看看新聞Knews記者 周化達 張馨元

2022-03-03 09:42

歡迎來到“魔都新發現”，我是福井裕介，在上海已經生活了10年。大家平時出行的時候，在公交車、出租車、地鐵中選擇最多的哪一種出行方式呢？對我來說，我會選擇基本不堵車并且便利性很高的地鐵。在上海乘坐地鐵時，不僅可以使用車票，還可以使用交通卡、手機等各種各樣的支付方式。

今天，就由我為大家介紹一下當交通卡需要充值時，以及遇到問題無法出站時需要使用的中文表達。

首先，讓我們從最基礎的開始學習：

“我想要充值”、“不能出站怎麼辦”

首先是“我想要充值”。在上海乘坐地鐵時，和日本一樣，除了車票以外還可以使用交通卡，交通卡可以在地鐵站的服務站進行購買。在購買交通卡時，需要支付20元押金，退卡時可全額返還。當你想對交通卡進行充值時，可以找到服務中心的工作人員，對他們說“我想要充值”。

充值金額以10元為單位，最高可充值1000元。另外，當你乘坐地鐵到達目的地，出站時卻發現無法通過閘機。面對這種情況，我們可以向就近服務中心的工作人員詢問“不能出站怎麼辦”？另外，遇到任何其他問題，也同樣可以向工作人員求助。例如，發現錢包遺失時，可以詢問“錢包丢了怎麼辦”；感覺身體不适時，可以詢問“不太舒服怎麼辦”。車站的工作人員會根據具體情況為你排憂解難。

最近，我的朋友就有過這樣一次經曆。聽說他因為無法通過閘機而感到非常的苦惱。

乘客：你好，不能出站了怎麼辦？

工作人員：好的 這就幫您處理。

乘客：好的，謝謝。

工作人員：請問使用的是交通卡嗎？

乘客：是的。

工作人員：請把卡在這讀一下。

乘客：好的，上海市公共交通卡。

工作人員：我是說讓機器讀取一下。

乘客：哎呀，好尴尬！

我的朋友面對工作人員的指導，卻不小心把交通卡上的字讀了出來，實在是太尴尬了。不過，最近在上海除了交通卡外，使用手機同樣也能乘坐地鐵，隻需在手機上下載名為“Metro大都會”的應用程序并獲得認證，注冊支付方法之後就可以用手機乘坐地鐵了。

除此之外，使用“随申碼”同樣也能坐地鐵。現在，許多能夠識别“随申碼”的新型檢票機已經在部分地鐵站逐步投入使用了。

15号線吳中路站，每個出入口都已經有一台新型閘機改造完畢。原先閘機上的二維碼掃描位置是設置在閘機端蓋處，改造之後移到了朝向乘客的豎立面上方位置。乘客隻需要将手機屏幕豎起來，就可以方便地豎刷過閘。據介紹，由于"随申碼"是采用交通部的二維碼标準，所以要實現市民出行"一碼通行"，必須對地鐵線路閘機進行改造。

15号線吳中路站多職能隊長馬小軍表示，“目前，我們車站一共有4台閘機，乘客朋友們在經過改造的閘機以後，隻要把手機二維碼豎起來，原先是平行于我們的機蓋上面，現在隻要豎起來對着二維碼掃碼就能出站了， 未來"一碼通行"以後，乘客朋友們根據“随申碼“來在閘機上面進行掃碼出站。”

目前上海地鐵在軌交環城東路、一大會址新天地等，10座車站約40台閘機開啟試點，後續還将逐步對其他各站進行閘機改造。将來使用“随申碼”乘坐地鐵會越來越方便。

現在的上海，隻需一台手機，幾乎就可以去到任何地方。但是，如果在地鐵站遇見了什麼突發情況，請使用今天學的中文表達向工作人員求助。還有，乘坐地鐵的時候一定要佩戴口罩，做好防疫措施。

魔都新發現 我們下期見！

（看看新聞Knews記者：周化達 張馨元 實習編輯：張徐俊）

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