從長期發展來看,電子商務是大勢所趨。在電商熱潮中,物流日益成為關鍵點。京東商城在物流體系上的大手筆投資,淘寶大物流戰略,傳統企業進軍電商的大大小小的物流中心,都引人矚目。快速分揀、更短時間内送達,已經成為電商企業競争優勢的着力點。筆者根據不同規模電商企業的物流特點,結合典型案例,介紹幾種常用的物流中心分揀模式,供大家參考、借鑒。
“RF揀貨 PTL分播”模式
(一)作業流程
1. “RF揀貨 PTL(電子标簽)分播”模式介紹
物流中心接收到客戶銷售訂單後,根據配送站點、配送時間、快遞公司次序等啟動揀貨作業,将衆多訂單拆分成一個個揀貨波次。每個波次包括多個訂單,生成一張揀貨集合單。如果倉庫内部分成多個揀貨區域,為了提高揀貨效率,把揀貨集合單進一步拆成多個小揀貨集合單,每張小揀貨集合單對應一個揀貨區域。使用RF在各區域揀貨,将已揀貨品合流到一個周轉箱裡。再将周轉箱運至PTL(電子标簽)分播貨架,将貨品分播到一個個客戶。然後對各客戶的貨品進行複核,最後打包、集貨到客戶對應的配送站點集貨位。
2. 流程說明(參見圖1)
1) 啟動波次。生成揀貨集合單和小揀貨集合單,将揀貨單發送至RF開始揀貨。
2) 揀貨。揀貨員使用揀貨車進行揀貨,一輛揀貨車上同時放多個周轉箱,通常為6~8個,這些周轉箱是在物流中心内部使用的。使用RF從各個揀貨位上揀取貨品并放入周轉箱内。一個揀貨區域揀完後,将已揀貨品放在預揀選貨架上。
3) 合流。用合流周轉箱依次将各區預揀選貨架上的貨品集合,一個合流周轉箱收集一個揀貨集合單的貨品,對應多個客戶訂單。合流完成後,将周轉箱運送至Re-bin Wall分播區。
4) PTL分播。掃描周轉箱條碼,掃描貨品條碼,根據電子标簽燈的指示,将貨品放入客戶分播貨位。
5) 打印單據。分播完成後,打印客戶出貨單、發票、面單。
6) 打包。将出貨單、發票、貨品放在包裝箱/袋内,打包,将面單貼在外箱/袋上。
7) 集貨。集貨員将客戶包裹集貨到配送站點的集貨位上。
(二)采用設備
主要包括:RF無線手持終端、Re-bin Wall電子标簽、貨架系統等。貨架系統采用多貨多位(random store)設計方案,即一個貨品擺放多個貨位,一個貨位擺放多個貨品。
(三)作業能力評估
每個分播線的作業速度:使用PTL的Re-bin Wall,每個每天可以分播75個波次(以“每波次100訂單行,平均訂單行2.5”為例)
揀貨差錯率:萬分級
人均每日揀貨單數:50單
(四)适用範圍
年配貨金額大、單體倉庫大、硬件投資水平高、揀貨準确性要求高的物流中心,适合采用RF PTL分播的揀貨模式。
對大型的物流中心,可以結合應用自動分揀機(sorter),自動将客戶包裹分播到各個配送站點的集貨位或者集貨籠車,大幅提高分揀效率。
“标簽揀貨 标簽二次分播作業”模式
(一)作業流程
1. “标簽揀貨 标簽二次分播作業”模式介紹
物流中心啟動揀貨波次,每個波次包括多個客戶訂單,打印該波次的揀貨标簽,一件貨品一個标簽(包括客戶訂單号、揀貨貨位等信息)。揀貨員一次揀一個波次的貨品,根據标簽将貨品揀出來放在揀貨車裡。一個波次揀完後,将揀貨車拉到分播區,将貨品放入客戶分播貨位,并用RF關聯貨品揀貨标簽與分播貨位。分播完成後,打印出貨單、發票、面單,并放入客戶分播貨位。然後,複核貨品與單據,打包,稱重,集貨。
2. 流程說明(參見圖2)
1) 接收客戶銷售訂單。WMS接收ERP系統的客戶銷售訂單,生成WMS裡的配貨通知單。
2) 啟動波次。配貨作業,也稱“波次管理”,通過訂單來源、快遞公司、是否有發票、是否VIP客戶等多種方式,篩選配貨通知單,區分波次,啟動倉庫内部作業,生成倉庫内部揀貨使用的揀貨單。同時,系統自動根據貨品的波次需求數量與揀選位現有數量,判斷是否需要從存儲位補貨到揀貨位,如需要補貨,則自動生成補貨單、發送補貨指令到補貨員的RF上。
3) 補貨。補貨人員對揀貨位庫存不夠的商品進行補貨;支持多種補貨時機和補貨策略,包括在揀選前将一個波次需求的數量都補到揀貨位上、在揀選中分多次将貨品補貨至揀貨位上等幾種運作方式;支持按客戶個性化需求定制補貨策略與補貨算法。
4) 标簽揀貨。每個揀貨員在揀貨時,可以同時作業多張訂單,例如50單,或者100單,主要取決于他能夠揀取的數量。訂單行為1的貨品擺放在揀貨台車一層,非1的貨品擺放在揀貨台車二層。為了便于考核工作量,揀貨員領取揀貨标簽時,刷員工卡,統計工作量。
5) 分播。揀完貨之後,将貨品放在分播貨位上。一個訂單對應一個分播貨位。貨品放入貨位時,用RF掃描貨品揀貨标簽、掃描集貨位條碼,将兩者關聯,并通過RF将關聯結果反饋回WMS系統。
6) 打印出貨單、快遞單、發票,并播種到訂單對應的集貨位上。支持RF掃描式播種單據,将單據條碼與集貨位信息關聯。
7) 複核、打包、稱重。在集貨位對所有整箱貨品和拆零貨品清點總件數,用RF/掃描平台掃描貨品、單據和集貨位信息。複核完成後,選擇合适大小的紙箱,将集貨位貨品裝箱,然後稱重。
a) 掃描複查:
為了提高揀貨準确性,減少由差錯引起的大量後續糾錯工作量,需要對貨品進行複查;
采用掃描平台的方式,來提高複查效率;
逐一掃描貨品揀貨标簽、出貨單、快遞單、發票;
掃描複查完成後,将箱子推入打包區域。
b) 打包:将快遞單取出,用塑膠帶進行封箱,将快遞單貼在外箱上。
c) 稱重:将箱子放在電子秤上,掃描快遞單條碼,稱重,重量自動記入系統中,并在屏幕上顯示。稱重員将屏幕上的重量,手工記錄在快遞單上。然後将箱子放在待出貨區。
d) 快遞公司來取貨時,與他們交接快遞貨箱。
e) 交接完成後,在系統中記錄交接完成,并将信息發到ERP系統中,用于通知客戶物流作業進度。
(二)采用設備
主要包括:條碼打印機、簡易式分播貨位等。
(三)作業能力評估
每個分播線的作業速度:每個分播貨架每天分播40個波次(以“每波次100訂單行,平均訂單行2.5”為例)
揀貨差錯率:萬分級
人均每日揀貨單數:30單
(四)适用範圍
“标簽揀貨 标簽二次分播作業”模式适合于倉庫規模小、平均訂單行2~3、貨品單價高、每日出貨量在1萬單以内的物流中心采用,例如李甯這類品牌供應商的電商物流中心。
“表單揀貨 表單分播作業”模式
(一)作業流程
1. “表單揀貨 表單分播作業”模式介紹
物流中心啟動揀貨波次,生成揀貨集合單和出貨單并打印,接着打印面單與發票,一起裝訂。揀貨員按照揀貨集合單揀貨,将已揀貨品拉到分播區,根據出貨單将貨品放入客戶分播貨位。分播完成後,根據出貨單複核,并分播發票與面單。最後打包,稱重,集貨。
2. 流程說明
作業流程類似标簽揀貨,隻是将電子标簽換成了純表單作業。
(二)采用設備
主要有分播貨架(類似标簽揀貨模式)和揀貨車等。
(三)作業能力評估
每個分播線的作業速度:每天8個波次(以“每波次500訂單行,平均訂單行10”為例)
揀貨差錯率:百分級
人均每日揀貨單數:20單
(四)适用範圍
“表單揀貨 表單分播作業”模式适合初期開展電子商務配送的物流中心采用。(作者:海格裡斯 來源:海格裡斯)
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