河南等地遭遇的極端強降雨天氣,造成人員傷亡和财産損失。據銀保監會不完全統計,截至21日晚間,保險機構共接到保險報案近4萬起,估計損失金額近10億元。
記者從多家保險公司了解到,從20日開始,河南省保險報案數量快速增長,截至21日晚上8點,平安産險共接到災情相關報案超過2萬筆。
平安産險河南分公司總經理 吳斌:截至目前,平安财産險已接到2.4萬筆車險報案,300餘筆财産險報案,損失超過6億。集團第一時間緊急啟動了一級應急預案,全省動員全員開展客戶回訪施救工作,确保兩天内完成全部企業客戶和所有車險受災客戶的回訪工作,提供理賠指導和災難救助。
為了簡化理賠流程,提高理賠效率,21日,河南銀保監局對轄區内的銀行保險機構發出通知,要求各保險機構按照特事特辦、急事先辦的原則,集中調配查勘資源,建立理賠綠色通道。
除了加快理賠速度,保險公司還在積極開展24小時不間斷的車輛救援工作。據了解,21日當天,中國人保在鄭州共救援了345輛水淹車。為了提高救援能力,公司還從外地調配了236輛救援車,同時對所有車主開通綠色救援通道,無論是否是中國人保客戶,都可以撥打熱線電話,提供免費救援服務。
在車險理賠方面,按照新版商車險,2020年9月19日以後購買的車險,涉水險已經并入了車損險當中,如果機動車被水淹,撥打保險公司電話,保險公司按定損金額賠付。需要特别提示的是,熄火後請勿二次點火。如果是在2020年9月19日之前,購買車險的車主,需要查看是否單獨購買了涉水險。
來源:央視财經
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