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緊急列車臨時停車救助發病旅客

汽車更新时间:2024-11-25 21:45:14

緊急列車臨時停車救助發病旅客?西部網訊（通訊員董丹）2016年2月24日，西安的宋女士專門撥通了鐵路路網電話12306，表揚西安客運段Z86次列車的乘務員們一路上幫助照顧她患有疾病父親的感人故事，下面我們就來說一說關于緊急列車臨時停車救助發病旅客?我們一起去了解并探讨一下這個問題吧!

緊急列車臨時停車救助發病旅客

西部網訊（通訊員董丹）2016年2月24日，西安的宋女士專門撥通了鐵路路網電話12306，表揚西安客運段Z86次列車的乘務員們一路上幫助照顧她患有疾病父親的感人故事。

事出元宵節那天，2016年2月22日，西安客運段擔當的杭州開往西安的Z86次列車在杭州始發進站時，迎來一位特殊的患病旅客，因為他患有疾腰椎疾病。

西安的宋女士利用春節放假的機會陪同父親來杭州旅遊，沒想到父親在旅遊途中不慎摔傷，腰椎骨折，傷勢比較嚴重，宋老先生是被擔架擡着進站的。

作為女兒，看到父親腰椎受傷無法坐起，無法上車進入12号車廂7、8包房，急得她束手無策，眼淚都快落下來。

正在崗位上值乘的列車員王子健（西安通信段春運支援人員）了解情況後立即向列車長耿建作了彙報，耿車長立即趕到12号車廂，安排人手将宋老先生擡進車廂，安慰她不要擔心，列車上會提供特殊的服務幫助她。

當得知宋女士擔心抵達西安後無法出站後，耿車長安撫她說，列車工作人員會提前聯系好西安車站，确保她們安全方便的下車出站。

與此同時，并囑咐乘務員王子健做好車廂服務需要人員幫助時及時彙報。

在換班時途中，乘務員王子健對這位重點旅客無微不至地照顧，送水并在邊座值守。

運行途中換班時，耿健車長帶領副車長胡華前去12号車廂和旅客見面，當面交接工作并交代注意事項。

2月23日早上，列車抵達西安站前，耿車長提前聯系好了車站值班員，呼叫120抵達車站，列車長同乘務員幫助旅客将其父親擡下車，擔架擡出車站迅速就醫。

臨别時，宋女士激動的和耿健車長、王子健握手表示感謝，說出門突發意外遇到如此無微不至的照顧，悲傷的心情得到一絲安慰，并主動要求撥打12306表揚電話，向人們訴說她在列車上遇的好人。

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