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預存話費返還手機是什麼意思

科技 更新时间:2024-10-01 09:32:36

預存話費返還手機是什麼意思?天津北方網訊:市民李先生近日在一家中國移動通信指定的專營店,參加了一項預存話費可獲贈話費和手機的活動事後他卻發現移動通信公司根本沒有這項活動,我來為大家科普一下關于預存話費返還手機是什麼意思?下面希望有你要的答案,我們一起來看看吧!

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預存話費返還手機是什麼意思

天津北方網訊:市民李先生近日在一家中國移動通信指定的專營店,參加了一項預存話費可獲贈話費和手機的活動。事後他卻發現移動通信公司根本沒有這項活動。

李先生回憶,7月1日他在中山路154号中國移動通信指定的一家專營店辦理了此項業務。在《業務登記單》上打印着“預存話費再送超值大禮”,内容主要是“交260元贈送210元話費(每月返還17.5元,連續在網12個月,承諾每月消費50元),贈送精美手機一部及精美挂飾”。李先生随後撥打10086移動客服電話查詢,卻得知根本沒有這樣的活動。感到迷茫的李先生再次來到專營店詢問,但對方表示“這不是預存話費的活動”。

昨天10時,記者跟随李先生來到該店。“李先生交的260元到底是什麼錢?”記者詢問一女店員,對方明确表示不是預存的話費,但又不能解釋在《業務登記單》上為什麼寫着“預存話費”。該店員稱:李先生交了260元,其中210元按月返還,相當于50元買了一部手機。李先生和記者詢問,如果是李先生自己交了210元的話費,為什麼還叫“贈送210元的話費”?對此,女店員沒有作答。記者随後撥打10086移動客服電話咨詢并反映問題,值班人員表示,目前隻有一項“預存42元,贈送168元話費”的活動,沒有交260元的活動。對于該專營店借用移動通信“預存42元”活動設置“迷局”,而讓用戶多交出218元“購買”手機的做法,李先生十分氣憤,他在等待相關部門進一步解釋和處理。

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