随着我國居民收入水平的增長，有車族将更加注重汽車文化的享受。市場調查表明，目前我國60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養護的習慣；30%以上的低檔車車主也開始形成了給汽車做美容養護的觀念；30%以上的公用高檔汽車也定時進行外部美容養護；50%以上的私車車主願意在掌握基本技術的情況下自己進行汽車美容和養護。不難看出，汽車美容業在我國有着巨大的市場發展空間。

行業現狀

據有關數據顯示，目前全國汽車保有量已達2億多輛，并且仍在以每年13%的速度增長，未來此增長速度可依舊保持10年。而這些車輛中，50%都有美容養護的需求。随着人們對汽車美容保養觀念的變化，“以養代修”正在逐步深入人心。人們開始重視自己對愛車的保養，願意花更多的時間和金錢去維護自己的愛車，讓它保持長久的光鮮靓麗。同時二手車市場的火爆，進一步拉動了汽車美容市場的發展。在二手車市場，很多的車主都會在交易以前為要出售的車輛進行一次“美容”。可能一次簡單的清洗，亦或是一次車漆養護、内飾清洗，都會讓即将出售的車輛增值不少。和歐美市場相比，我國的汽車美容行業發展還不完全。在歐美發達國家，汽車美容市場占整個汽車後服務市場利潤空間的50%左右，而在中國，目前隻占10%左右。由此看來汽車美容市場在中國來說可以稱得上是一個潛力股了。

存在問題

目前市面上汽車快修快保店對4S店造成了嚴重的沖擊，汽車後市場的崛起已經來到了更高的水平，我們總會看到各種細分領域的連鎖品牌快速崛的落地到社區周邊，從洗車、美容到維修、保養，專業化分工和服務的體驗也在提升。這對車主來說是好事，對汽車後服務市場也是好事，但對于中小型，尤其是單門店規模的汽車服務企業來說，可能并不是什麼好事。縱觀整個行業的分布，除了小有規模的連鎖門店之外，其實50%的汽車服務門店是以夫妻店面為主，或者是一些三五個人的門店，整體素質談不上高，談不上企業管理，大部分是修理師傅出身，更談不上營銷，大家用原始的方式提供傳統服務，最後發現所謂的競争力，可能隻體現在價格更底這個層面。

在汽車後服務領域，80%的企業整體人員的受教育水平相對偏低，接觸新事物相對困難，想做營銷不知道從哪裡下手，隻能不斷尋找更好機會，尋找更合适的管理人員，但往往這樣的企業就算是找到合适的人才，也很難留得住人。隻有20%是相對年輕的汽車服務企業（連鎖企業居多），接觸外界新事物快，腳步緊跟時代前沿，團隊建設快，利用移動互聯網思維進行線上營銷，得到了非常可觀的效果。

案例解析：汽車美容店改變傳統會員充卡模式，轉換線上營銷

劉老闆在福州經營一家創X潮汽車美容會所，研發借鑒國際成熟運作模式，結合環保節能洗車店模式，秉承車管家式貼心服務理念，使其赢得了很好的口碑，但其與促銷多以讓顧客成為充值會員的單一模式：充值會員3000元即可成為金卡會員贈送6張洗車卡，限半年内使用完畢充值會員5000元及以上即可成為白金會員贈送12張洗車卡，限一年内使用完畢。此舉弊端較為明顯，充值額度較大且受衆面狹隘不說，贈送福利還很小不構成吸引力，再加上贈送的洗車卡有明确時間限制，造成了一直在“啃老”，引流吸客瓶頸明顯。

這個頑疾始終困擾着包括劉老闆在内的廣大汽車後行業的經營者，劉老闆也嘗試過在大衆點評上投放門店廣告，但大平台它的流量質量不夠精細，加上平台分成，維護成本，與投入産出不成正比，就造成了流量的代價高昂。于是他調轉思維決定用社交平台來進行引流即公衆号引流。他選擇了萬商互動。萬商互動産品中的全民拼團服務功能可實現一鍵簡單式設定策劃拼團活動，讓活動真正“輕松“起來。凡活動參與者都會自動跳轉商戶自己的微信公衆号并強制關注，依托于微信平台，實現品牌裂變式傳播，增加品牌曝光度和提供複購率。

活動思路：拼團引流輔助會員次卡活動

拼團引流：原價198元的純手工水蠟洗車（包含不傷車漆、去除車身蟲屍、鳥糞、腳墊清洗、吸塵、中控清洗、空調清洗、座椅清洗、後備箱清洗），現在團購價隻需19.9元！要求為，拼團活動有意向者本人通過門店微信公衆号生成并發起，分享活動鍊接給微信好友，好友點擊鍊接内參與拼團，滿3人即視為拼團成功，未滿足人數自動退款。且每人僅可參與一次，重複購買無效。活動解析本次活動每天僅限前30份為期5天（2020年5月1日-2020年5月5日）。

團購引流到店内使用萬商互動“會員次卡”産品進行深度鎖客。考慮到不同級别和消費能力的客戶，同時設置多個“會員次卡”的活動以供客戶選擇，活動設置如下：

“會員次卡”活動一——入門級套餐：299元購買10張洗車卡（原價499元），并贈送1張免費空調清洗券（原價69元） 1張免費贈送精緻護理（原價88元）；

“會員次卡”活動二——貴賓卡套餐：599元購買,20張洗車卡（原價998元），并贈送1張價值200元的汽車飾品購物券（原價200元） 2張四輪定位券（原價320元） 3張全車打蠟券（原價540元） 2張免費空調清洗券（原價69元） 2張免費贈送精緻護理（原價88元）；

“會員次卡”活動三——金卡套餐：999元購買一年免費洗車（52張券原價2595元），并贈送1張價值200元的汽車飾品購物券（原價200元） 贈送3張日常保養券（原價1200元） 4張四輪定位券（原價640元） 6張全車打蠟券（原價1080元） 1張免費空調清洗券（原價69元） 1張免費贈送精緻護理（原價88元）。

活動效果

通過公衆号發布活動後，5月1日的30份截至下午16:48已被搶光5月2日的30份截至中午12點整已被搶光，接下來的3-5日、每天30份均在00:00之後迅速被拼團搶購完畢。接下去幾日，到店人數瞬間驟增，看到相關次卡活動後，90%的顧客都選擇購買此活動，比起以往充值模式來說，更是帶動了資金流。

效果分析

限時限量限人策略讓劉老闆的創X潮汽車美容會所在此次活動能夠更好的鼓動有意向的顧客參與到本次活動中來。采用拼團模式，将本次活動通過微信社交傳播，邀請好友參團，從而快速完成限定拼團人數，享受團購優惠福利。拼團模式由于有最低人數限制要求，能夠快速推動有意向的客戶對本次活動進行轉發，更好的傳播本次活動，拓客引流倍速提升！會員次卡帶有分享獎勵的模式，參與分享并成功購買的消費者，又能再獲得一次免費洗護服務，這種肉眼可見的剛需也在無形中刺激着分享，帶動了整個店鋪的到店量與客流轉化率。

參與本次活動期客戶享有洗護福利。對于車主來說，即便是有了洗車的福利，也不會過于頻繁的洗車，畢竟洗車對于車漆還是有一定程度的損傷的。因此，假若活動是贈送無限次洗車，汽車美容會所也不會因為洗車而虧損。但是車主擁有了洗車的福利，洗車必定經常會到店，因此，商家也在提供洗車服務之餘，為車主推薦一些打蠟、鍍晶、貼膜等服務，從而帶動其他産品的銷售，有助于客戶的長期回流，實現長期盈利。

結語

拼團對于消費者來說，就是對商品性價比的追求。對于商家而言，依靠自家微信公衆号開展拼團活動，除了能夠短時間拓展大量的真實成交客源，還能學會科學的使用營銷策略進行店鋪的經營，利用拼團引流，再與符合自身特色的營銷想結合，能夠達到營收流量雙豐收的效果。同時，以公衆号進行營銷也是順應時代，微信公衆号營銷本質是追求裂變，而裂變式營銷是目前最低成本進行快速營銷的模式。實體門店的經營不是隻等自然流量，還要去争流量。

萬商互動秉承科技賦能的理念，将繼續深挖各行業營銷思路，提供更多更好的優質服務而努力，期待您的了解與合作。

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