鮮牛奶包裝盒有點脹是變質了麼-tft每日頭條

鮮牛奶包裝盒有點脹是變質了麼

生活更新时间:2025-02-06 12:52:52

鮮牛奶包裝盒有點脹是變質了麼?齊魯晚報·齊魯壹點記者秦雪麗通訊員李學明李銳，今天小編就來聊一聊關于鮮牛奶包裝盒有點脹是變質了麼?接下來我們就一起去研究一下吧!

鮮牛奶包裝盒有點脹是變質了麼

齊魯晚報·齊魯壹點記者秦雪麗通訊員李學明李銳

11月13日，齊魯晚報·齊魯壹點記者從煙台市芝罘區市場監管局獲悉，近日世回堯市場監督管理所成功調解一起因牛奶變質引起的消費糾紛。

近日，市民徐先生在超市購買了一盒純牛奶，幾天後食用，發現牛奶已凝固結塊，便找到超市要求退貨賠償，因當事雙方分歧較大，問題未能夠得到解決。消費者遂投訴至煙台市12345政務熱線，請求維權，希望超市方進行賠償。

接到投訴後，世回堯市場監督管理所立即組織執法人員前往超市展開調查，經現場調查，該超市手續齊全，超市方也提供了牛奶生産廠家的資質和該批次牛奶的進貨票據及廠家檢驗檢測報告等資料，經執法人員将其提供的材料與該産品批号、生産日期、數量、保質日期一一核對檢查，發現該超市剩餘此類産品均為合格産品。

為了使該投訴得到順利解決，執法人員約雙方當事人進行現場調解，消費者指出，牛奶買回家一直放在冰箱，在保質期内出現凝固結塊質量問題，屬不合格産品，理應退貨并依法賠償；關于牛奶凝固結塊的問題，超市方卻表示，由于消費者購買的牛奶應在0-4℃環境下儲存，消費者無法提供牛奶合理存儲的證據，在存儲的過程中是否有問題很難判斷，雙方各執一詞，沒能達成一緻。

後經執法人員耐心解釋和細緻調解，超市負責人表示，願意給予投訴者10倍（200元整）賠償，投訴人表示滿意。在此，芝罘區市場監管局提醒消費者，購買奶制品要适量，回到家中應盡早放入冰箱保存，并保存好購物票據以及其他證據，否則一旦遇到食品質量問題将很難維權，給自身造成不必要的損失。

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