受全球疫情和經濟下行的大環境影響，手機行業整體面臨消費者換機周期延長、出貨量持續下滑的态勢。根據“2022年上半年手機市場實情公布”的數據顯示，中國市場手機銷量約為1.34億台，暴跌16.9%，綜合表現不佳。

就在整個行業“哀鴻一片”的不利局面下，vivo卻交出一份亮眼答卷。知名數據調研機構Counterpoin Research的數據顯示，在今年第2季度，vivo以13%的份額占據國内高端市場第二的位置。特别是在vivo X80系列新品的強勢推動下，vivo在高端細分市場同比增長504%，創造了“逆勢破局，品牌向上”的行業奇迹。

而了解vivo的人都知道，這家企業也曾面對一次又一次行業困境，卻都能化險為夷、化危為機，成功穿越數字周期的一道道“激流險灘”，朝着更遠大目标穩步前進。我們不禁好奇，vivo究竟“做對了什麼”，穿越技術與市場周期的背後又隐藏着哪些發人深省的“緻勝密碼”呢？

解碼之一：站位高端 降維打擊

放眼國内智能手機市場，整體銷量下滑已是不争的事實，但與此同時，高端市場份額卻在不斷提升，這說明随着用戶需求的升級，市場發展模式開始從量的發展轉變為對質的追求。簡言之，唯有“持續攀登，站位高端”，方能“降維打擊，巅峰制勝”。

折疊屏手機就是一個典型案例，作為當下最能體現廠商科技研發能力的主打新品之一，折疊屏手機2021年全球出貨量達到500萬部，預計未來幾年内還會有可觀的增長。

不畏浮雲遮望眼，自緣身在最高層。今年4月發布的vivo首款折疊屏手機X Fold深刻洞察消費者需求“痛點”，順勢而為，應運而生。其通過引入航空航天級材料等先進技術手段，較好解決了傳統折疊屏手機折痕明顯、耐用度一般等“痼疾”，一經推出便迅速成為折疊屏領域的“技術标杆＋現象級産品”，不僅勇奪京東618網購狂歡節折疊屏手機銷量、銷售額“雙料冠軍”，還憑借卓爾不群的高端商務體驗，成為博鳌亞洲論壇官方指定手機。

除了X Fold之外，vivo在高端市場上的亮眼表現同樣要歸功于備受矚目的X80系列。該産品一經面世，就很快得到了市場認可。有數據顯示，在全球範圍内售價600美元的機型中，vivo X80系列銷量穩居榜首。正是憑借前者的優異表現，讓多年來堅持“埋頭種因、深耕實幹”的vivo從激烈競争中脫穎而出，奪取了全球手機高端市場的一席之地并站穩腳跟。

X80系列究竟“多能打”？在天玑9000/骁龍8雙旗艦平台、V1 芯片、E5屏幕、雙揚聲器、大體積X軸線性馬達等強悍配置的鼎力加持下，其不僅具備高性能低功耗的特點，在遊戲等考驗性能的場景表現不俗，影像更是“傳統優勢項目”——X80系列搭載蔡司T*光學鏡頭，能抗眩光防鬼影，成像清晰自然。搭載的蔡司風格人像濾鏡，可提供多種虛化風格選擇。蔡司鏡頭著名的“漩渦”式焦外也在手機上完美複現，讓用戶能在拍攝過程中獲得極緻的影像體驗。

無論從哪個方面看，X80系列都真正實現了“無短闆”——性能強大，拍照領先，用戶口碑良好，發布後價格也一直保持堅挺。常言道，“手握金剛鑽，敢攬瓷器活”，X80系列的市場反饋良好，與其持續精進、不斷增強的産品力直接相關。自X60系列開始，vivo就與蔡司啟動了深度合作，曆經數載技術革新、疊代升級，最終成就了今天傲視群雄的X80系列新品，而vivo X系列的“高端影像旗艦”的品牌形象，也在這一過程中逐漸傳播開來、深入人心，得到了越來越多全球高端用戶的贊許和認可。

解碼之二：用戶導向 需求至上

2022上半年，vivo先後發布包括X Fold、X80系列在内的多款熱銷機型。具體分析不難發現，上述産品系列都有指向性十分明确的市場和消費群體。

以X Fold為例，這款折疊屏高端旗艦機主要鎖定商務人群，因此無論美學設計還是功能體驗，都事先充分考慮到了衆多商務人士在日常生活工作中可能遇到的各種需求和場景。比如，展開大屏利于閱讀資訊、觀看PPT，合上則方便随身攜帶、移動辦公，而穩重典雅、低調奢華的氣質外觀又可為用戶的精英形象錦上添花。

如此“帶勁、給力、酷炫”的智能産品，怎麼會不受到消費者的青睐呢？而前者之所以蘊含并迸發出這樣強大的産品力，自然離不開vivo對于用戶導向創新思維的執着堅守。正如vivo執行副總裁、首席運營官、vivo中央研究院院長胡柏山所言：“我們早在10年前就提出要擁抱用戶，敢于追求極緻，持續創造驚喜。一個公司的産品如果沒有給用戶帶來新的價值和意義，這個産品就不可能有真正的差異化。”

答案就是這麼簡單——深刻洞察用戶需求，打造差異化的技術和産品。2021年，vivo全面升級企業文化，不僅把“設計驅動”寫進價值觀，更将“不甘平庸，不願盲從，要做不一樣東西”的理念深深植入每一個vivo人的内心，讓大家“從骨子裡發出想要改變的強烈欲望”。

在這一方法論的指引下，vivo令人驚豔的“獨門絕藝”層出不窮——蔡司鏡頭包帶來濃濃“德味”拍攝效果、V1 自研芯片帶來長時穩幀沉浸式遊戲體驗、超感曲面屏帶來細膩畫面展示，等等。這些“黑科技”分别滿足了攝影愛好者、遊戲用戶和電影達人的極緻需求。難怪坊間流傳一句話：選擇vivo智能手機，從此衆口不再難調。

目前，vivo在全球範圍内已擁有超4億用戶，服務遍及60多個國家和地區。近年來，vivo推廣模式也悄然發生改變，從最初的單純廣告宣傳，逐步演化為通過用戶的口碑擴大影響力。不知不覺間，衆多用戶成為vivo的“形象大使”，還有更多的人不斷加入這個群體。

真正有溫度的産品，不會簡單地問用戶答案，而是走進用戶的場景，“換位思考”去研發和設計。随着vivo與用戶之間的溝通不斷增加和深入，産品也不再隻有冷冰冰的功能，更是與用戶産生了愈發豐富的情感連接。金杯銀杯不如消費者的好口碑。vivo始終認為，良好的用戶體驗是企業最可珍視的寶貴财富，他們的反饋是品牌前行的不竭動能，他們的認可才會給品牌帶來最大的傳播效益。

解碼之三：創新引領 技術為王

關心全球經濟走勢的小夥伴們想必心知肚明：未來幾年各行各業恐怕日子都不好過。而在vivo看來，智能手機行業要想突圍隻有一條路：那就是堅持創新，持續提升、滿足用戶的不同體驗與需求。隻有這樣，品牌方能開拓新市場，進而帶動整個行業擺脫暫時困境，重回上升通道。

問渠哪得清如許，為有源頭活水來。多年來，科技創新既是vivo一路奔騰向前的澎湃源動力，也是支撐這家企業面對不利的外部環境，仍有信心、有能力行穩緻遠的奧秘所在。胡柏山指出，“在當下世界經濟受到各種不确定性因素影響之時，科技創新是科技企業競争力提升的根本路徑，隻有對未來技術進行持續研發投入，才能保證企業具備持久的活力。”

vivo是這樣說的，更是這樣做的。以人才隊伍建設為例，截至2022年4月，從事研究與開發的科技工作者已占到vivo全球員工總數的75%。依靠這支勇于拼搏、能打硬仗的科研攻堅先鋒力量，再加上“足額保障、足量供應”的長期研發投入，vivo得以将前沿技術不斷轉化為“網紅爆款”産品并實現核心功能持續疊代升級。

從前置柔光雙攝 光至變色技術，到超聲波3D廣域指紋識别、地平線防抖，再到自研芯片和全新操作系統，vivo通過一次次的技術革新颠覆了智能手機的固有形象，樹立起衆多令人歎為觀止的業界标杆，并因此在高端市場斬獲91%的銷量高增速，遠超行業平均水準。

瞄準用戶“痛點”，緊貼消費者需求，近年來vivo陸續向市場推出了屏幕指紋、升降式攝像頭、微雲台、vivo蔡司聯合影像系統、極夜微縫式補光燈、光緻變色等多項創新技術，廣受業界和用戶好評。vivo在閃充技術上的表現也值得一提，行業首發量産的200W超快閃充已在今年8月開售的iQOO10 Pro上搭載使用。

另據統計，截至2022年5月，vivo已累計申請4000多項5G發明專利，向3GPP标準化組織提交5G提案近8000篇，為5G技術的發展貢獻了屬于中國的一份力量。

對于移動通信技術的未來布局，vivo更是未雨綢缪，棋先一着。早在2020年，vivo就正式對外發布《6G願景需求與挑戰》和《數字生活2030 》6G系列白皮書，從技術和工程實現角度具體化提出了6G的定義和技術标準。敢于向10年後的通信技術“未知之地”主動發起探索，vivo的巨大勇氣與充沛底氣可見一斑。

面對風雲變幻、波詭雲谲的世界經濟，一家科技廠商怎樣才能在複雜而激烈的市場環境中增強生存力、提升競争力、擴大影響力？胡柏山在博鳌論壇上的一席話或許就是最好的回答：“要永遠保持好奇心與想像力，敢于走不一樣的路。”

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