3月15日,央視“3•15”晚會點名智聯招聘、獵聘網等平台,存在應聘者簡曆信息洩露問題。在名叫“58智聯粉”的QQ群裡,隻需向買家支付7元,便可買到智聯招聘上求職者簡曆。
央視報道後,涉事招聘平台相繼回應稱,将進行調查整改。
新京報記者發現,目前,在QQ找群的搜索欄輸入QQ “簡曆”、“招聘簡曆”等關鍵詞,均顯示“沒有搜索到相關結果”。此前每天活躍的倒賣簡曆QQ群,也因涉嫌違規被停用。
網絡安全專家陳智雨博士認為,“這些年來媒體接連報道簡曆倒賣黑産,平台每次都回應調查處理、升級改造,但黑産依舊存在,其實從技術層面阻斷黑産并非不可能。”
陳智雨進一步解釋說,企業賬号下載簡曆會在平台留痕。有求職者舉報,平台可找到企業賬号,核實後可将涉事企業拉入黑名單,并和其他招聘平台進行共享,共同抵制這種行為。
3月15日,央視曝光後,某售賣簡曆的QQ群随即被解散。手機截圖
網投簡曆倒賣黑産由來已久
倒賣應聘者簡曆一事曾多次被曝光。
去年12月,新京報曾刊發調查報道《網投簡曆倒賣調查:24小時批量下載,單份簡曆最低僅1元》,記者調查發現,從售賣企業招聘賬戶到批量下載應聘者個人信息,再通過貼吧或QQ群銷售簡曆,其中存在一條完整的黑色産業鍊。
報道刊發後,多家招聘平台工作人員均表示,對這種大量兜售應聘者簡曆的情況并不了解,但會對記者的舉報信息進行記錄,如發現違規行為會介入處理。QQ安全中心也反饋稱,已确認相關QQ群存在違規行為,并對涉事對象進行“限制群搜索”處理。
時隔三個月,央視“3•15”晚會再次曝光求職者簡曆被售賣情況。
央視調查發現,在名叫“58智聯粉”的QQ群裡,隻需向買家支付7元便可以買到一份智聯招聘上求職者簡曆。簡曆上包含了求職者的姓名、年齡、照片、聯系方式、工作經曆等信息。
此外,新京報記者通過梳理裁判文書和媒體報道發現,簡曆倒賣現象甚至可以追溯到十幾年前。
2005年,《新聞晨報》曾報道上海一些高校學生在不同公司的招聘網站上廣投簡曆後,意向公司沒有收到面試通知,卻接到了一些小公司打來的電話。後在學生旁敲側擊的追問下得知,這些公司獲得他們簡曆的途徑——“都是通過另外一家公司花錢買來的”。
3月17日,新京報記者發現此前加入的QQ群已因涉嫌違規被停用。手機截圖
兩家招聘平台被立案調查
3月17日,針對央視點名曝光的智聯招聘、獵聘網求職者簡曆被售賣問題,北京市人力資源和社會保障局方面回應稱,已約談兩家涉事企業,要求智聯招聘和獵聘網立即徹查徹改,阻斷不法分子倒賣求職者簡曆信息“利益鍊”,切實保護求職者合法權益。
同時,北京市人力資源和社會保障局暫停了兩家企業為新企業用戶提供的線上購買簡曆服務,并對兩家企業開展立案調查。
18日,新京報記者搜索發現,此前貼吧上關于簡曆出售的帖子均已無法尋得,在QQ群找群的搜索欄中輸入“簡曆”、“招聘簡曆”等關鍵詞,也顯示“沒有搜索到相關結果”。
去年12月,新京報調查報道刊發後,文中涉及的多個售賣簡曆QQ群被屏蔽、封禁,但原來倒賣簡曆的商家很快又組建新的QQ群。
目前,這些簡曆倒賣商家新組建的“智聯簡曆賬号售賣”、“智聯簡曆智聯招聘簡曆”等QQ群,群頭像已變黑,且被标注上紅色感歎号,再次點擊後彈出安全提醒:“該群因涉嫌違規,已被停用”。
其中名為“獵聘-前程51-智聯下載”的QQ群顯示,該群在3月15日22時39分被群主解散,而該群在當天上午仍有至少10人加入。
2020年12月7日,新京報記者對QQ群進行舉報,QQ官方進行了“限制群搜索”處理。手機截圖
專家稱平台審核不嚴
18日下午,國家電網公司某信息通信重點實驗室網絡安全專家陳智雨博士告訴新京報記者,根據媒體報道和平台回應,可以确定求職者簡曆信息被洩露、倒賣的源頭在各個招聘平台。
“這些年來媒體接連報道簡曆倒賣黑産,平台每次都回應調查處理、升級改造,但黑産依舊存在,其實從技術層面阻斷黑産并非不可能。”
陳智雨表示,随便一家公司就可以通過平台審核肆意下載求職者簡曆,還是平台審核不嚴的問題,這些問題應當納入企業賬号信息審核、查看下載簡曆的标準和範圍内。
“在網絡信息安全這一塊,最近幾年提的最多的就是‘零信任機制’,但目前還沒得到普及。”陳智雨說,具體來說,就是平台基于企業賬号注冊地、使用網絡IP等信息,通過大數據和人工智能技術判斷,管控企業賬号查看求職者簡曆的種類、數量,或者直接拉入黑名單。
陳智雨提到,企業賬号查看、下載了哪些簡曆,都會在招聘平台上留痕,一旦有求職者舉報其信息被洩露,平台都可以找到相關企業賬号。此後可以報警或者将涉事企業IP地址等拉入黑名單,并和其他招聘平台共享,共同抵制這種行為。
新京報記者 劉名洋 實習生 慕宏舉
校對 李項玲
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