“穗康”微信小程序1月30日22時正式開放公衆使用。市民可通過小程序主動申報登記本人14天内離、返穗情況及健康狀況，上報相關疫情線索，捐贈醫療物資，預約購買口罩等。該小程序由廣州市政府主辦。

今晚8點，口罩開始預約。南方 為您提前準備了一份預約“攻略”。

“穗康”微信小程序界面，市民可通過在微信搜索“穗康”進入。

一、健康自查上報

市民可通過“穗康”微信小程序主動申報登記。

每個市民都可在健康自查上報中填寫情況，并可幫助家人或者親人填寫。

【疑問解答】

1.一人填報多人（家人）的健康狀況可以嗎？

答：可以，同一微信用戶可分多次為不同人員填報。

2.非廣州戶籍是否能夠申報？

答：非廣州戶籍為來穗人員，按照人員類型，正常申報即可。

3.候鳥族時間怎麼算？

答：來穗“候鳥族”人員可以按照人員類型，根據實際情況申報。

4.如何确保個人信息的安全性？

答：“穗康”小程序開發和運維符合信息安全技術體系标準，同時，政府部門對後台數據有嚴格的管理規範，數據使用旨在群防群治和疫情防控，會确保個人信息不被洩露。

5.填錯了如何更正？

答：如果申報信息填寫錯誤，建議重新填寫并更正，後台技術人員會根據提交時間記錄最後一次錄入的信息。

二、疫情線索上報

市民可通過此模塊上報相關疫情線索。

三、醫療物資捐贈

市民可通過此模塊捐贈醫療物資。

捐贈物資将統一由廣州市紅十字會管理調配。

四、口罩預約購買

廣州市民可通過此模塊線上預約購買口罩。

【群衆口罩預約購買操作手冊】

1.開放預約購買時間：20:00到23:00

2.購買流程：

①登錄微信，搜索“穗康”小程序；

②刷臉實名認證，登記身份證信息，完成注冊；

③點擊口罩預約按鈕，進入預約模塊；

④選擇所在街道，系統自動将參與本次預約購買的本街道的藥店列出，選擇一個附近的藥店；

⑤選擇需要預約購買的口罩類型（N95、醫用口罩、一般口罩）、購買數量（1至5個）；

⑥點擊提交，部分用戶可能無法一次進入，提交按鈕會變成灰色（無法提交），可在5秒後繼續點擊提交（直到全部庫存被預約完畢或時間已到23:00，則提示用戶當日預約結束，可在次日繼續預約）；

⑦提交30分鐘後，用戶可在個人中心-我的預約中，查看預約是否成功。

【疑問解答】

1.沒有網絡或者不會網絡操作的老年人可以怎麼預約？

答：親友幫忙或者通過社區工作人員電話或上門登記等方式，采集信息然後購買。

2.預約系統如何防範黃牛黨搶購屯貨現象？

答：系統登記環節要登記身份證等實名信息，還設置了登記後等30分鐘才可以查詢結果，通過這樣的方式可以阻止黃牛搶購屯貨。

3.是不是每個人每天都可以購買？

答：是的，通過身份證号碼可每個人每日上線預約。

【關于口罩預約購買的說明】

為滿足廣州市民購買口罩的需要，廣藥集團旗下的廣州健民連鎖有限公司、廣州采芝林藥業有限公司、廣州醫藥大藥房有限公司等所有門店将提供線上預約線下購買的服務。

因口罩資源有限，且系統建設時間較短，可能存在不夠完善的問題，敬請廣大市民朋友給予理解和支持，後台将在第一時間加以解決和改善。與此同時，廣州也在持續努力籌集口罩貨源，陸續将有更多藥店加入。

溫馨提示：

1、每天晚上8點開始可預約第二天的口罩

2、每人每天最多可購買5個口罩，預約将以提交申請的先後次序排序，先到先得,如果當日未能預約成功，可于次日晚8點再次預約

3、預約結果将在提交預約申請半小時後公布，您可在“個人中心-我的預約"中宣看

4、預約成功後，請于第二天根據預約結果指引前往指定藥店購買，請記得攜帶預約登記的身份證

5、預約成功後，如果未能在第二天及時前往藥店購買，預約将失效。如需再次購買，需裡新預約

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【記者】李鵬程

【通訊員】穗工信宣

【作者】 李鵬程

【來源】 南方報業傳媒集團南方 客戶端

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