶豫。
銷售員急了,承諾加服務送禮品,此時還有另外幾個店員添油加醋地說:我們性價比這麼高,你們還有什麼好考慮的?
我很不喜歡這種逼迫的态度,便跟妻子商量換一家看。
銷售員見狀叫來了店長。
店長跟我們寒暄一陣,大手一揮:我做主了,這個套餐給你們再升級,今天減價1000,你們馬上訂!
銷售員表情誇張地喊道:店長,這樣我們還能賺到錢嗎?!
這時其他店員也一起湧上來,你唱我和,吹捧我們撿到了大便宜。
我們再三說要離開,對方不依不饒,最後我們翻臉發火才得以脫身。
朋友聽完哈哈大笑,說他們遇到的營銷套路、話術一模一樣,最後也被氣得掉頭就走。
平心而論,那家婚紗店産品質量還不錯,價格雖高卻也能接受,如果不是玩這種營銷套路,我們興許會定下來。
生意人做營銷無可厚非,但如果一味地想着業績,把客戶當傻子耍,那麼,把唾手可得的生意搞砸了也不是什麼奇怪的事。
要知道,聰明人從不耍小聰明,把别人當傻子的人才是真的傻。
二
妻子幾年前入職一所初中,教學之餘還在行政部門做事。
同部門裡有一位資曆稍微長一點的女老師,姓李,待人特别熱情,對新來的幾個老師總是妹妹長妹妹短的叫。
李老師并非部門領導,卻總愛把自己的工作推給新人做,報告領導時卻屢屢搶功,起初幾個老師見着她人好,便都讓着她。
有一次學校安排李老師組織一項重大活動,李老師把苦活累活都推給新老師,自己每天就端個茶杯在旁邊講些拍馬屁的話:辛苦了妹妹了!妹妹們太厲害了!
這次活動組織得很出色,學校領導很滿意,結果李老師提交表彰材料的時候,洋洋灑灑近千字描述自己如何辛苦能幹,對一衆賣力幹活的新老師隻字未提。
新來的老師們都很氣憤,集體去領導那裡申訴,這件事才算平息下來。
去年,學校教師評職稱選撥,連李老師在内三人參選,由群衆投票決定,唯一落選的就是李老師。
其他兩位老師盡管資曆不如她,但是待人真誠、勤懇敬業,新老同事都看在眼裡。
這年頭,太多人迷信厚黑學,認為人際關系裡最重要的就是套路。其實又有多少虛情假意别人看不出來呢?
路遙知馬力,日久見人心。一時的甜言蜜語或許看不出來,長久的口蜜腹劍自然會露出破綻。
真誠待人,才會被别人以誠相待;跟人玩套路,最後套的還是自己。
很多人癡迷于職場心計,卻忘了真誠對待本職工作才能真正磨練成長;很多商家熱衷營銷套路,卻忘了真誠對待每位客人才能有口皆碑。
殊不知,“以誠待人則廣結善緣,以誠待業則無業不興”,這是古人就有的智慧。
三
如果沒有一顆真誠的心,即使擁有天時地利,最後也難免功虧一篑。
去年我慕名去一家“網紅”小餐館吃飯,店主告訴我店裡還會自制醬料出售。
我随口說了一句喜歡吃“黃豆花生肉醬”,店主說沒有這種醬料,但承諾開發了新品就讓我品嘗。
此後與店主的交集隻有一次在微信上購買辣椒醬的記錄,沒想到,前不久,我居然收到一瓶她寄過來的“黃豆花生肉醬”。
收到快遞的那一刻,我很感動,寫了很大一段話在朋友圈推介他們店的産品,許多朋友都來找我問他們家的地址。
我突然悟到了這家店之所以成為“網紅”的秘訣。
原來,這世上最好的套路,叫真誠。
來源:十點讀書
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