“Dijamin Ori”，印尼語的意思是“正品行貨”。京東印尼（JD.ID）用了六年的時間，讓“正品行貨”重塑了當地消費者對電商消費的信任和體驗。

作為東南亞人口最多的國家，印尼是全世界電商增長速度最快的地區之一。數據顯示，2016-2020年間，印尼電商市場滲透率從2％增長到20％，根據谷歌、淡馬錫和貝恩聯合發布的報告，2021年印尼電商GMV達到700億美元，同比增長49％，預計到2025年這個數字将到達1460億美元。

然而，對于3C家電等較高價值商品，線下依然還是印尼消費者的主要購物場景，這些渠道此前也主要被日韓品牌占據。京東印尼通過在本地打造供應鍊基礎設施建設、深耕布局全渠道發展，用卓越的“中國服務”把優質的“中國制造”帶給當地的消費者和客戶。如今，京東印尼已成為中國品牌家電在海外增速最快幅度最大的渠道，2021年第四季度，國産家電品牌在京東印尼實現份額占比超50％。

正是憑借着客戶和消費者的認可和信賴，過去六年間，京東印尼的複合增長率達到當地電商平均增長的兩倍左右，配送網絡覆蓋90％的省份，已成為印尼當地最大電商企業之一。

京東印尼以Dijamin Ori為理念，代表“正品行貨”

六年于千島之國架橋印尼全境85％訂單一日達

自六年前落地印尼，京東就開始在當地搭建軟硬一體的電商基礎設施。如今随着京東印尼邁入第七個年頭，已運營有18個倉庫，總面積超過10萬平方米，物流配送站點遍布所有主要島嶼，數千名快遞員連接着印尼500多個城市。現在，京東在印尼全境85％的訂 單能夠實現當日達和次日達，在首都大雅加達地區，這一數字超過98％。

京東印尼配送員為客戶送貨上門

與印尼本地物流配送公司和合作更加完善了京東印尼的物流配送體系。2021年，京東印尼與印度尼西亞國家郵政服務公司（PT Pos Indonesia）簽署了合作協議，将接入印尼國家郵政網絡，并在快遞服務、物流和支付等方面展開深入合作。雙方的合作将豐富彼此的商業場景，為用戶提供更好的物流服務體驗。

出海新基建助力國貨出海 國産家電品牌在京東印尼市占達50％

完善的一體化供應鍊服務不僅為當地消費者提供了全球領先的電商購物體驗，更為出海的中國品牌打通了一條“拎包入住”的快速落地通道。京東印尼已成為中國品牌家電在海外增速最快幅度最大的渠道，2021第四季度，國産家電品牌在京東印尼實現份額占比超50％。

中國家電品牌創維長期以來與京東印尼在電商、物流和供應鍊方面進行合作。從前端物流中心備貨到最後一公裡配送，京東印尼幫助創維觸達印尼全境消費者，并大大節省了履約成本。京東印尼還通過打造超級品牌日、TikTok直播等方式幫助創維快速打響品牌知名度。據京東印尼家電出海負責人陳君介紹，創維去年一年在京東印尼的銷售同比增長達到170％，是京東印尼增長最快的家電品牌，并在去年雙十一期間登頂電視品類銷冠。

京東印尼x創維超級品牌日

2021年，京東印尼還與深圳手機制造商傳音TECNO達成了戰略合作，為其提供完善的線上、線下網絡支持，以實現品牌在印尼市場的本地化深耕發展。京東印尼基于TECNO品牌特性進行精準營銷，鎖定熱愛嘗鮮創新技術、拍照黑科技和社交媒體的年輕人群，新品開售當天就幫助品牌登上了京東印尼手機類目當日銷售榜首。

“今年中國品牌預計将繼續保持超過100％的同比增長，”陳君說道，“我們将與國貨品牌聯合開發線下專供款，共同開拓線下市場和外島偏遠地區的市場。”

因地制宜布局全渠道網絡觸達千家線下門店

在電商發展按下加速鍵的同時，線下依然還是印尼消費者的主要購物場景。京東印尼作為印尼第一家提供全渠道銷售的電商企業，在積極建設電商物流基礎設施的同時也在因地制宜地布局線下渠道，打通線下到線上的通路。

2021年9月，京東印尼在印尼西爪哇省開業了首家線下3C線下店。如今，京東印尼在雅加達地區已經運營了7家自營線下店，讓消費者直接體驗到來自全球知名品牌的智能手機、筆記本電腦、家用電器、家居、家具和快消産品等，并為當地消費者提供即時配送服務。

過去一年裡，京東印尼加速在當地落地印尼版京東幫（JD Partner），通過直接供貨本地線下零售商和門店開拓全渠道業務的同時有效降低運營成本。2021年，超過600家京東幫助力大家電配送成本降低35％，并幫助包括創維、TCL等在内的國貨品牌快速打開線下市場。

京東印尼線下零售店Wellio by JD.ID在雅加達開業

京東印尼正推進開放全渠道技術能力賦能給本地商家。受疫情影響，印尼最大移動設備零售商之一的Trikomsel線下門店經營極其困難，在京東印尼的幫助下，該品牌的100家門店全部接入了京東印尼JD Nearby頻道。目前，通過京東印尼線上銷售和引流創造的收益已經占到Trikomsel門店整體收益的六成以上，并直接推動了企業的全渠道轉型。

回首過去六年，京東印尼恪守長期主義，秉承“京東品質 服務全球”的使命，充分發揮新型實體企業在基礎設施和數字技術深度融合的優勢，以優質的正品行貨和快速的履約服務向印尼消費者提供值得信賴的購物體驗，幫助當地中小企業發展跨境貿易，提供從技術支持、跨境銷售操作到流量和支付體系在内的一攬子服務開拓中國市場，并通過本地化運作，為當地創造了數千個就業崗位。

本文源自金融界資訊

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