距離京城KTV重開大門，已有一個月的時間。北京商報記者調查發現，與最初隻有十餘家KTV恢複營業不同，截至目前，北京市内已有百家門店恢複營業，并有KTV在周末節假日期間重現包房已滿的情景。此時，KTV經營者也在招兵買馬，保證自身人手充足，同時持續執行公共場所全面消毒、包間場場消毒等措施，确保消費者及自身的安全，更推出特惠次卡、打折套餐等促銷活動，以推動KTV逐步恢複到曾經的人氣。

周末節假日重現房滿情景

“愛真的需要勇氣”“突然好想你”……自北京市文旅局明确KTV等娛樂場所可有序恢複經營活動後，安靜了約半年時間的KTV，終于重新熱鬧起來。

據北京商報記者不完全統計，一個月内，北京市内包括溫莎、麥樂迪、唱吧麥頌、同樂迪、魅在内的KTV品牌，均已陸續恢複旗下門店的經營，截至發稿時，累計複工的門店數量已達到百家規模。且與7月底複工初期客流極為有限的情況相比，如今越來越多消費者選擇與親朋好友來到KTV進行娛樂體驗。

“這段時間周末平均會有十幾個電話打過來，詢問開業情況。”魅KTV（簋街店）相關負責人如是說。而麥樂迪KTV（安定門店）的工作人員表示，目前周末時期客流量較多，有時也會出現包房均滿的情況。

在客流逐漸增加的同時，消毒清潔也已成為KTV必不可少的工作流程。北京商報記者來到麥樂迪（安貞店）後發現，進入店内的消費者，均需要出示健康寶并進行體溫檢測，且據工作人員透露，每場體驗結束後，均會對包間清潔消毒，店内的公共場所也會每隔一段時間便進行消毒工作。同時，溫莎集團總經理魏崴則公開表示，溫莎每一個門店在複工之前都安排了專業團隊全面消殺，并制定了嚴格的衛生健康執行流程，要求每天定時進行消毒除菌工作，确保包房每客消毒清潔。

而據日前前往歌友彙KTV（大悅城PLUS店）體驗的消費者宋女士透露，“進入KTV後就發現大廳過道有放置丢棄口罩的專用垃圾桶，在店内也能聞見此前消毒的氣味，KTV在衛生上還是做了很多準備。”

優惠促銷與招兵買馬兩手抓

盡管KTV已能在周末等時期重現房滿的時刻，但相較于暫停營業前的經營狀态，仍不可同日而語。對此，不少KTV也思索對策以進一步積聚人氣，此時多種優惠促銷活動便紛紛推送至消費者的眼前。

據大衆點評網顯示，包括唱吧麥頌KTV、同樂迪量販KTV、溫莎KTV、首秀量販式KTV在内，均已推出優惠歡唱次卡，折扣最低可達一至兩折，使得原先門市價在58元-180元、服務時長為2-3小時的單次消費體驗，僅需19.8元-39.8元便可實現。截至北京商報記者發稿時，以上優惠歡唱次卡少則售出3份，多則售出超50份。

當然，該優惠活動也制定了使用規則，如部分優惠歡唱次卡隻針對全日制大專及以上在校生使用，還有的優惠歡唱次卡則隻能在早場或是夜場等時間段内使用，或是隻能用于迷你包、小包和中包，不可用于大包等。

除了優惠此卡外，還有KTV對店内的酒水套餐提供了優惠，如涵蓋10瓶啤酒以及果盤、爆米花等多種零食的2小時歡唱場次，推出200-300元的優惠價格，且不限使用的時間段，而此前該價格隻是消費高峰期的包房價。

值得注意的是，在各個門店忙碌複工，并借優惠促銷招攬消費者的同時，由于此前的暫停營業令店内部分員工離職，KTV為了保障當下的服務，也開始進行新一輪招兵買馬。

凱嘉量販式KTV負責人賈少斌表示，有一部分老員工在6月中旬陸續離職了，3、5個老員工在得知複工後進行了通知，陸續回來，同時店内也在招新員工，包括服務員、收銀員等。與此同時，魅KTV（簋街店）相關負責人也透露，複工後店内人手不夠，在做人員招聘的工作。

而北京商報記者在店長直聘、百度招聘等平台上搜索後發現，包括唱吧麥頌在内的多家KTV均已對外發布了招聘信息，并計劃招聘服務員、收銀員、保潔員等多個職位，共計近百名員工，部分KTV僅一家的招聘人數便超過了10人。

創新經營模式開拓新空間

不可否認的是，從暫停營業到複工，KTV難免會經曆一段過渡期，或多或少會影響到實際經營情況。賈少斌表示，在限定人數的狀态下，初期階段人流量并不是很樂觀，但畢竟停業也持續近半年時間，長時間下，很多單位及個人聚會也肯定會想去KTV放松。

經過此次特殊時期，KTV經營者也開始意識到，需要在保證安全的基礎上，對旗下業務進行創新，不僅帶動客流，也能提升收入。而北京商報記者調查發現，今年以來，已有KTV在經營上進行了不同的嘗試。

以溫莎KTV為例，此前暫停營業期間，溫莎KTV便已将自己的美食品牌“溫莎小廚”通過自媒體平台上線推廣，同時還入駐餓了麼、美團外賣等平台以拓展渠道。同時，溫莎KTV也在持續建設自身的品牌，與招商銀行、抖音等開展跨界異業合作，以增強品牌的曝光度。

此外，還有KTV根據特定人群或是特殊時間、節日制定專門的營銷活動，如在剛剛過去的七夕節，部分KTV便送情侶玫瑰花、巧克力以吸引視線，或是借助點唱設備中的評分功能，增加線上情人節對唱比賽等，加深消費者的體驗感。

在中國創意産業研究中心主任張京成看來，KTV複工初期，政府層面為保證各方的安全，因此制定了限制消費者人數等方面的政策，難免會對經營情況産生影響。推出優惠活動，是吸引消費者的常規方式之一，而KTV更應讓服務項目多樣化，開發更有創意、适合年輕人的項目，不僅擴大經營範圍，也樹立了差異化的品牌形象，增強對消費者的吸引力與粘性。

北京商報記者 鄭蕊 實習記者 楊菲

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