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遊戲公司為什麼會瘋狂

遊戲 更新时间:2024-08-13 01:06:47

編者按:這次事件我不是利益相關者,我隻是個旁觀者,看不下去了,有玩家聯系我,說他投稿,我負責發即可。随後我們細細的研究了下事情始末。下面開始正題。


現在這個年頭,手機遊戲要是不出點運營事故,都不好意思說自己是熱門産品。

所以現在運營事故不管是具體某款遊戲的玩家,還是外圍吃瓜的群衆,也都逐漸習慣麻木了。

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但就像我們永遠想不到下一把的隊友會把坑刷新到怎樣的新境界一樣,手遊運營事故的瓜也在不斷突破玩家的認知——上主角。

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2021年6月16日晚,紫龍遊戲旗下的《天地劫:幽城再臨》曝出重大運營事故,天地劫玩家稱之為“鎖卡池事件”、“617事件(或616事件)”、“秦淮剛事件”。

這次事件被玩家群起而攻的核心問題在于,角色精選卡池中三張絕卡(即SSR卡)本應該是一次給玩家補全圖鑒的福利活動,但出現了嚴重的出貨概率偏差。

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精選卡池是什麼意思?規則簡單來說就是:

1·如果玩家隻缺其中一張卡,那麼在若幹次抽卡後出的第一張絕(SSR),必然會是缺的那張;

2·如果玩家缺其中的兩張卡,那麼抽出的第一張必然這兩者之一;

3·至于缺三張的玩家,按道理和官方說明來看,自然就是普通三卡随機出一個。

然而在6月16日精選卡池開啟後,大量前期抽卡的玩家交流出貨成果時發現,凡是沒有角色“大師兄 秦淮剛”的玩家,抽中的第一張絕卡都是他。

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(還有更多同樣的截圖就不放了,有興趣的朋友可以搜索《這個遊戲挺牛B的。。。。真的。。。》)

隻要你沒有秦淮剛,那首次抽中的絕卡必然是他!——這個流言開始在玩家中蔓延。

當然,此時大部分人還是認為流言隻是流言罷了,想必那些運氣好抽中“封鈴笙(封媽)”的玩家都悶頭練卡去了。

實際上,這次天地劫手遊推出的精選卡池最吸引玩家的角色,正是當前遊戲中最強的治療輔助封媽,人權度位列第一檔。

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鑒于網上過半的通關攻略裡都推薦封鈴笙這個角色,所以對于剛入坑不久的玩家,以及曾經遺憾錯過的玩家來說,入手這個角色将極大提升遊戲體驗——堪比劉備撸來了孔明,潘金蓮扔出了晾衣杆。

所以不僅是老玩家,還有一些天地劫攻略作者也大力推薦,大意就是“不要猶豫,一定要抽到這張卡!”

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(攻略作者的推薦視頻)

但随着案例樣本的逐漸累積,越來越多玩家發現不對勁。

6月16日上午11點58分,有人在某知名論壇天地劫手遊版塊發起了投票,在小範圍内得出的結果就是:

沒有秦淮剛和封鈴笙的玩家,以及三張卡都沒有的多數玩家,抽出的首張絕卡是秦淮剛。

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随後在6月16日晚上9點39分,某知名天地劫手遊版有玩家開帖,公布了自己購買初始号抽卡驗證的結果,結果10個賬号的首張卡全是大師兄秦淮剛。随後更多玩家在這個帖子,很快驗證樣本超過100個賬号,并且也有了錄制上傳到視頻網站的抽卡視頻。

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為此,還有玩家購買初始号去測試了尚未結束的前一期精選卡池,得出了類似的出貨概率。

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(上一期精選池被鎖定概率的角色-夏侯儀)

到了這一步,玩家們不由得不信了——天地劫手遊的精選卡池确實存在“角色出貨優先級”問題。

正當玩家等待第二天官方給出回複的時候,紫龍于6月17日早上6點進行緊急維護,維護的理由為:修複一個可能導緻部分服務器宕機的問題,優化服務器性能。随後精選卡池的角色首卡概率不再是秦淮剛唯一。

6月17日早上約9時,官方删除了維護公告,仿佛一切未曾發生過。

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至此,該事件被天地劫手遊玩家稱為616事件或617事件,而作為官方的紫龍遊戲,面對玩家的質疑選擇了沉默應對。

題外話:運營事故就當無事發生過?

運營事故在遊戲圈是極為常見的概率事件,可以說絕大部分的遊戲公司都出現過或大或小的運營事故。但天地劫手遊在616事件刷新玩家認知的地方在于,當玩家提出質疑并且列舉樣本之後,官方選擇了沉默。

退一步說,即便抽卡驗證的樣本不足以為證據,甚至是敵對勢力的惡意诋毀,但玩家心中已經埋下了不信任的種子,并且随着官方默不作聲的時間越久,就紮根得越深。

于是在6月19日晚,在玩家等待《天地劫:幽城再臨》官方做出回應時,紫龍遊戲給出的卻是與運營事故毫無關聯的“PVP活動預告”。這進一步刺激了玩家的情緒,不少在此次精選池活動沒有利益相關、早就角色抽齊的玩家,也對紫龍徹底失望。

有的玩家在嘗試通過向相關部門投訴,有的玩家申請退款,有的玩家則直接毀掉賬号宣布棄坑。

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更值得人品味的是,在各個社區,天地劫手遊玩家交流616運營事故的時候,會出現另一部分自稱同樣是玩家的反駁。

這讓筆者想起2015年國慶期間鬧得沸沸揚揚的《奇迹暖暖》玩家維權事件中,同樣是“抽卡掉率顯示不當”,同樣有站在對立面的“玩家”惡言相對。當時維權事件中最積極、自掏腰包在微博發起抽獎以求擴散的玩家,經受了大量網絡暴力後終于撐不下去,删掉了2016年11月8日以前的所有微博,從此不再提及任何遊戲話題。

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這就像是一個輪回,中國玩家在運營事故中面對遊戲公司的維權總處于弱勢的一方,最後的結果往往與事件爆發時的轟轟烈類截然不同——悄無聲息、就當無事發生過,不管是私了還是不了了之。


最後,作為編審我想說的是,一個玩家,或者說一個消費者,在遊戲中要的是什麼?

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公平二字

首先是快樂,而當這款遊戲涉及到人與人聯機的時候,要的則是一個“公平”,我沒充錢,有我不花錢的玩法,你充錢了,有你進度比别人快的樂趣。絕對不是說花錢甚至不花錢是來受罪的,你說抽卡是有概率的,我想問你,你是在騙玩家賭博嗎?賭博的事你可以連開19把大,如果是概率的5次連出1張卡是可以理解的,但是10個玩家共啟用100個賬号在理論上隻有33%可能性的時候卻100%隻出同一張卡,這就是典型的騙氪,騙賭。個人也呼籲遊戲行業相關的部門如網安、市場等部門坐下來研究下,這種行為屬不屬于騙衆賭博。

其實遊戲公司内部,不同角色肯定立場不一樣,比如碼農不願意搞這種煩人事,調用老代碼不舒服嗎?項目經理、測試、美工辛苦1、2年做一款遊戲吃他5年飯不香嗎?策劃短期爆一波流水跳槽簡曆不好看嗎?然而最終的輸出結果不看你内部如何,隻看你某公司對外整體如何,現在遊戲公司還在裝死,我相信就是内部在瘋狂甩鍋還沒出個替罪羊。且過且珍惜吧。

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