無論做哪種工作，萬事開頭難，毫無例外。做銷售開頭更難，做為一個新人如何突破“零”，是非常有必要及重要。有一就有二，後面相對就容易了些。老銷曾經的遇到過很多企業銷售，實行末尾淘汰制，限定一定的時間沒業績的直接開除。所有老銷售今天将新人如何開發市場的思路和建議分享出來，希望對您有所幫助。

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不适應市場的工作節奏：

跟以前的工作模式或上學不一樣，以前可能是朝 8 晚 6 的工作時間，并且在工作時間有公司制度的束縛和領導的監督，進入銷售這一行業後，工作時間相對比較彈性自由，這也就導緻偶爾會有懶散的情況。

空閑時間不知道怎麼安排的：

無所事事。新人由于剛進入銷售市場不久，客戶群體還沒有摸熟，加上客戶資源有限，預約客戶時間的不确定性，導緻會有空閑的時間，甚至沒有事可做。

面對沒有見過的客戶不知道怎麼去做好第一次約談：

出現這個問題是因為對市場的不熟悉以及對陌生客戶會有一些距離感和畏懼心理。會導緻跟客戶第一次見面時的不知所措。

客戶不太好接觸：

因為客戶的性格或者工作性質，會導緻有些客戶在接觸下來比較困難，會和我可以保持距離感，态度比較強硬。

和客戶建立關系後，會急于去促成某些目的。剛到市場，很有拼勁加上其他市場人員都有不錯的成績，所以也希望做出成績，會急于求成。

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1制定自己的生活計劃

針對第一個問題，我覺得剛進入市場的新人，都會普遍存在。習慣了之前的生活方式，閑餘時間有家人和朋友。而到了市場之後除了工作外，同事也比較忙見不着人，這樣會導緻長時間獨處，情緒上難免會有些波動，加上這裡飲食習慣的不同，從而會有不适應。我建議空閑的時候出去轉轉，散散心，學會融入陌生的城市，調整心态，同時制定自己的生活計劃，按照計劃慢慢适應新的生活環境。

2準備周全以禮相待

有時候第一次見客戶會不知所措。我們應該提前和客戶約好時間見面，盡量挑選客戶方便的時間。如果第一次見客戶是想了解事情或者請他幫忙，不要空手拜訪，準備點煙、茶葉等去拜訪。見面交流時，注意自己的說話語氣，盡量和氣面帶笑容，給客戶親切感，第一次見面也不要強求客戶告訴你什麼或者幫你什麼，以建立聯系為主，帶目的性的盡量等處熟了再去拜訪。事先了解客戶的工作性質和工作情況，避免見面沒話說。

3戒急戒躁耐心去處理

不是所有客戶都買你的帳的。有些客戶警惕性比較強，不會輕易跟你說什麼，也許你和他交流他隻是應付性地回應你幾句。面對這種客戶我們不能急，不能因為一次兩次的碰壁就灰心，要有耐心地去處理關系。周末時候，打電話客戶可能會嫌你煩可以發短信問候，要不要幫您安排下周末活動呀，一起吃個飯呀。雖然這些不能立竿見影，但是會加深客戶對你的印象，知道有你這麼個人在，平時工作中幫客戶處理一些問題，讓他一遇到相關的東西會想到你，就成功了，要讓他覺得你是個不錯的人，賣的東西也應該比較靠譜，先銷售你的為人，再去銷售産品。所以對這種客戶，我們要戒急戒躁，慢慢來。

4調動一切資源

與客戶建立了不錯的關系，我們就想利用客戶去進一步地開展工作。但在這過程中不能急于求成，想要一次成功。客戶不是萬能的，隻能在業務上給你提供一些信息和幫助，不可能因為和某個客戶關系好，項目就給你做了。還是要腳踏實地，一步一步來，遇到問題困難和領導溝通，想辦法解決，也可以聽聽客戶的意見，當所有問題都解決了，自然就會有訂單會有成績。不要去刻意的和同事比較，因為進入市場的時間不同還有市場的環境不同，所以業績也會存在差别，但隻要認真去做好工作，就一定會有不錯的成績。

“成功需要成本，時間也是一種成本，對時間的珍惜就是對成本的節約",新人在懂得一定基礎技巧和開發市場思路的時候，一定要勤跑，否則将毫無義意。

實踐出真理，理論知識的豐富不如行動。在遇到問題時，不要心灰意冷，擺正心态，重獲信心，自問下為什麼别人可以成功，你也可以成功！

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