故事一：銷售總監死後

一個銷售總監死後，和上帝喝茶，上帝認為他太能說了，會打擾天堂的幽靜，于是就把他打入了地獄。

剛過了一個星期，閻王就滿頭大汗找上門來說：“上帝呀，趕緊把他弄走吧”。上帝問：“怎麼回事？”閻王說：“地獄的小鬼們都被他激活了，天天開晨會，講夢想，談發展規劃，跳團隊舞，弄滿意度。我說話都沒人聽，他還要我做組織架構，工作流程，目标設定，薪酬設計，績效考核，地下工作者也要注重形象，提高服務技能，讓所有人滿意。上帝大怒：“讓他上天堂，看我怎麼收拾他”。

一個月後，閻王遇見上帝，問：“上帝，那個搞銷售的人被您收拾得怎麼樣了？上帝停住腳步，回答說：“你犯了三個錯誤，第一，你應該叫我經理！第二，這個世界根本就沒有上帝，隻有客戶才是上帝！第三，我沒有時間和你閑扯，我要去做報表了。

故事二：豪華的進口轎車

父子二人看到一輛十分豪華的進口轎車。兒子不屑地對他的父親說：“坐這種車的人，肚子裡一定沒有學問！”父親則輕描淡寫地回答：“說這種話的人，口袋裡一定沒有錢！”

你對事情的看法，是不是也反映出你内心真正的态度？

故事三：一定是你媽做的

晚飯後，母親和女兒一塊兒洗碗盤，父親和兒子在客廳看電視。突然，廚房裡傳來打破盤子的響聲，然後一片。兒子望着他父親，說道：“一定是媽媽打破的。”“你怎麼知道？”“她沒有罵人。”

我們習慣以不同的标準來看人看己，以緻往往是責人以嚴，待己以寬。

故事四：這是伊豆酒窩大道

有兩個台灣觀光團到伊豆半島旅遊，路況很壞，到處都是坑洞。一位導遊連聲說路面簡直像麻子一樣。而另一個導遊卻詩意盎然地對遊客說：“我們現在走的正是赫赫有名的伊豆迷人酒窩大道。”

雖是同樣的情況，然而不同的意念，就會産生不同的态度。思想是何等奇妙的事，如何去想，決定權在你。

故事五：我的志願是小醜

同樣是小學三年級的學生，他們将來的志願同是當小醜。中國老師斥之為：“胸無大志，孺子不可教也！”外國老師則會說：“願你把歡笑帶給全世界！”

身為長輩的我們，不但要求多于鼓勵，更以狹窄界定了成功的定義。

故事六：喋喋不休的老公

妻子正在廚房炒菜。丈夫在她旁邊一直唠叨不停：“慢些、小心！火太大了。趕快把魚翻過來、油放太多了！”妻子脫口而出：“我懂得怎樣炒菜。”丈夫平靜地答道：“我隻是要讓你知道，我在開車時，你在旁邊喋喋不休，我的感覺如何......”

學會體諒他人并不困難，隻要你願意認真地站在對方的角度和立場看問題。

故事七：必須追上它

一輛載滿乘客的公共汽車沿着下坡路快速前進着，有一個人在後面緊緊追趕着這輛車子。一個乘客從車窗中伸出頭來對追車子的人說：“老兄！算啦，你追不上的！”“我必須追上它，”這人氣喘籲籲地說：“我是這輛車的司機！”

有些人必須非常認真努力，因為不這樣的話，後果就十分悲慘了！然而也正因為必須全力以赴，潛在的本能和不為人知的特質終将充分展現出來。

故事八：事出必有因

甲：“新搬來的鄰居好可惡，昨天晚上三更半夜跑來猛按我家的門鈴。”乙：“的确可惡！你有沒有馬上報警？”甲：“沒有。我當他們是瘋子，繼續吹我的小喇叭。”

事出必有因，如果能先看到自己的不是，答案就會不一樣。

故事九：豬

張三在山間小路開車，正當他悠哉地欣賞美麗風景時，突然迎面開來的貨車司機搖下窗戶大喊一聲：“豬！”張三越想越氣，也搖下車窗大罵：“你才是豬！”剛罵完，他便迎頭撞上一群過馬路的豬。

不要錯誤地诠釋别人的好意，那隻會讓自己吃虧，并且使别人受辱。

故事十：坦然地面對

小明洗澡時不小心吞下一小塊肥皂，他的媽媽慌慌張張地打電話給家庭醫生求助。醫生說：“我現在還有幾個病人在，可能要半小時後才能趕過去。”小明媽媽說：“在你來之前，我該做什麼？”醫生說：“給小明喝一杯白開水，然後用力跳一跳，你就可以讓小明用嘴巴吹泡泡消磨時間了。”

事情既然已經發生了，何不坦然自在地面對。擔心不如寬心，窮緊張不如窮開心。

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