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移動服務明星主要先進事迹

娛樂 更新时间:2024-11-25 21:32:07

為持續培育全員服務意識與服務文化,山東移動啟動2021年“移動服務明星、服務明星班組”評選,經過層層篩選,最終評選出全省服務班組和服務明星,其中濟甯移動有4人評選為服務明星,3個班組評選為明星班組。

王雲紅

汶上聖澤大街營業廳值班經理

山東移動“服務明星”

移動服務明星主要先進事迹(濟甯移動上榜2021年)1

在移動工作11年,“服務始于客戶需求,終于客戶滿意!”是她的服務格言,她的心級服務成為營業廳的“活名片”、主動服務赢得公司和客戶認可。

于佳瑩

黨政中心客戶經理

山東移動“服務明星”

移動服務明星主要先進事迹(濟甯移動上榜2021年)2

在移動工作16年,她以飽滿的工作熱情、紮實的工作作風、優異的工作成績,赢得了廣大幹部職工的普遍好評,連續多年獲得濟甯移動“優秀共産黨員”稱号。

夏慶會

客戶服務部投訴處理員

山東移動“服務明星”

移動服務明星主要先進事迹(濟甯移動上榜2021年)3

在移動工作18年,她是好聽衆,能準确了解客戶需求;她是及時雨,第一時間解答客戶疑問;她是移動業務專家,根據客戶使用習慣推薦适合移動套餐,她的客戶滿意率超96%。

孫哲

曲阜南辛網格網格長

山東移動“服務明星”

移動服務明星主要先進事迹(濟甯移動上榜2021年)4

在移動工作12年,他是移動的老網格長,基礎業務知識過硬、核心渠道及集團客情關系牢固,工作開展有思路有邏輯、敢拼敢幹,充分發揮出移動工匠精神。

洸河東路營業廳班組

山東移動“服務明星班組”、中國移動“服務明星班組”

移動服務明星主要先進事迹(濟甯移動上榜2021年)5

于2005年成立,現由10名優秀的工作人員組成。該團隊通過不斷的業務培訓、服務演練、優秀經驗分享,構建服務優化加創新數智化的服務模式,成功樹起了一面濟甯移動服務的标杆旗幟。

鄒城政企分公司班組

山東移動“服務明星班組”

移動服務明星主要先進事迹(濟甯移動上榜2021年)6

于2019年成立,由15名政企強将組成。該團隊以業務知識增強專業素質、以便捷服務加深集團信任、以完善管理加強班組團結,創造了一個又一個的政企項目佳績。

嘉祥金屯網格班組

山東移動“服務明星班組”

移動服務明星主要先進事迹(濟甯移動上榜2021年)7

于2003年成立,共3名最可愛的員工組成。團隊成員在工作中集思廣議、團結創新、密切協作以不驕不躁、持之以恒的精神,為公司在高質量行業發展及做優心級服務注入榜樣的力量。

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