圓通快遞到了本地2天了不派送?前天,從網上買了一套書和一本字帖,兒子放寒假老師讓每日閱讀、練字,現在小編就來說說關于圓通快遞到了本地2天了不派送?下面内容希望能幫助到你,我們來一起看看吧!
前天,從網上買了一套書和一本字帖,兒子放寒假老師讓每日閱讀、練字。
昨晚,查看物流信息,今天就能收到,非常興奮。兒子24号放假,已經缺課3天了,得趕緊補上。
上午,一有空閑就查看物流信息。從早晨6點多已到新密,就再沒更新,也許是快遞公司太忙了,沒時間更新吧!
通常,上午11時左右就能送到家附近的菜鳥驿站。我好期待呀!
直到中午,也沒有收到驿站的短信到貨通知。
緻電圓通公司,報了一下快遞單号,客服說是不是漏件了,我問一下快遞員給您回話。
不久,回電稱已裝車,正在派送。
等至3點多,覺得應該到驿站了,遂到驿站取件。一掃二維碼,沒有。驿站工作人員說,圓通快遞今天沒來送件。
大怒。緻電快遞公司,問怎麼回事。客服聯系快遞員後說,驿站都放假了,所以沒送件。
問了一下快遞員電話,緻電快遞員,他說他們放假了,不送件。
我問:“什麼時候放假了,今天送完件前,還是送完件後?"
快遞員說:“今天送完件後就放假了。”
“我的件為什麼沒有送?”
“所有收貨地址是驿站的都沒送,其他的件都送了。因為昨天驿站給所有快遞公司打電話說今天驿站放假,不收件。”
“驿站沒放假呀!?京東都在往驿站送呢!即便放假,上面不是有我電話嗎?聯系我取件不行就了?”
“那我不管,驿站不收,所以就沒送。”
沒辦法,又緻電圓通公司,客服說派件員都下班了,我也沒辦法。要不明天我找個人給你送吧。我說急用讓今天送,死活不肯。
實在沒辦法。我隻好騎着電驢跑到10公裡以外的圓通快遞倉庫進行了取件。
圓通快遞公司實在是太霸道了。快遞員說放假了,客服就不說放假了。送别的件,就是不送收貨地址是菜鳥驿站的件。不聲不吭,讓客戶傻等。還說等假期結束了再送。
太不負責任了。即便放假,也該站好最後一班崗,把收到的件給客戶送到,而不該區别對待。即便是放假了,不能送,也該詢問一下客戶,是否急用,要是急用可以去倉庫自取。結果是,件不送,電話也不打。
圓通快遞的管理太差了。今後再網購,得告訴商家,圓通拒收,讓其他快遞公司運送吧!
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