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責任決定未來

生活 更新时间:2024-11-26 10:16:42

責任決定未來(責任的诠釋)1

責任的含義是什麼?這幾乎是每一個公民皆知的道理。但是否是每一個公民都能按自己的崗位職責認真去履行,這也許又是直得大家認真深思的問題。可是2006年的一件小事一直讓我銘記。那年,我有幸去了一家較大的醫院參觀學習,在學習的期間,我去了他們的門診閱覽室。在那個小小的閱覽室裡,那個帶有殘疾的管理員讓我再一次感悟責任的内涵。那是一個不足80平方米的閱覽室,三面放滿了書架,中間也有幾個存放雜志的簡易書架,在靠窗的一面放着六台電腦,在電腦的近端是管理員辦公的小小的一張書桌。在這些家具的空間放着一張張供閱覽人員閱覽的小書桌。裡面均是明黃色桌椅和書架,物品擺放整齊規範,地面清潔無一紙屑,除了翻書聲和管理員的來回的忙碌聲,裡面靜悄悄如無人似的。在短短的兩個小時中,我靜靜享受着裡面的一切。 當我在一本管理書上摘錄着醫院文化的内容時,我的手機響了,我應了一聲,管理員連忙做着手勢讓我離開。當我到外面打完電話回來的時候,管理員拿來了一張寫好的字條:我剛才的行為請您諒解。我微笑着向他點頭,意思是:沒關系你是對的。可是過了一會兒他又拿來一張紙給我看:我對事不對人,我最害怕裡面有聲音。自我進閱覽室,他這已是為我服務的第六次了,我非常的感動。當我第一眼看見他時有些詫異,為了對他的尊嚴我不能多看他一眼。因為他一次次幫助我,指導我,服務于我。在短短的時光中與他膚淺的交往漸漸的我知道了他。他不會說,走路跛,有幾個指頭還是僵硬的,也許他還有更多的痛苦。 當我進室的第一件事,他告訴我看書的簡單規則,也是用紙條的形式。當我到書架上去翻書時,他連忙拿了幾張小小的紙片放到了我就近的書桌上。但我找書又去到了另外書架旁,當我在那兒坐下時,他連忙又送來了小卡片放到我書桌的右上角,用手勢告訴我:讀完後把書放到書桌的左角處,他會歸還原位的。我原以為我是第一次來,告知的内容要多一些,其實他對待每一位閱覽者都是如此的,不厭其煩的,謙虛的,仔細的反複叮囑。我的确很感動,即便是一個正常人我也會感動,何況是一個殘疾人。 他是一個殘疾人,是一個普通的管理員,在醫院這個人才濟濟的環境中,也許很多人不會在乎他,甚至還有人歧視他。但是,我從他的行動中看到了他對“責任”二字的又一诠釋。他用僵硬的手寫下公公正正的字向顧客道歉,他用不方便的腿一次又一次來回幫助顧客,他用手勢一次又一次來告知來閱覽室的讀者。他不停的忙碌着,看着每一位顧客的行為,他不厭其煩的告知違規的顧客,又一次次對顧客的道歉……一切都是為了他自己的那份責任。他管理的範圍那麼小,管理的内容風險也并不大,他的職位更不顯赫,可是他的責任心卻那麼強,注意力那麼集中,那麼在乎他自己的崗位和那份責任。如果醫院的每一位職工有他那樣的責任,那醫該又是怎樣一番景象呢?如果我們每一個公民也是如此看重自己的崗位,那我們的社會文明的程度又該是怎樣的景象呢?此文寫于2006年2月5日,修改于2022年4月22日 ,

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